Yves Rocher

Dommage que la marque autorise la vente en chine et qui par conséquent autorise les tests sur les animaux. Je ne suis donc plus cliente. Mon avis n'a rien à voir avec les personnes qui travaillent la bas.

Venue pour la première fois dans cet institut. Très bonne expérience. Épilation avec Salima qui était très douce, souriante et rassurante. Merci à elle !

Très bonne expérience. Je me suis fait épiler chez eux, c'était très bien. Merci à Anaïs

caissières très désagréables, incompétentes, la première fois que j’ai suis allée, la responsable a fait une tête bizarre quand elle a vu que j’étais venue seulement pour récupérer mon cadeau d’anniversaire, maintenant c’est la deuxième fois que j’y ai été, j’avais des réductions de 50 % sur tout donc j’ai pris plusieurs produits, au moment où j’arrive en caisse, la caissière me dit que ma réduction est bien valable sur tout, je paye, je sors et je regarde le ticket et je vois que la réduction n’a pas été appliquée sur mes shampooings, j’y retourne, et elle me dit que en effet c’était valable sur tout sauf que sur les shampooings, je lui dit que alors j’allais en prendre un seul, parce que si j’avais su que c’était pas valable sur les shampooings, je n’en aurais pas pris trois pièces, elle me dit d’accord mais après les personnes qui sont dans la queue pour payer, donc je pars, mais une chose est certaine, elle ne me reverront plus

Venue pour l’épilation (première fois), c’était top, merci beaucoup à Salima qui a su me mettre à l’aise et l’a fait en toute douceur !! Marie

Institut qui ne m’a jamais déçu, efficacité et personnel agréable et disponible. Prestation avec une nouvelle praticienne Salima au top, pro, efficace, souriante et très agréable ! Je n’ai pas senti le temps passer

Cadeau SOIN CORPS L'ESCALE ORIENTALE aux huiles d'Argan et de Rose durée 1h00 fait par KANA , personne très agréable et très douce. Je recommande vivement cette personne pour tout soin à faire. Merci beaucoup pour ce soin très bien fait.

Je n'avais que 10 mn de retard. Institut chronométré a la minute. Je n'ai pas pu faire mon épilation de 15mn ! Vous êtes plus cher que d'autres instituts et vous êtes à la chaîne. Pitoyable ! Je viens de trouver un autre endroit sans rdv et beaucoup moins cher. Je ne reviendrai plus chez Yves rocher

Bonjour, je viens vers vous pour vous signaler mon mécontentement concernant une de vos vendeuses (pour ne pas la nommer "Élodie)... j'ai trouvé que son comportement était limite....que je l'a dérangé....car ce que je lui demandais n'était pas bien compliqué....m'a prise un peu de haut...pas du tout faite pour le contact humain....voici mon coup de gueule........ heureusement dans l'ensemble le reste du personnel reste professionnel.....

Première fois dans cette institut. Modelage corps à la noix de coco très détendant, personnel aimable et attentionné, box de soin propre et bien chauffé. (Seul petit défaut : dommage que ce modelage du corps n'inclut pas quelques passages sur les bras.)

J’avais très peur d’aller me faire épiler mais j’ai été super bien reçu par Ilona, merci pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je suis super contente de mon expérience.

Je me suis faite épilée par une jeune fille de 19 ans le 4 Décembre. Ayant eu une très mauvaise expérience dans cet institut il y a quelques mois, cette fille de 19 ans a su me mettre à l’aise et rendre cette deuxième venue (qui n’était pas prévue de base) meilleure ! Merci à toi pour avoir su me mettre à l’aise, avoir échangé de choses et variées en rendant mon moment meilleur !

Une épilation dos, torse, épaules et avant-bras effectuée par une autre prestataire que celle habituelle. Bien qu'aimable, aucune communication, aucune délicatesse lors de la prestation et pour finir, aucun moment de "repit" pour souffler ... Bref ... expérience catastrophique ! Quant au tarif de la prestation, il reste bien malheureusement exorbitant ...

Très surprenante ultime épilation. endroit où je vais me faire épiler régulièrement très agréable mais derrière prestation épilatoire catastrophique en la forme. Esthéticienne porte de prison aucune communication impression très désagréable d être un bout de chair sur la table d épilation... Du jamais ressenti en quarante ans d épilation Je ne comprends pas car j ai toujours été très bien reçue dans cet institut que ce soit pour faire des achats ou faire des soins.

On m'a offert un massage soin du corps il y a quelques mois. Je ne me souviens plus de l'esthéticienne mais elle était à l'écoute et je me suis sentie vraiment bien en partant. Je suis très fidèle aux produits Yves Rocher depuis bien longtemps. Bon accueil et la responsable à l'écoute et sympa. Bref, je recommande.