Yves Rocher

Douillette au plus haut point, je ne savais pas à quoi m’attendre pour l’épilation.. c’est Anne qui s’est occupée de moi: elle a su me mettre à l’aise, elle a été douce! Au top! Même pas une larme 😂 J’y reviens donc dès que besoin. A chaque fois l’équipe est toujours aussi agréable et accueillante! Et Anne toujours aussi gentille Merci à eux

Le massage à ete parfait et j’ai eu un petit plus car j’ai été prise en retard. J’apprécie le geste Tout a été très bien, esthéticienne très douce

Un grand merci à Amal et Anne pour leur accueil, leur professionnalisme et bienveillance qui mettent en confiance. Habituée jusqu’à présent de l’institut à Saint Jean de la Ruelle, je reviendrai à Saran avec grand plaisir!

Venu hier pour un soin du visage, j’en suis ressorti détendu et avec le sourire ! Esthéticienne vraiment agréable et douce c’est vraiment top L’équipe est vraiment agréable et accueillante, vous y êtes très bien conseillé et accompagné ! Encore un grand merci, je recommande a fond vous ne serez pas déçu !

Le magasin est agréable. Les produits aussi. J ai été conseillée par Anne (d après le ticket de caisse), Excellente professionnelle, personne très agréable et de bons conseils !

Rdv pris 15h ce jour. J ai eu un message sur mon répondeur la veille pour dire qu il y a une erreur dans le planning et ce n est pas possible sauf à 16h30. Personne ne rappelle pour savoir si je suis ok. Du coup je ne suis pas allée... je retenais d y aller apres 3 ans... je n iraipas encore pendant de longue annee.

Je vais déjà commencé par le positif, vendeur gentil et j'ai appelé un peu a la dernière minutes et j'ai eu un rendez vous dans la journée. En revanche, j'ai totalement regretté mon rendez vous ! Une femme esthéticienne polie mais non soucieuse de sa cliente. J'ai fais une épilation des lèvres et des sourcils , quels ne fût pas ma surprise de constater qu'on fais cette épilation a la cire !!!! Yves rocher dans le centre ville d'Orléans utilise de la cire sans bande et tellement plus douce !! Quand j'en ai parlé a la personne, elle m'a dit "ah bon, on fait comme ça ici " et aussi "ça va aller vite " non mais la douleur, la peau du visage est fine, je suis sorti rouge sang, douloureuse et surtout pas de crème apaisante derrière. J'ai connu ce yves rocher avant la fermeture du salon mais la, la personne en question n'est pas compétente, méchante et mal honnête!! On en parle que je suis cliente habitué et que ma carte yves rocher ne m'a pas été demandé. Donc j'ai mal, je suis rouge et mon soin n'a même pas servi a me donner des points !!! C'était beaucoup mieux avant et je ne reviendrai plus a yves rocher saran vraiment !!!! Pourtant habitué, elle a réussi à me dégouté !!! Vraiment je ne déconseille pas la marque mais je déconseille fortement cet institut à Saran clairement passez votre chemin et allez ailleurs.

Il y a deux semaines environs j'ai eu ma première expérience chez Yves Rocher Cap Saran. Très bien accueillie par Océane. Elle s’est rendue disponible dès que j’ai eu besoin d’elle, a été bienveillante quand je lui ai demandé des conseils et a été gentille et souriante tout au long de la transaction. Elle a également pris le temps de m’expliquer ceux à quoi les échantillons reçus pour mes achats servaient. Polie, professionnelle et aimable, merci à Océane. Établissement propre et beau, les produits sont bien rangés et il est facile de s’y repérer. Belle journée et bon courage à toute l’équipe.