Yves Rocher

Très bon moment pour un soin du corps offert comme carte cadeau. Merci à Léane d'avoir pris le temps pour cette séance.

Je me suis rendue dans cette boutique pour acheter une poudre libre. Au moment de l'achat le prix demandé était plus cher que celui indiqué en boutique, je m'en suis apercue après l'achat bien entendu. J'en fait part à la vendeuse qui m'avoue ne pas avoir mis à jour le prix de la poudre en magasin, bien entendu aucun geste commercial de leur part.

Après que l'on m'ait déconseillé cette boutique, j'ai voulu faire un tour par moi même pour vérifier....Effectivement, quelle déception !! La vente à tout prix de leur produit semble être leur intérêt premier! Aucun conseil pertinent, juste de la vente de la vente et encore de la vente!! Je suis repartie sans rien car très déçue!! Je déconseille fortement cette boutique Yves Rocher Chécy

Client habituel de la boutique de Chécy, très déçu de l'accueil que j'ai obtenu hier. Je voulais des renseignements sur la gamme édition limitée de Noël, j'ai bien compris que les -50 % ne fonctionnaient pas, mais ce n'est pas une raison valable pour me parler sur un ton hautain. J'ai fait quelques kilomètres de plus et la boutique de Saran m'a parfaitement accueilli et m'a fait tester les produits de cette édition. Maintenant, je sais où je dois aller pour avoir des conseils.

Magasin dont le personnel n’est pas agréable du tout, les conseils sont brefs et expéditifs. Le client n’est pas au cœur des préoccupations. Par contre on sent que l’on souhaite vendre à tout prix dans cette boutique. Quel dommage! Je n’y retournerai pas et déconseille fortement cet endroit.

Bonjour je suis une cliente du magasin pour les produits la boutique est agréable les petites vendeuses très accueillantes mais malheureusement très mauvais accueil de la responsable (dommage)

J'ai recémement réalisé un massage de 2h au centre Yves Rocher de Checy. Tres bonne experience client , je recommande vivement.

Accueil très agréable, qualité des produits, professionnalisme du personnel, ambiance relaxante. bref, un très bon moment de détente et de bien-être.

J’ai toujours eu des problèmes de peau, notamment de l’acné persistante qui me gênait beaucoup au quotidien. Je cherchais depuis longtemps des produits qui soient à la fois efficaces, doux et adaptés à ma peau sensible. Un jour, je me suis rendu chez Yves Rocher et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil et du conseil. L’équipe a pris le temps d’écouter mes besoins, de poser des questions précises sur ma routine de soins et de m’expliquer les causes possibles de mes imperfections. Ils m’ont orienté vers une gamme spécialement conçue pour les peaux à tendance acnéique, avec des ingrédients naturels et non agressifs. J’ai beaucoup apprécié la transparence des explications, la simplicité de l’approche et le fait qu’on m’ait proposé une solution adaptée plutôt que de me pousser à acheter beaucoup de produits inutiles. Après quelques semaines d’utilisation régulière, j’ai constaté une nette amélioration : ma peau est moins grasse, mes boutons sont réduits et mon teint est plus uniforme. Au-delà des résultats, je retiens surtout la bienveillance et le professionnalisme de l’équipe Yves Rocher. Je recommande vivement à toute personne ayant de l’acné d’aller les consulter.

Visite ce jour pour une prestation d’épilation à la cire avec Daphné. J’en ai été très satisfaite elle est très professionnelle, aimable et douce j’ai passé un excellent moment, je recommande tout était parfait merci encore☺️

Equipe souriante, disponible. Produits douches agréables, laissant un léger parfum de fraîcheur. La nouvelle collection idéale pour petits cadeaux de Noël.

Venant régulièrement pour une épilation du visage , j'ai toujours été reçue avec le sourire . Une équipe compétente et a l'écoute . Merci a toutes pour votre bienveillance et vos conseils !

Ayant effectué un soin du visage, j’ai adorer ce moment de bien-être. Je me suis senti détendu et apaiser 🥰 Je recommande de vous déplacer et de profiter d’un agréable moment entre les mains de belles esthéticiennes.

Une étoile et ça ne mérite pas plus. 10 années de fidélité chez Yves rocher. Ça fait 3 fois que je viens au magasin de checy, à chaque fois l’accueil laisse à désirer. On a l’impression de les embêter. Samedi 17 mai, je m’y rends pour acheter mes produits, personne dans le magasin, heure de pause donc une seule vendeuse, je rentre avec mon caddie (je n’avais pas vu l’affiche avec l’interdiction du caddie), la dame voulait que je le laisse à l’extérieur. J’ai dit non, j’en ai pour deux minutes. Elle insiste. POUR INFO J’AVAIS MON BÉBÉ DANS LE CADDIE DONC NON JE N’ALLAIS PAS LE LAISSER SEUL À L’EXTÉRIEUR DU MAGASIN SANS SURVEILLANCE. Elle a été tellement désagréable que je suis repartie sans achat! N’allez pas dans ce magasin, vous allez les déranger c’est certains! Dommage que celui de St Jean de la ruelle est trop loin, elles au moins sont supers accueillantes ! Ce magasin devrait peut être prendre des leçons à la place de faire des manières.

Cela fait plus de 5 ansque je viens dans cet institut et j'en suis et j'en suis toujours autant ravie. Le personnel est très accueillant et professionnel le magasin est propre bien agencé de plus les produits ont beaucoup évolué et son de super bonne qualité je recommande vivement

Pour ma première expérience de soins, J'ai été plus que satisfait par le soin du visage à l'huile de pomme bio. Très bon accueil de l'équipe présente ce jeudi après-midi. Un grand merci à Kim, qui a réalisé le soin du visage. Très attentionnée et elle explique chaque étape du soin. C'est très agréable. Pendant 1h j'ai pu me relaxer complètement, moi qui suis pourtant quelqu'un de très actif, ayant du mal à se poser. J'y reviendrai avec plaisir. Merci beaucoup. Bonne continuation à toutes ^_^.

Je suis habituée à venir dans ce magasin depuis longtemps. L'accueil est excellent et les soins en cabine tout comme les produits sont de qualité ! Personnel souriant et efficace 👍

Je suis une cliente fidèle, cela fait plusieurs années que je vais à Yves Rocher de Chécy. Je suis pleinement satisfaite, les esthéticiennes sont très agréables. C’est toujours un plaisir d’aller faire ces soins dans cet institut (épilation, message). Je recommande !

Cliente depuis plusieurs années de la boutique Yves rocher Chécy, je n’ai jamais été déçue. Je m’y rend essentiellement pour des soins en institut, mais je profite également de la boutique. Les conseillères sont très professionnelles et gentilles. Les soins en institut sont top. Je me déplace de Meung Sur Loire pour profiter de leurs services. Merci les filles pour votre gentillesse 😊

Superbe boutique et salon esthétique ! Les produits sont de qualité, les soins sont au top, et l’accueil est toujours chaleureux. Mention spéciale à la responsable, vraiment adorable et très pro. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, et ça fait toute la différence. Je recommande sans hésiter !

Depuis plusieurs années je vais faire mes soins chez Yves rocher très bien ;) Les jeunes esthéticiennes sont accueillantes et professionnelles ;) en plus en ce moment elles ne changent pas, elles nous reconnaissent top !

Inadmissible ! On me fait croire que je dois utiliser les offres ( 1 acheté / 1 offert et -40%) de ma carte dans l’ordre alors que je connais très bien le système des offres chez Yves rocher. Je déconseille ce magasin.

Vendeuse et responsable vraiment pas aimable ! A fuir. De plus quand on paie un massage de 1h et qu’on nous masse 45m c’est moyen.

Rdv pour un massage de 30 minutes. L'accueil était top, j'ai été prise en avance, la masseuse était très agréable et professionnelle!

Épilations ce matin pour la première fois dans cette institut. Très bien accueilli, ça était agréable et l’esthéticienne une apprentie très gentille et a l’écoute. Elle aime son métier ça se voit. Je reviendrais avec plaisir.

J’avais une carte cadeau de 1h30 soin visage gommage, massage visage. Je tombe sur une débutante, j’ai pas voulu être désagréable mais le gommage Je le fais mieux à la maison Elle m’a rien enlevé, les points noirs , ils sont toujours là le peu que j’en avais en plus😩 Le Massage c’était des Papouilles, je sentais même pas ses doigts sur mon visage On m’a juste blindé de crème sur mon visage, quoi pendant 1h30, pourtant, on m’avait prévenu que c’était pas le meilleur Yves Rocher d’Orléans. J’ai pas écouté mais j’aurais dû.

Je tiens à remercier l'équipe du magasin Yves Rocher à Checy pour leur accueil toujours chaleureux et professionnel. Même en tant qu'homme, je me suis senti parfaitement à l'aise et bien conseillé. Le personnel est à l'écoute et m'a aidé à trouver les produits qui me conviennent. C'est un plaisir de faire mes achats dans cette boutique où l'on se sent bien accueilli et guidé. Merci pour cette expérience agréable

J'ai essayé plusieurs fois cet institut pour des epilations en laissant plusieurs chances, mais à chaque fois il reste des poils, le pire au niveau des cuisses, incapable de bien tirer la peau ce qui fait d'énorme appel au sang (qui fait super mal). Je comprends mieux pourquoi il y a toujours plein de créneau disponible

Vraiment je déconseille. Très mauvais accueil du personnel travaillant dans un Yves rocher aussi la personne n’a pas voulu me faire passer mes offres sois disant je n’en avais pas et n’a pas voulu me laisser mon offre ambassadeur de plus je n’ai pas pu payer par carte car ils ne prennent plus en dessous de 10€. Très mauvaise expérience dans ce magasin

Très belle experience en institut. Avec le soin Évasion en Afrique. Le personnel ainsi que la responsable est à votre écoute et d'une grande bienveillance. Je recommande et reviendrais avec plaisir. Merci encore d'avoir pris soin de moi !

Je n'y retournerai plus jamais !!! Etant une cliente habituelle de Yves Rocher, notamment pour leurs produits sourcils et gels douche, j'ai voulu pour une fois prendre du temps pour moi et j'ai donc pris rendez-vous pour un soin au charbon. Arrivée sur place, on me dit de patienter, et on me fait m'assoir en plein dans le passage des employées. On finit par m'installer en cabine, l'esthéticienne arrive et s'occupe de moi sans se présenter. Elle m'explique tout de même ce qu'elle fait et fait un bilan en me proposant des produits. A un moment, je lui indique que la musique est bien trop forte pour moi, ce qui m'a totalement empêché de me détendre. Sa réponse m'a laissé penser que je l'ennuyais fortement : "va falloir que j'aille demander là-bas pour baisser le son". Qui d'ailleurs n'a jamais été baissé ! Beaucoup de vas-et-viens dans la cabine. En arrivant, on m'a accueillie avec un "c'est une carte cadeau?" concernant le rendez-vous, très accueillant franchement ... Dégoutée de cette dernière expérience.

Déçu de cette institut étant cliente Yves Rocher depuis des années. Une épilation que j’ai dû reprendre à la pince car il rester encore pas mal de poile . 27€ pour une prestation qui vaut pas la peine d’être fait chez eux . J’ai jamais eu de problème à celui de ST Marceau que je vous conseille fortement. L’accueil est beaucoup plus agréable

Cliente depuis de nombreuses années, je déconseille fortement les massages dans cet institut qui sont tout sauf relaxant. La partie massage colle à la partie magasin, aucune porte ne sépare ces 2 parties. On entend la musique du magasin, les sonneries téléphonique, les discutions... L'avant-dernière fois, les employées fêtaient le départ d'une de leur collègue juste derrière la porte de ma pièce de massage. Je ne vous raconte pas le bruit entre les fous rire, les discutions... J'ai tout de même été très compréhensive même si il serait judicieux de ne pas mettre de massage lors de ces occasions! Je repris un nouveau massage en le planifiant un jour à 14h30 pour profiter du calme de la partie magasin avec la baisse de la fréquentation à cette heure. Malheuresement, leur clim est cassée (apparement depuis cet été...) et fait le bruit d'un marteau piqueur toutes les 4-5 minutes. Niveau détente, on y est pas ! Bref, je déteste écrire des avis négatifs mais je vous déconseille les massages dans cette institut.

Déçue par le soin du visage qui n'a pas durée le temps prévu soit 30 minutes. Je me permets de faire la remarque, "l'esthéticienne" m'explique que le soin dure 15 minutes et que les autres 15 minutes sont prévues pour l'installation et la présentation des produits qu'elle a utilisé 😳 pour un soin à 37€, je vous conseille des esthéticiennes indépendantes... Bref j'ai payé pour qu'elle me vende des produits 😤 de plus le soin était sans grand intérêt...

On nous attire avec des fausses promo. Je me déplace car j'ai droit à un produit acheté, me 2eme offert mais forcément pas sur celui que je choisi. De plus, calendrier de l'avent a gagné mais juste sur le papier car j'ai du le payer... J'avais pourtant donné ma carte... Résultat, je m'en tire pour 50€ car j'avais promis le calendrier a ma fille Je suis pas sûre d'y remettre les pieds

Institut à fuir. Épilation du maillot à la cire très mal fait et il restait des parties pas épilées . Le temps prévu n'est pas respecté et bâclé . Service pas du tout professionnel pour le prix . Et résultat une bonne réaction allergique.... Idem pour l 'épilation des sourcils sur ma fille très mal fait . Je ne recommande pas du tout cet institut qui emploie des esthéticiennes très peu professionnelles.

Massage de qualité mais j'ai très franchement l'impression qu'on s'est moqué de moi. J'ai eu une carte cadeau, pour un massage d'une heure. L'esthéticienne devait me prendre à 15h15...j'ai attendu qu'on me dise de m'installer jusqu'à 15h25...le temps de me déshabiller, le massage n'a pas débuté avant 15h30 et je suis sortie, toute habillée, à 16h10...donc moins de 40 minutes pour un soin d'une heure... Ca fait chère la minute à attendre dans un petit couloir !!!!! Par la suite j'ai appris que la valeur de la carte cadeau était finalement un peu supérieure au soin choisi à Checy... Et pensez vous qu'on m'aurait proposé d'utiliser ces quelques euros dans leur magasin ?! ... Non, elles n'ont rien dit, C'est honteux!!! Je déconseille fortement Yves rocher CHÉCY !!!

Je suis déçu de mon expérience, je suis arrivé à mon rendez-vous et tout de suite la conseillère me demande « c’est une carte cadeau »? Je ne travaille pas là bas mais j’ai eu l’impression que c’était péjoratif, bref elle fini par me dire d’aller m’installer dans le couloir en me disant qu’elle gardait ma carte cadeau avec elle je n’étais pas d’accord quand on vient sans carte cadeau on ne laisse pas sa carte bleu, j’ai du coup refusé l’ambiance n’était pas au top. Une fois dans le couloir plusieurs conseillères sont passées devant moi pas un bonjour bref une fois prise en charge avec 15 min de retard le massage se passe plutôt bien j’arrive à me détendre jusqu’au moment ou je passe sur le ventre je met alors ma tête dans le trou de la table de massage, et au bout d’un moment je sens une odeur TRÈS désagréable j’ouvre les yeux dans le trou de la table et je vois que mon esthéticienne n’avait pas de chaussures 🤢 et l’odeur venait de là horrible bref. Un peu de sérieux ne ferait pas de mal, Ce n’est pas parce qu’une cliente a une carte cadeau qu’on la traite moins bien, dire bonjour à une cliente et veiller à garder ses chaussures ou s’assurer d’une hygiène irréprochable.

J y suis allé pour un massage détente. Aucun souci niveau accueil et professionalisme. Par contre, le lieu n est juste pas adapté pour la partie institut. La salle est juste à côté du magasin et du coup vous entendez TOUT : les personnes qui parlent à côté, la musique super forte du magasin pas du tout en lien avec la musique zen, le bip de chaque achat. Bref, malgré le professionalisme de la personne ayant fait le massage, je ressors frustré et pas du tout détendu de ce soin à 36€. N' hésitez pas à y aller pour le magasin. Par contre, si le but est de passer un bon moment à l institut, privilégiez un autre lieu.

Cela fait trois fois que l on refuse de me donner un cadeau prévu par les offres de fidélités reçues par mail ou courrier. Ce mois ci encore, le cadeau de 36€ offert pour tout achat! Refus ! A chaque fois il paraît qu'il n y en a plus. A mon anniversaire pareil. On ne m'a pas comptabiliser mes pétales et on m'a jeté un échantillon de parfum! Honteux... serait ce de la publicité mensongère ?? Cliente depuis plus de vingt je n'ai jamais été aussi mal servi qu'à Checy. Si je continue d acheter cette marque ce sera par internet.