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INSTITUT DE BEAUTÉ

Yves Rocher

Institut de beauté · Mimizan (40)

4,4 69 avis Google Ouvert
Yves Rocher — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher

Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Mimizan (40200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,4
69 avis
5★52
4★7
3★2
2★3
1★5
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Marlene Rousselle Google

Le lieu pour prendre soin de soi 💆‍♀️ Que ce soit pour un moment de détente en institut ou bien pour l’achat de produit beauté nous sommes toujours très bien accueilli, écouté et conseillé ✅ Rien à redire, c’est toujours un réel plaisir de m’y rendre ☀️

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, votre commentaire nous fait extrêmement plaisir. À bientôt.
Y
Yero Sy Google

J y suis allée pour des achats ignorance totale de la part des 2 vendeuses en dehors du bonjour "obligatoire" Une fois mes achats effectués sans conseil ou autre elle encaisse et me dit au revoir je lui rétorque un sac ne sera peut etre pas de trop au vu de mes achats (gel douche, crème etc...) J ai dit c est combien le sac elle me rétorque sèchement 15 cts que j ai payé et partie déçue. Bref je n y retournerai pas

L
Laurence Marchand Google

Ne passe pas la haute fréquence après l'épilation lèvre et sourcil !! Dans mon département il le font une aberration ! Est ce parce que nous sommes vacanciers et pas habituel ??? On se pose la question 20 ans de Yves rocher et je l'ai toujours eut Réponse .non madame je ne me suis pas trompée j'ai appelé pour avoir un rdv ce matin j'ai demandé si a la fin du soin je pouvais avoir la haute fréquence et on m'a répondu que non .je n'invente rien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, le passage de la haute fréquence est sur demande. Pourquoi ne l’avez vous pas demandé à la fin de l’épilation? Je ne vous ai pas trouvé sur notre fichier institut. Vous vous êtes trompés de Yves rocher… Réponse: dite moi l’heure et le jour du rdv, il n’y a aucun rdv à votre nom…
E
Elina Vienat Google

Toujours très satisfaite 😊

Réponse du professionnel : Merci Elina! A très vite.
A
Anne Sylvie NIQUET Google

J'ai passé un excellent moment de détente avec un soin relaxant du visage et modelage du corps exceptionnel. Pauline est vraiment très douée dans ces prestations. De toutes mes expériences dans divers instituts et divers pays elle fait partie de mon top 2. Je vois la recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci Mme Niquet pour votre commentaire.
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lalalilitini123 Google

Excellent accueil, prestation au top! Comme d habitude l équipe est géniale. Merci à Pauline pour sa patience et son professionnalisme.Epilation au sucre apporte un grand plus sur la durée....

Réponse du professionnel : Merci Sandrine! Cela nous touche!
N
Nathan Bersali Google

Au top comme toujours, je fais depuis 2ans maintenant l'épilation au fil pour mes sourcils et l'épilation au sucre sous les aisselles cela réduit la rapidité de la repousse cest génial ! Bonne accueil, esthéticiennes adorable (Pauline je t'adore🤣), humour pendant les séances rien a redire sur l'ambiance et la bienveillance qui sont tous deux merveilleux!! Je vous recommande fortement d'y aller que sa soit pour vos séances d'épilations, soins, produits beauté, parfums tout est nickel ❤️

Réponse du professionnel : Merci Nathan, cela fait plaisir! À très vite!
M
Merieme Bakraoui Samlali Google

Très satisfaite de ma première expérience d'épilation au sucre.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire! À très vite!
D
Dominique Bilski Google

Toujours un grand moment de bien-être et ma peau est éclatante. La cabine, la musique, l'éclairage et la table chauffante sont top. L'esthéticienne est très douce et gentille. Il y a une étude de la peau qui permet de connaître les produits qu'il faut.

Réponse du professionnel : Merci Madame Bilski pour votre retour, c’est très gentil. À très vite.
a
angelique jacques Google

Très bons produits et super accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre confiance.
S
Sakura Chic Google

Bien accueillie mais souvent il manque un cadeaux la par exemple je me suis rendu compte encore une fois trop trad il y avait un cadeaux d une valeur de 23 euro cet fois ci que je n ai pas eu

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous voyons certaines offres sur votre compte. Si vous recevez une offre par mail ou sms il faut nous le montrer afin que l’on vous le délivre.
M
Magali Depondt Google

J’avais besoin de conseil pour faire des cadeaux pour 13 personnes ! Donc budget restreint ! J’ai été très bien accueilli et parfaitement conseillé ! Et 14 très beaux paquets ! Je suis ravie 🤩

Réponse du professionnel : Madame, merci d’avoir choisi notre enseigne afin de faire vos cadeaux. Au plaisir de vous revoir.
O
Ophelie Lefebvre Google

Esthéticienne top et professionnelle ! L'institut est très propre et ambiance zen. J'adore, je recommande. Merci 😁

Réponse du professionnel : Madame, merci pour votre avis. Je suis ravie de lire votre commentaire. À très vite.
C
Catherine C (“Cathy40”) Google

Ignorance complète de mon arrivée dans ce magasin. Il m'a fallu demander à l'esthéticienne présente pour une avoir un conseil sur le choix de teint d'une crème. Cela fait plus de 50 ans que je suis cliente grâce aux bons produits. J'ai déjà remarqué cet accueil dans ce magasin. Quel dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis navrée pour l’accueil ressenti. Nous mettons tout en œuvre néanmoins pour bien accueillir notre clientèle.
J
Jack Google

Lieu très propre, personnel accueillant mais prestation catastrophique pour un prix astronomique

Réponse du professionnel : Bonjour. Il semblerait que ce soit un faux avis. Nous n’utilisons pas d’emporte pièce comme vous dîtes. Dites nous votre nom car Jack cela ne nous dit rien.
B
Béatrice Maraval Google

Merci beaucoup pour l’accueil et la qualité des conseils

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et pour votre avis.
R
Rachel Sacramento Google

J’ai été déçue de la prestation d’épilation : plusieurs zones n’étaient pas correctement faites et j’ai dû reprendre le travail moi-même. J’ai également ressenti un manque de respect de l’intimité. Je ne pense pas revenir dans cet institut, gardez votre argent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis navrée d’apprendre votre déception. Vous auriez dû passer ou nous appeler, j’aurais trouver une solution afin de vous satisfaire au mieux…
L
Laurine Meert Google

Personnel agréable et accueillant. Très bonne première expérience 🤗

Réponse du professionnel : Merci pour votre passage. Elodie vous remercie!
n
nathalie lambrecht Google

Cabine très agréable pour se relaxer et profiter de son soin

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. En espérant vous revoir prochainement!
S
Sandy Rossi Google

toujours agréablement reçue, avec le sourire

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. C’est très gentil.
L
Laura Tobler Google

Très bonne expérience. Toutes les professionnels qui travaillent dans ce magasin sont très gentilles et à l’écoute. Je fais des séances de LPG Je vois une nette différence. Très à l’écoute Et bon conseil. Ainsi que les épilations. Je peux que recommander cet institut

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis. C’est très gentil.
N
Nina Keys Google

Les vendeuses sont toutes adorable magasins propre 👌 et j'ai déjà eu des petits cadeaux Mercii Votre cliente Mme Martin Callendreau

Réponse du professionnel : Je vous remercie. C’est adorable
D
Daphné Vanthuyne Google

Qualite de l acceuil

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. À très bientôt.
O
Ophelie Cairon Google

J’ai l’habitude de pas mal d’Yves rocher en région parisienne est c’est impeccable. Ici les vendeuses ne vous informent pas de vos offres et vous allez tout payer sans réduction et sans cadeau. De plus j’ai voulu faire un coffret comme j’ai l’habitude mais je ne pouvais pas faire comme je voulais sinon il fallait que je paye les emballages cadeaux. Enfin bref… réclamez vos offres et vos cadeaux !!

Réponse du professionnel : Madame, je suis navrée d’apprendre votre déception. Concernant les offres il faut nous l’indiquer avant l’encaissement. Pour les emballages cadeaux oui ils sont payants depuis peu comme toutes les autres enseignes.
A
Alida Soazafy Google

Prestation médiocre, épilation jambe entière faite hier et il me reste encore des poils. À ce niveau mieux vaut garder mes 26 euros et le faire moi même.

Réponse du professionnel : Madame, je suis désolée d’apprendre que la prestation n’a pas été à la hauteur. Malgré cela vous auriez pu revenir, nous aurions pu rattraper cela.
l
louannlcr Google

Je déconseille fortement cet Yves Rocher. En effet, la vendeuse n’a absolument pas prit en compte les offres que j’avais grâce à mon compte fidélité et m’a tout fait payé plein pot.

Réponse du professionnel : Madame, je suis navrée d’apprendre votre insatisfaction. Avant de payer vous auriez dû indiquer à la conseillère que vous aviez des offres en cours, elle les aurait appliquer sans problème.
L
Laurence Chambert Google

Petit modelage du dos très agréable !!! Accueil très souriant... Très bons produits.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif.
N
Nawell Abh Google

Superbe accueil ! De très bons conseils ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. C’est très gentil.
M
Marie-NikoleAnne Google

Très bon institut, très gentille personne et très douce.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis positif.
V
VanesseAthéna De Winter-Zielinski (“VanesseAthéna”) Google

Excellent institut. Mélissa est extraordinaire. Bravo !

Réponse du professionnel : C’est très gentil. Merci beaucoup
y
yves p Google

Responsable et esthéticienne très aimables et très accueillantes de plus très professionnelles, je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre message!
D
Denise Meneguz Google

Tres bien mais difficile d avoir un Rdv

Réponse du professionnel : Je vous remercie.
C
Carol Google

Des moments de détentes très très agréables et un accueil personnalisé ... je recommande

Réponse du professionnel : C’est adorable merci pour votre commentaire
m
mélanie caprat Google

la vendeuse vous saute dessus avec son gel hydroalcoolique et exige que en mettiez alors que je venez d'en mettre en entrant dans la galerie marchande, que je regardais mais ne toucher pas les produits et en plus elle insistait lourdement!!! je suis ressortie aussitôt sans acheter le parfum que je voulais.parano du virus!!!

Réponse du professionnel : Madame, je suis désolée nous faisions qu’appliquer les protocoles d’hygiène qui nous ont été dicté.
L
Louna Zanzi Google

Très bonne structure avec du personnel accueillant et qui vous aide beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis!
C
CHRISTOMAGMA vive les animaux Google

Personnelle très simpa de très bon produit très bon rapport qualité prix JE TIEN À VOUS FELICITER !!! :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c’est très gentil.
A
Antoine81 Google

Perso sympa de bon conseille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.

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