Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Challans (85300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (372)
Avis Google
4,4
372 avis
5★240
4★78
3★35
2★8
1★11
M
Marie Raut Google
Équipe accueillante des mon arrivée, Marie, la responsable a accepté de me prendre en cabine malgré le planning chargé alors que je n’étais que de passage. Ce moment a été très agréable, Marie est douce et à l’écoute.
Merci infiniment je renouvellerai ma venue les prochaines années 🥰🦋
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Raut,
Nous vous remercions pour ces étoiles et votre partage d'expérience au sein de notre institut.
Ravies que l'accueil et la prestation aient été à la hauteur de vos attentes dans cette période de forte affluence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage.
Très bonne journée.
L'Equipe Yves Rocher Challans
C
Cindy Guerin Google
Nickel! Je suis aller pour une épilation et cela était parfait. Les filles sont adorables et fond très bien leur travail. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guérin,
Nous vous remercions pour ces étoiles et pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Très bonne journée.
L'Equipe Yves Rocher Challans
E
EAS OS Google
Cliente fidèle depuis plus de 15 ans, je suis très déçue par cette expérience et refroidie malgré la canicule actuelle lol.
C'était la deuxième fois que j'étais prise en charge par cette esthéticienne en apprentissage. Dès la première fois, j'avais été surprise par son ton très direct et son manque de politesse dans sa façon de s'adresser aux clientes. Cette fois-ci, une conversation a malheureusement tourné au conflit, ce qui a complètement gâché ce moment de détente et le soin a été baclé.
Nous nous sommes finalement excusées mutuellement, mais je ne souhaite plus être prise en charge par cette esthéticienne autoritaire.
En revanche, je tiens à préciser que cet avis ne concerne pas l'institut, où j'ai toujours été très bien accueillie depuis plus de quinze ans.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grondin,
Vous trouverez ma réponse à la suite de votre premier commentaire et pour lequel nous avons échangé un long moment sur cette expérience.
Cordialement.
M
Magali K Google
J'ai souhaité faire un soin corps relaxant et en prenant RV en boutique on m'a conseillé le soin ÉCHAPPÉE POLYNÉSIENNE qui a tenu toutes ses promesses. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Magali,
Merci pour vos étoiles et ce retour très positif sur votre expérience dans notre institut.
En effet, cette parenthèse polynésienne est incroyablement dépaysante.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et institut.
Belle journée.
Toute l'équipe Yves Rocher Challans
L
Laura Leroy Google
Très bon accueil et institut impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leroy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ces étoiles et votre avis sur notre institut et notamment sur sa bonne tenue.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et institut.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
A
Au Rythme Des sens Google
Je suis plus que ravie de mon rendez-vous avec Cassie chez Yves Rocher à Challans !
Elle a réalisé mon épilation avec beaucoup de douceur, de patience et un grand professionnalisme.
Elle a vraiment pris le temps de faire les choses correctement, en vérifiant soigneusement son travail et en utilisant la haute fréquence avec beaucoup d’attention.
Ayant une peau assez sensible, il m’arrive souvent d’avoir quelques rougeurs ou petits boutons après une épilation.
Cette fois-ci, grâce à son savoir-faire et à sa délicatesse, je n’ai eu absolument aucune réaction.
C’est une première pour moi !
Un grand merci à Cassie pour son excellent travail.
Je la recommande les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour vos étoiles et votre message vers Cassie qui je le sais, sera ravie.
Au plaisir de vous accueillir dans notre magasin et notre institut.
Nous profitons de l'occasion pour vous souhaiter une belle réussite dans votre nouveau projet et vous féliciter pour le très bel article de presse vous concernant.
Très belle journée.
Toute l'équipe Yves Rocher Challans
D
Danmi Mornet Google
Yves Rocher Challans, une structure juste à la bonne taille pour qu'on s'y sente bien : le choix et les conseillères. Bien situé dans une rue piétonne du centre ville.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MORNET,
Merci pour vos étoiles et votre commentaire.
Nous sommes ravies que notre équipe et le magasin correspondent à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Votre équipe Yves Rocher Challans
a
anne-sophie cuffel Google
Prestation faite par Ambre , douce et délicate en plus d’un accueil très agréable je la recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame CUFFEL,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et votre commentaire suite à votre passage dans notre institut avec Ambre.
Nous lui transmettons vos compliments ; elle en sera ravie.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Très bon Week-End.
L'équipe Yves Rocher Challans
F
Françoise Nicolai Google
Super accueil et de très bons conseils.
Je venais acheter un gel douche que j'avais déjà utilisé et je suis repartie aussi avec une crème hydratante pour la douche. Très bien noté sur yuka et génial à utiliser quand on a la peau sèche et sensible. Comme le mascara en promo que m'a conseillé l'esthéticienne qui est aussi très bien noté et super à utiliser. Le savon liquide pour les mains est parfait également. Enfin, cette boutique de Challans est parfaite, autant pour l'accueil 👍🏻 que pour la propreté et les produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nicolai,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces étoiles et ce commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience en magasin se soit bien passée et aussi, que vous appréciiez autant nos produits.
Nous sommes fières de notre marque et de nos produits ; et plus encore qu'ils soient aimés par nos cientes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
C
Camille Lecoq Google
Merci à Amélie qui est très professionnelle, elle a vraiment pris le temps de me faire un diagnostique pour ma peau du visage en me conseillant merveilleusement bien 🤩 ! Merci encore d’avoir sauvé ma peau 😀 elle connaît ses produits sans pousser à la vente et elle connaît très bien son métier. J’ai même eu le droit à un petit make up. Quel bonheur d’être accueilli comme ça 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LECOQ,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et votre commentaire suite à votre passage dans notre magasin avec Amélie.
Nous lui transmettons vos compliments ; elle en sera plus que ravie.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Très bon Week-End.
L'équipe Yves Rocher Challans
L
Liamwam Google
Très belle expérience dans ce magasin Yves Rocher ! L’accueil est chaleureux et l’équipe est vraiment à l’écoute. Les conseillères prennent le temps de bien expliquer les produits et de donner des conseils personnalisés selon notre type de peau.
Le magasin est propre, bien organisé et agréable. J’apprécie particulièrement la qualité des produits ainsi que leur engagement pour des soins plus naturels.
Je recommande sans hésiter, c’est toujours un plaisir d’y faire mes achats !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LIAMWAM,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes ravies que votre passage en boutique ait été agréable.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
C
Cathy Gabas Google
Très bon accueil et de bons conseils
La boutique est agréable avec un bel agencement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gabas,
Merci pour ces étoiles et pour votre commentaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
T
The peace keeper Google
Rien à dire, c’est tout simplement parfait, je me rend à Yves rochers depuis plus d’un ans presque chaque mois pour différentes choses, que ça sois des soins ou tout simplement des achats. J’ai toujours été très satisfaite; les personnes avec qui j’ai eu affaire sont très accueillante et gentil, je n’ai jamais senti de jugements quelconque ou le fait d’être forcer sur un achat, merci à toute l’équipe de Yves rochers Challans pour les conseils/soins que vous nous offrez.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis.
Merci pour votre fidélité depuis 1 an.
A très vite dans notre magasin Yves Rocher.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
N
Nathalie DEVISSE Google
1h de massage polynésien, un régal, très contente de cette expérience, merci à cette charmante jeune fille très professionnelle, consciencieuse, douce et très attentionnée (j'ai pas regardé le prénom...). A refaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEVISSE,
Merci pour ces étoiles et votre commentaire très encourageant pour Léa, notre jeune esthéticienne.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
C
Christelle Dugue Google
Un moment de détente parfait assuré par une professionnelle très aimable et empathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUGUE,
Merci pour ces étoiles et votre commentaire.
Nous sommes ravies que votre passage dans notre institut ait été un bon moment de détente.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
S
Suzon CHERBUY Google
Le résultat est parfait je recommande une équipe au top
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cherbuy,
Merci pour ces étoiles , et votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
G
Guylaine Côte-Plage et Spa (“Côte-Plage et Spa”) Google
Très belle boutique et une équipe à votre écoute .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guylaine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et ces étoiles.
Nous sommes ravies que votre passage en boutique ait été agréable.
Nous transmettons vos compliments à notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Toute notre équipe vous souhaite une très bonne soirée
L'équipe Yves Rocher Challans
C
Clarisse Y Google
Un immense merci à Célia, qui m’a accompagnée pour la préparation de mon mariage et le jour J. J’ai réalisé avec elle deux soins (corps et visage), un test maquillage ainsi que le maquillage du jour J. Célia est d’une grande douceur et fait preuve d’un professionnalisme remarquable. Elle a su comprendre exactement ce que je souhaitais : le maquillage était tout simplement parfait.
Le jour J, malgré mon stress, elle a réussi à me détendre et nous avons partagé un bon moment. Elle s’est parfaitement adaptée à mes envies et m’a mise en confiance du début à la fin. Les soins réalisés quelques semaines avant le mariage ont été une véritable parenthèse de bien-être.
Tout était absolument parfait. Je suis ravie et reconnaissante pour son travail et son accompagnement. Merci infiniment à elle et toute l'équipe Yves Rocher !
Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse,
Merci pour ce très gentil message qui nous va droit au cœur.
Merci pour Célia qui a eu beaucoup de plaisir à vous accompagner jusqu'à ce jour exceptionnel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau Clarisse.
Très bonne soirée.
L'Equipe Yves Rocher de Challans
m
maryse guyonnet Google
Merci pour la douceur, la gentillesse , son sérieux pour l'esthéticienne Melle Tasyana elle travaille avec de l'empathie pour ses clientes .
Perso je recommande sans soucis 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gauthier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et ces étoiles.
Nous sommes ravies que votre passage en institut ait été agréable.
Nous transmettons vos compliments à Tasyana.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Toute notre équipe vous souhaite une très bonne soirée
L'équipe Yves Rocher Challans
L
Laure Vrignaud Google
Équipes professionnelles, accueillantes , institut propre, j ai effectuée une cure LPG résultat assez rapide.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vrignaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et ces étoiles.
Nous sommes ravies que votre passage en institut ait été agréable, et les résultats de votre programme LPG
à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Toute notre équipe vous souhaite une très bonne soirée
L'équipe Yves Rocher Challans
N
Nathalie AUTARD Google
J'avais une mauvaise image d'Yves Rocher mais poussée par une amie j'ai découvert, non seulement une responsable de magasin douce et à l'écoute, mais aussi une très bonne crème anti âge. Je recommande +++!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame AUTARD,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et ces étoiles.
Nous sommes ravies que votre passage en boutique ait été agréable et que vous ayez trouvé LE soin visage qui convient à votre peau et à vos attentes.
Vos compliments seront transmis à Marie, notre responsable de magasin.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Toute notre équipe vous souhaite une très bonne soirée
L'équipe Yves Rocher Challans
A
Anne-claire Baty Google
Cette pause d une heure pour un massage du visage très agreable, alors que ma voiture se faisait réparée, a été bénéfique pour mon moral. La responsable, chaleureuse et souriante, a mis tout en oeuvre pour me proposer une prestation de qualité. J ai apprécié le soin réalisé par une professionnelle agréable et délicate. Merci pour ce moment suspendu.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baty,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage entre nos mains ait été bénéfique.
Effectivement, Marie met toujours tout en oeuvre pour la satisfaction de nos clientes.
Quant à Léa, nous lui ferons part de votre message ; elle en sera ravie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
A
Amandine GT PZ Google
Je remercie Célia pour un massage du dos de 30 minutes très agréable, très douce et attentionné. La responsable du magasin est très sympathique, à l’écoute de ses clients et ouverte à la discussion. Je repars avec un avis positif sur l’enseigne et je suis une cliente satisfaite. Encore merci pour ce moment. Bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amandine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un nouvel avis et sommes très heureuses que ce passage dans notre institut ait été agréable.
Effectivement, Marie - Responsable de ce magasin est une personne très sympathique, très à l'écoute et la satisfaction de nos clientes est est sa priorité.
Quant à Célia, nous lui transmettons votre compliment, elle en sera ravie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre institut ou en magasin.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable soirée
L'équipe Yves Rocher Challans
s
sylvie astier Google
Juste venue acheter un produit je resors avec plusieurs produits délicatement conseillé sans achat forcé. Un parfum rafraîchissant déposé sur moi au passage et gratuit, des conseils beauté des sourires et de la bonne humeur règne dans cette boutique. Merci pour cet échange.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Astier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et ces étoiles ; nous sommes très heureuses que votre expérience dans notre magasin ait été agréable.
Au plaisir de vous y accueillir de nouveau.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
R
Romain Duranteau Google
Institut de beauté parfait! Je suis toujours très bien accueillie, l'équipe est souriante, disponible, à l'écoute et très compétente.
Je vais me faire épiler régulièrement le torse, le résultat est toujours impeccable, les esthéticiennes sont minutieuses, rigoureuses avec une prise en charge complète .Bravo pour votre professionnalisme. Je recommande vraiment cet institut.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duranteau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en institut ait été agréable.
Merci aussi pour votre fidélité à notre institut.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
L
Laura Google
Une belle expérience grâce aux conseillères très professionnelles, j'ai pu bénéficier d'un diagnostic de peau offert et personnalisé. J'ai donc pu répartir avec une routine de soin complète et adaptée à ma peau. Je remercie encore la conseillère qui c'est occupée de moi pour sa gentillesse !
À très vite pour un retour sur l'utilisation de ma nouvelle routine !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laura,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique ait été agréable.
Nous avons à cœur d'être au plus près de nos client(e)s et de professionnaliser notre relation ; vos compliments nous encouragent à poursuivre dans ce sens.
Au plaisir d'une prochaine visite.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
L
La Farandole Google
Déçue à plusieurs reprises, je n’ai pas eu droit au cadeau car je prenais qu’un article. Alors que la cliente avant moi elle a eu son cadeau et plus un parfum offert parce qu’il en restait de Noël. Pourquoi autant de différence entre clients. 😡
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et regrettons sincèrement que votre expérience dans notre boutique n'ait pas été satisfaisante.
N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions nous perfectionner.
En effet, nous n'avons pas de cliente répondant au nom de La Farandole (essentiellement un magasin de chocolat à Challans).
Je pourrai ainsi reprendre votre ticket mais quoi qu'il en soit, nous n'offrons pas de parfum parce qu'il en reste de Noël. Je pense qu'il s'agit d'une incompréhension, peut-être d'un échange bref mais, non, nous ne donnons pas de parfum même si il en reste de Noël.
Je vous laisse revenir vers nous pour que nous puissions regarder ensemble.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
I
Isabelle Sévère Google
A noter ; la gentillesse des conseillères, leur belle disponibilité, qualité d'écoute et recommandations personnalisées. De fait, chaque visite est un moment singulier très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sévère,
Avant tout permettez moi de vous souhaiter une très belle année 2025.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en magasin ait été agréable.
Merci pour votre fidélité à notre marque et à notre équipe.
Nos clientes sont précieuses et vos compliments nous encouragent à maintenir un service de qualité.
Au plaisir d'une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Yves RocherChallans
N
Ne Rima Google
Cliente depuis des années, mais la aujourd'hui ca mérite un avis 5 étoiles même plus.
Un bon accueil mais surtout une conseillère ( Amélie) très à l'écoute, très professionnelle, très gentille, de très bons conseils .... ça mérite d'être souligné car c'est bien trop rare de nos jours.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ne Rima,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique ait été agréable.
Vos compliments ont été transmis à Amélie.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
J
Julliane Piazza Google
Venue aujourd'hui pour une épilation du sourcil, j'ai été chaleureusement accueillie.
Personnel agréable et compétent.
J'ai eu Elsa en institut et en conseil qui a été top 😊😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Piazza,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en institut ait été agréable.
Nous transmettons à Elsa vos compliments ; elle en sera ravie.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
A
Aude Jousselin Google
Merci à Amélie pour son accueil téléphonique très professionnel et très agréable.
En ce qui concerne Célia, esthéticienne en BP rien à redire jeune fille très agréable avec la fibre commerciale ainsi que parfaite dans sa profession.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jousselin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre prise de rendez-vous par téléphone et votre passage en institut aient été agréables.
Vos compliments seront évidemment transmis à Amélie et Célia ; elles en sauront ravies.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
E
Elbeade 85 Google
Aujourd’hui j’ai effectué un soin du corps 1h je remercie Célia pour son professionnalisme sa gentillesse ´ un beau magasin avec un accueil chaleureux et de bon conseils .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en institut ait été agréable.
Nous transmettons à Célia vos compliments ; elle en sera ravie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en institut ou en magasin.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
e
emmanuelle Merten Google
C'est vraiment toujours un plaisir d'aller dans cette boutique. On est super bien reçues à chaque fois. Les vendeuses sont agréables, souriantes, prévenantes.
Les produits sont chouettes et il y a souvent des promos.
Bref au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merten,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique soit toujours agréable.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine visite.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans.
M
Marine Bethys Google
Toujours bien accueillie, les conseillères sont de très bons conseils. Belle équipe et beau magasin je vous le recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bethys,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique ait été agréable.
Au plaisir de vous accueillir prochainement en magasin ou dans notre institut.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
A
Andréa DENIS Google
Cliente fidèle à l’institut notamment pour les épilations, merci beaucoup à Emma, douce, soigneuse, à l’écoute et appliquée.
Merci à toute l’équipe pour leurs conseils et leur accueil chaleureux en magasin. Le sourire toujours au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour DENIS,
Merci pour votre fidélité à notre enseigne.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre expérience avec Emma ait été agréable.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre institut et en magasin.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
A
Amandine Chevrier Google
Très beau magasin lumineux avec des conseillères beauté qui connaissent bien les cosmétiques vendus. Elles savent très bien vous conseiller en fonction de votre type de peau. Équipe très souriante et très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame CHEVRIER,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre expérience en boutique ait été agréable.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Toute notre équipe vous souhaite une très bonne journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
L
Lenv Htn Google
tres décus ! je suis rester au moins 30 minutes et personne n'est venue me conseiller alors que très clairement les vendeuse ne faisait rien, aucun sourire limite si la formule de politesse est présente, une vendeuse est venue ranger un produit que j'était entrain de regarder et ma "pousser" pas de pardon rien du tout, et toujours pas de formule de politesse !!!! très déçus
Réponse du professionnel : Bonjour Madame HTN (pseudo),
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes évidemment désolées que votre expérience dans notre magasin ait été décevante.
Votre message a attiré notre attention.
En effet, statistiquement, les clientes passent entre 5 et 15 minutes dans notre magasin lorsqu'elles reçoivent des conseils et achètent.
Vous êtes restée au moins 30 minutes.
C'est extrêmement rare sauf peut-être à Noël.
Nous avons donc pris le temps de visionner notre caméra, et malheureusement, nous ne trouvons aucune trace d'une personne qui a passé au moins 30' sur place, qui n'a pas été saluée, et qui a été poussé par une conseillère, qui plus est sans s'excuser.
Comme il est important pour nous de vérifier la véracité du commentaire, peut-être s'agit-il d'un autre jour ?
Si c'est le cas, merci de nous renseigner sur la date.
Par ailleurs, n'hésitez pas à venir nous rencontrer pour que nous puissions échanger sur cette expérience ; ce sera avec grand plaisir.
Bon Après-Midi.
L'Equipe Yves Rocher Challans
L
Laura Michel Google
Très heureuse à chaque fois de venir dans cette boutique ,les conseillères sont très agréables et de très bon conseils.
J'ai également découvert l'épilation des sourcils au fils et bien pour rien au monde je ne reviendrais à la cire , résultats net ,ligne bien dessinée et repousse plus lente ! C'est parfait .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique et en institut ait été aussi agréable.
En effet, l'épilation au fil rencontre un vrai succès ; le résultat est à la fois très précis et très net.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans.
V
Véronique Dubourg Google
Agréablement surprise...une 1ère pour moi chez Yves rocher...j'ai été prise en charge par une esthéticienne..elle m'a été de très bon conseil...elle a pris en compte ma demande, m'a demaquillee et j'avoue que son make-up était juste magnifique...une vraie pro
Du coup je suis reparti avec les produits adaptés à ma peau...un petit livret en main pour m'expliquer les gestes à faire pour un joli teint...je suis ravie
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubourg,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre premier passage en institut ait été très agréable.
Vos compliments nous font plaisir et nous encouragent à toujours faire de notre mieux.
Toute notre équipe vous souhaite une très bonne journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
L
Lydia Baconnais Google
Je recommande Yves Rocher de Challans.
J’ai fait un massage d’1h.
Accueil chaleureux.
J’ai été bien conseillée.
Equipe professionnelle.
Massage agréable et conseils en prime.
Expérience à faire.
Merci à toute l’équipe.
Et
Bravo.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baconnais,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes très heureuses que votre passage en institut ait été agréable.
Au plaisir de vous accueillir prochainement pour une autre parenthèse "Détente".
Toute notre équipe vous souhaite une agréable soirée.
L'équipe Yves Rocher Challans
J
Jpop Google
J'aime bien franchir le seuil de cette boutique. A cette époque, tous les cadeaux sont permis. Cela reste être des tarifs n'ayant pas oubliés d'anticiper l'inflation, mais abordables tout de même. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique ait été agréable.
Effectivement, nos prix restent accessibles, selon la volonté de notre fondateur Monsieur Rocher : La beauté accessible à toutes et tous.
Passez de Joyeuses Fêtes.
L'équipe Yves Rocher de Saint Gilles Croix de Vie
V
Ver Riv Google
Suite à un soins du dos qui m’a été offert, je voulais remercier Emma pour ce moment de détente dont j avais besoin. Emma est une personne souriante et douce qui met à l’aise. Je pense revenir 😉 Merci bcp 🙏🏻
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Rivallin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en institut ait été agréable.
Vos compliments seront transmis à Emma, qui j'en suis sûre, sera très touchée.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable soirée.
L'équipe Yves Rocher Challans
R
Rédacteur Google Google
Je me suis rendu à Yves Rocher afin d'acheter des soins de peau. Quel service impeccable. Les commerçantes sont toutes souriantes agréable et à l'écoute. Elles donnent des conseils très pertinents.
Yves rocher offre de très bons produits et je suis très satisfait des nombreuses offres de cet établissement. A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes très heureuses que votre expérience en boutique ait été agréable.
Vos compliments nous font plaisir.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
A très bientôt.
L'équipe Yves Rocher de Challans
S
Sonia G. Google
Très bon accueil, les produits sont bien, cependant dommage qu'il ne soit pas possible d'avoir un petit échantillon de produit car acheter une crème a plus de 30e et ne pas savoir si elle va nous convenir c'est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sonia G,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en magasin ait été agréable.
Le testing en magasin avec nos conseillères de beauté vous permet de découvrir le produit.
Pour des raisons environnementales, notre marque propose des doses d'essai uniquement pour nos nouveautés produits.
Au plaisir de vous accueillir.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Yves Rocher Challans
L
Laurene Sachot Google
Première fois de toute ma vie où je ne pleure pas pour une épilation de la lèvre supérieure ! Marie a été très douce et agréable. Elle a respecté la ligne de mes sourcils et m’a proposé un peu d’anti cernes pour cacher les rougeurs. Bravo et merci !
J
JESSICA REYNIER Google
J'ai pu bénéficier de conseils très précieux pour pouvoir se maquiller naturellement. J'ai enfin trouvé les produits qui correspondent parfaitement à mon teint et pas besoin de passer trop de temps dans la sdb le matin. Merci beaucoup, je vous recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique ait été agréable.
Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée/soirée
L'équipe Yves Rocher Challans
M
Martine Tagnon Google
Très bon produit, mais pas facile de s y retrouver avec les réductions. Personnel très sympathique. Il devrait avoir au moins 2 choix pour les cadeaux....2 fois que j ai le même produit que je ne me sers pas
E
Eva Google
l'établissement est beau et très propre, épilation à la cire pour ma part et Marie a fait preuve d'une grande maîtrise et d'un bon travail ! je recommande vivement... merci encore Marie :)
S
Séverine Saulnier Google
Equipe très chaleureuse et à l'écoute. J'ai testé l'épilation au fil. Etant un très grande adepte de cette technique j'ai découvert que les instituts Yves Rocher proposaient cette prestation et ça été une très bonne expérience. Esthéticienne au top, à l'écoute et adorable. Salon et équipe adoptés.
A
Anne (“Pierrette”) Google
Magasin très propre, de bonne taille, les conseillères en plus d’être jolies sont très compétentes et très agréables.
La responsable l’est tout autant !
Bravo à toutes et merci pour vos produits Made In France et vos offres toujours très intéressantes.
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Yves Rocher
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