Yves Rocher

Vraiment une super équipe, toujours un plaisir d'y aller : accueil, sourire, gentillesse. Que ça soit pr une épilation ou un massage, toujours des soins de qualité parfaitement exécutés. Merci beaucoup à l'équipe 🙏🏻

Achat en boutique à Agen 47 accueil très agréable et efficace. Des produits de qualité au rendez-vous

Toujours aussi bien vendeuse très agréable et très gentil mon fils adoré le nouveau gel douche a la mandarine aiguille de pin. Merci pour vos produits d'exception

Je sors d'un massage d'une heure... incroyable ! Tout était parfait ! La gentillesse, la douceur et le sourire de tous le personnel ! Mention spécial à ma masseuse : ENCORE MERCI ! Je recommande les yeux fermés !

J'ai effectuer un achat aujourd'hui. J'étais avec mes deux enfants dont une poussette. Je trouve l'accès asser compliquer mais bon j'aime beaucoup cette boutique. En repartant, j'ai mis du temps à sortir de la boutique à cause de la poussette la porte super lourde ma fille a côté à surveiller. Il y avais deux vendeuses et aucune d'elles ne sont sont venu m'apporter leurs aides. Elles me regardaient galèrer. C'est une passante qui m'a proposer sont aide. Cela m'a beaucoup étonner et peiner. Sa reste finalement du bon savoir vivre. En tout cas c'est l'éducation que je vais donner à mes enfants aider sont prochain. Inadmissible décevant

Super Les produits que j ai achetés pour offrir ont été emballer avec soin ,parfumé ...

Très contente de mes achats, LYSA a été de très bon conseils, elle a vraiment pris le temps avec moi et m’a très bien conseillé sur les produits de maquillage. Merci ! ☺️

Merci infiniment à Erynn ( j’espère bien l’écrire ) qui a été juste PARFAITE. Elle est d’une attention, d’une gentillesse et d’un professionnalisme absolument impeccable, et après des années de galère pour trouver un produit et une teinte idéale à ma carnation, elle a su réaliser ce miracle. Encore merci <3

Attention Magasin qui attire les clients avec des promesses du site Web.CE JOUR LUNDI A16h10 MA FILLE EST PASSÉE POUR ACHETER UN PRODUIT EN PROMO SUR LE SITE, MAIS EUX NE L ONT PAS FAIS EN MAGASIN. IL MANQUAIT 5 CENTIME A MA FILLE DEUX VENDEUSES CE SONT MOQUÉS D ELLE. ELLE N Y RETOURNERA PLUS!!!! Je me tiens à disposition de leurs contrôleurs qualité pour plus de renseignement. Merci pour votre réponse et des suites données.

Alyssa a été géniale, a prit le temps de me faire tester les produits et me conseiller. Produits agréables et on voit que la vendeuse aime son métier.

J’ai fais un modelage de 30min du dos par Lisa, le massage était très relaxant et reposant, elle était très professionnelle et agréable, je suis ravie.

Cliente de longue date, je suis venue en retard à mon rendez-vous hier. Une certaine Inès m'a prise de haut et rembarrée sans tact ni amabilité. Très déçue, je ne reviendrai plus.

Cliente de longue date, je suis arrivée en retard à mon rendez-vous, ce qui était la première fois et une certaine Inès m'a parlé avec si peu de tact et d'amabilité que je ne remettrai plus les pieds chez Yves Rocher. Il existe, heureusement, dans d'autres commerces, des gens adorables qui ne vous prennent pas de haut.

Je suis venue pour des conseils fond de teint car je n’y connaissais rien. La conseillère m’a questionnée puis maquillée, très douce, très agréable, j’ai passé un super moment. Merci beaucoup à elle ! Je suis repartie avec exactement ce que je recherchais (et toute pomponnée) ça m’a vraiment fait du bien ! Sérum hydratant, fond de teint etc, et aussi le formulaire avec les étapes pour appliquer les produits dans le bon ordre ! Merci encore. Yves Rocher ne me déçoit jamais !

Cette fois-ci je suis très déçu je suis venu acheter des bains douche de Noël j'en ai pris 2 de chaque et la personne qui m'a servi à oublier de mettre le 4ème flacon dans mon sac du coup arriver chez moi il m'en manque 1. Comme quoi il faut tout vérifier .

J'ai passé un moment très agréable ! Modelage du dos effectué par Francesca si je me rappelle bien... détente absolue ..merci encore et à bientôt

Lors de mon passage chez Yves Rocher, j'ai été extrêmement bien accueillie par une jeune fille qui s'appelait Alyssa. Elle a été très souriante, agréable et sérieuse. Elle a effectué un diagnostic de peau sur mon visage et je suis repartie avec 35€ de produits ! Très contente de ma visite et de mes achats. Je recommande !!

Nous avons été très bien accueillis et guidés dans nos choix de produits par une jeune vendeuse très dynamique et très souriante du nom d’Alyssia. Grâce à elle nous avons passé un moment agréable dans la boutique. Merci

Ma femme et moi sommes allés dans votre magasin à 16h30. Nous avons salué le personnel, mais personne n'a répondu ni n'est venu nous aider. Malgré la présence de quatre membres du personnel, nous avons décidé de partir sans rien acheter. Nous sommes ensuite allés chez Adoptstore et y avons acheté nos cadeaux.

Je suis venue acheté un produit , la personne qui s est occupée de moi était très souriante , m à très conseillée . J ai beaucoup apprécié ses attentions et toutes ses propositions. Je reviendrai avec plaisir dans cette belle boutique ou le personnel fait vraiment la différence !!! Toujours bien accueillie

Première épilation du torse, très bon accueil, Marie vous met en confiance totale et vous rassure et de plus très douce et appliquée dans ses gestes . Merci je reviendrai régulièrement.

Ma fille et moi on est fan de cette enseigne. Les produits sont de qualité, l'accueil est sympa , les vendeuses sont à l'écoute et de bons conseils. Dommage que la boutique ne soit pas plus spacieuse. Je recommande à 100%.

Bonjour, je tiens à remercier Francesca de m'avoir massé aujourd'hui. Elle a été très douce avec moi, très gentille, très agréable. J'ai passé un Superbe moment avec elle, je me suis détendue. Merci beaucoup !!! Océane !

Très mauvaise accueil de la responsable elle n'est vraiment pas fait pour le commerce vaut mieux qu'elle change de métier . On arrive avec notre carte de fidélité avec les cadeaux offerts suite à nos achats elle fait déjà la gueule on voit très bien que ça la dérange d'offrir des cadeaux et de plus quand on a atteint nos points de fidélité 5 € elle rechigne à nous faire la réduction car elle trouve que notre panier n'est pas très élevé . À ce moment-là n'envoyez pas les cartes de fidélité et ne fait pas les points de fidélité si ça vous dérarange après le personnel très agréable heureusement

Très contente de ma prestation soin visage par Lysa très agréable et très professionnelle d'ailleurs elle m'avait déjà fait un massage c'est pourquoi je suis revenue mais je ne veux qu'elle !! Super

Très déçu rendez-vous pour épilation sourcils et dessus de lèvre résultats catastrophique pour les sourcils on m'a enlever quelques poils pas de différence avec le Avant et Après et le dessus de lèvres n'en parlons même pas! Elle c'est acharné avec la cire pour au final ne rien m'enlever et finir avec la peau irritée. Après avoir dit que ça n'allait pas on m'a examiner (à la loupe) alors qu'on voit très bien que rien n'était parti mais que m'a peau était irritée. Et pour finir on me propose un autre rendez-vous pour mes lèvre(qu'on ne m'a pas fait payer) Mais les sourcils pas un mot dessus comme si c'était normal !! qu'on m'a facturé 10€50 pour 4poils enlever à la pince. C'est inadmissible et je suis pas du genre à laisser des avis négatifs Mais Là !!!

Toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Aujourd’hui première fois dans l’institut. Merci à la personne qui m’a prise en charge pour ce moment très agréable !

Je souhaite remercier toute l'équipe de Yves Rocher Agen. L'établissement est très propre, accueillant, lumineux. J'ai pris le massage Polynésien d'une durée d'une heure, c'était vraiment super ! (je vous le recommande). Je remercie particulièrement Maëva pour son professionnalisme. Un grand Merci aussi à Valérie pour ses conseils ainsi qu'Olivia pour son accueil. Vous êtes une très belle équipe. Un grand bravo à vous toutes. A bientôt,

Je suis venue pour un soin polynésien réalisé par Maeva. Je n'ai rien à dire sur la prestation car c'était très bien. J'ai passé un agréable moment. Je met que 4 étoiles car malgré le professionnalisme de Maeva, le bruit reste gênant pour un moment de détente, à savoir la rue et les soins d'à côté, les paroles fortes et le passage...

Toujours un bon accueil, petite boutique. Je n'ai pas pris la carte Yves rocher pour mes points. La vendeuse s'est permis de récupérer une carte sous son comptoir pour valider les points sur une de ses cartes. Que tu le demande je valide. Mais que la personne mente. En disant non non. Alors qu'en caisse tu vois 535 points. L'honnêteté et le respect sont la base de la relation client. En vous remerciant c'est sûr je n'y allez plus trop mais alors la... Finish.

J'ai l'habitude de me rendre dans les boutiques Yves Rocher principalement pour des épilations. J'y suis allé pour la première fois à Agen et je suis tombée sur une esthéticienne peu bavarde. J'ai donner les recommandations pour ce que je souhaitais au niveau des sourcils (à savoir garder une bonne épaisseur). Au final je suis sortie de la boutique avec des sourcils ultra fins et une brûlure douloureuse qui n'est partie qu'au bout de 2 semaines. Mes sourcils n'ont pas repoussés correctement et je n'ose pas retourner les faire épiler depuis...

L’équipe est accueillante, professionnelle et met immédiatement à l’aise. L’esthéticienne qui s’est occupée de moi a été particulièrement attentive et minutieuse, respectant parfaitement mes attentes. Le résultat est impeccable, et j’ai vraiment apprécié le soin apporté tout au long de la prestation. Je recommande cette boutique sans hésitation, que ce soit pour la qualité du service ou pour la bienveillance de l’équipe.

Rendez vous ce matin avec une esthéticienne en or, une jeune femme originaire de Toulouse agréable souriante et très pro, j'ai adoré ce moment, beaucoup de discussions et c'est rare. Je recommande cet établissement et surtout cette personne la. Je reviendrai pour elle ☺️ Camille

Tout simplement MERCI! Aujourd’hui ma fille a voulu aller chez Yves Rocher à Agen, j’ai été agréablement surprise de voir la conseillère être à l’écoute et de prendre au sérieux une adolescente. Du coup ça ma donné envie de demander conseil également. Vous avez gagné deux clientes! À bientôt...

Je suis passé avec Olivia pour une épilation. Moi qui suis très perfectioniste (voire chiante) je n'ai rien à dire... Résultat absolument parfait. Personnel agréable. Pleine de discussions et adorable ! Je reviendrai

J'aime beaucoup Yves Rocher mais alors celui d'agen je n'y remettrai plus les pieds. Après une attente de 10min en caisse, vient mon tour je pose mes produits et la une dame qui faisait la queue a l'autre caisse me passe devant. Je riposte en disant que je suis enceinte ( de 8 mois ) et que ça fait déjà 10min que j'attends. La caissière en a clairement rien à faire et sa seule réponse a été, la dame était avant vous... DU JAMAIS VU !!!! J'ai laisser mes produits et je suis partie.

Allez y, vendeuses très gentilles, qui connaissent bien leurs produits. Toujours plein de nouveautés. Et en plus des cadeaux, des échantillons. Les produits sont naturels, ils sentent très bon. Pas trop d'attente a 14 h. Situé dans une rue piétonne.

Je suis venue faire un massage d'une heure aux huile essentielles. Il a été réalisé par une jeune fille qui m'a rapidement mis à l'aise et qui s'est montrée très agreable. Je renouvellerai sûrement ! (je suis désolée j'ai oubli son prénom mais je suis venue à 11heures30 le vendredi 24 de cette semaine donc si la jeune fille se reconnais merci à elle 😉) je recommande vivement !

J'ai adoré mon moment passé avec l'esthéticienne, même si la case "épilation" n'est pas une partie de plaisir mais le fait que l'estheticienne soit très gentille, sociable, confiante et qui se confie c'est parfait!! Puis elle est douée dans son travail, j'ai pas tellement souffert! Merci beaucoup! La gérante est très gentille, ils ont eu un désistement à 17h45 et j'avais rendez vous à 18h10, ils m'ont appelé pour me dire et déplacer le rendez vous ce qui m'a arrangé hihi thank you!