Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Agen (47000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (324)
4,3
324 avis
5★196
4★81
3★19
2★6
1★22
k
karine roques
Je suis venue aujourd’hui pour un massage d’une heure . Tout était vraiment parfait . Compréhension, écoute . L’esthéticienne Marie est vraiment formidable à tout point de vue . Je recommande . Je suis partie vraiment satisfaite détendue , un professionnalisme au top . Hâte de revenir pour un massage .
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre merveilleux retour 🌿
Nous sommes ravies que votre moment de détente ait été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez repartie pleinement satisfaite et relaxée. Votre mention de l’écoute, de la compréhension et du professionnalisme nous fait très plaisir.
Un grand merci également pour votre gentil mot à l’égard de Marie, que nous ne manquerons pas de lui transmettre 💚
Nous serons enchantées de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment de bien-être dans votre institut Yves Rocher Agen
M
Margaux Châtel
Accueil parfait à chaque fois, vendeuses efficaces et de bon conseil. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour si positif 🌿
Nous sommes ravies de savoir que l’accueil, les conseils et l’efficacité de notre équipe sont au rendez-vous à chacune de vos visites.
Votre recommandation nous touche énormément 💚
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre institut Yves Rocher Agen
B
Brigitte Carriere
YR de Agen toujours satisfaite bons conseils magasin très agréable et conseillères souriantes je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil retour 🌿
Nous sommes ravies de savoir que vous êtes toujours satisfaite de votre expérience, de nos conseils ainsi que de l’ambiance en magasin. Votre mention de nos conseillères nous fait très plaisir 💚
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre institut Yves Rocher Agen
D
Dillenseger Hortense
Vraiment une super équipe, toujours un plaisir d'y aller : accueil, sourire, gentillesse. Que ça soit pr une épilation ou un massage, toujours des soins de qualité parfaitement exécutés. Merci beaucoup à l'équipe 🙏🏻
B
Benoit Lebon
Toujours aussi bien vendeuse très agréable et très gentil mon fils adoré le nouveau gel douche a la mandarine aiguille de pin.
Merci pour vos produits d'exception
M
Melissa Borel
Je sors d'un massage d'une heure... incroyable ! Tout était parfait !
La gentillesse, la douceur et le sourire de tous le personnel !
Mention spécial à ma masseuse : ENCORE MERCI !
Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour ce retour si positif ! 💚
Nous sommes ravies que ce massage d’une heure ait été une belle parenthèse de bien-être pour vous. Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments, et votre praticienne en particulier sera très touchée par votre message.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’institut Yves Rocher Agen 🌿
I
Imad Benachir
J'ai effectuer un achat aujourd'hui. J'étais avec mes deux enfants dont une poussette. Je trouve l'accès asser compliquer mais bon j'aime beaucoup cette boutique.
En repartant, j'ai mis du temps à sortir de la boutique à cause de la poussette la porte super lourde ma fille a côté à surveiller.
Il y avais deux vendeuses et aucune d'elles ne sont sont venu m'apporter leurs aides. Elles me regardaient galèrer. C'est une passante qui m'a proposer sont aide.
Cela m'a beaucoup étonner et peiner. Sa reste finalement du bon savoir vivre. En tout cas c'est l'éducation que je vais donner à mes enfants aider sont prochain.
Inadmissible décevant
Réponse du professionnel : Bonjour mme Benachir ,
Nous sommes sincèrement désolées de lire votre déception. Nous avons bien échangé avec les conseillères présentes ce jour-là, et elles tiennent également à vous présenter leurs excuses : leur intention n’a jamais été de vous laisser en difficulté. Elles ont été très peinées d’apprendre que vous l’aviez ressenti ainsi, d’autant plus qu’habituellement nos échanges avec vous , se passent toujours avec plaisir et bienveillance.
Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu vous sembler inconfortable, et soyez assurée que nous avons pris en compte votre retour afin que cela ne se reproduise pas. Vous êtes une cliente appréciée, et c’est d’autant plus regrettable qu’un tel malentendu ait pu ternir votre expérience.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions, pour vous prouver toute l’attention que nous vous portons.
Bien à vous,
L’équipe Yves Rocher agen
B
Butterfly
Je suis venue pour des conseils fond de teint car je n’y connaissais rien.
La conseillère m’a questionnée puis maquillée, très douce, très agréable, j’ai passé un super moment. Merci beaucoup à elle !
Je suis repartie avec exactement ce que je recherchais (et toute pomponnée) ça m’a vraiment fait du bien ! Sérum hydratant, fond de teint etc, et aussi le formulaire avec les étapes pour appliquer les produits dans le bon ordre !
Merci encore. Yves Rocher ne me déçoit jamais !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment et que la conseillère a pu répondre à toutes vos attentes. C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes repartie avec les bons produits et les conseils adaptés. Nous espérons que votre nouvelle routine beauté vous apportera tout ce dont vous avez besoin. À très bientôt chez Yves Rocher ! 🌿✨
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