Très bon accueil des conseillères très agréables et professionnelles
Yves Rocher
Institut de beauté · Gien (45)
À propos de Yves Rocher
Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Gien (45500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (199)
Massage bien être...au top !!
Bon acceuil, testé de nouveaux produits et bon conseil de la part des hôtesses bonne continuation
Je recommande le salon Yves Rocher de Gien. L'équipe est bienveillante, les filles très souriantes, la prise de rendez vous sur internet très facile. J'ai passé un soin très agréable. Merci à toutes.
Jai passe un très bon moment. institut très très propre bravo. Et Anais alors une perfectionniste. Douce gentille propre vraiment. Un grand merci et bravo à toi Anais ❤️❤️❤️❤️
Super détente pendant une heure de bonheur pour le physique et pour le mental. Merci
Massage du dos en institut vraiment top. Merci l'équipe
Déçue de l'institut depuis plus d'un an, il n'y a jamais de rendez-vous disponible avec moins de 3 semaines d'attente dans cette boutique de Gien. En plein mois de juillet, je dois attendre un mois avant le prochain rdv disponible pour une épilation. Manque de personnel ? Souhait d'arrêter ce service ? Quand je vais dans d'autres Yves Rocher, il y a toujours des rdv dans les 3 jours. Vous allez perdre des clients si vous ne réajustez pas le tir !
Je suis passée hier soir j avais besoin d' un produit devant moi il y avait deux personnes a la caisse j avais juste besoin de régler mon achat j étais pressée, la première personne a prit plus de 10 min car les promos et les soins lui ont été expliqué la file d attente a augmenté très vite j ai repose mon article je suis partie j irais sur Paris c est beaucoup plus rapide , les promos ont les connais et si on a besoins on demande j ai toujours préféré faire travailler ma ville mais là c est trop
Je suis allée récemment dans cette boutique Yves Rocher, et j’y ai vécu une expérience particulièrement humiliante. J’ai testé un produit en rayon, puis j’ai remis le testeur à sa place — comme n’importe quel client le ferait. Pourtant, une employée s’est mise à crier dans tout le magasin, au lieu de simplement venir me parler calmement et avec discrétion. Ce manque total de professionnalisme m’a mise dans une position extrêmement inconfortable, en plein milieu du magasin, devant tous les clients. Cela aurait pu (et dû) être géré autrement, avec respect et intelligence. À aucun moment je n’ai été agressive ni irrespectueuse — et pourtant, je me suis retrouvée traitée comme si j’avais mal agi. Le plus frustrant, c’est que je n’ai même pas pu m’expliquer ni obtenir des excuses. J’ai donc choisi de revenir le lendemain, de dire clairement ce que je pensais de la situation, et de demander la fermeture de mon compte client. Une décision que je ne prends pas à la légère, mais que j’assume, par principe. Je tiens à souligner que ce genre d’attitude n’a pas sa place dans une enseigne qui se veut accueillante. Le respect des clients, la courtoisie et le bon sens sont la base de toute relation commerciale — et ici, tout cela a fait défaut. Je ne recommande pas du tout cette boutique Yves Rocher.
Un soin super avec une esthéticienne super
Comme d'habitude nous sommes accueilli comme des reines Les filles sont super sympathiques très à l'écoute À chaque fois je suis ravie De plus elles sont toujours à l'heure et le système de prise de rdv par internet est super
Vendeuses accueillantes, polies, sympathiques et de bon conseil. Joli magasin avec beaucoup de produits. Que demander de plus? J’y retournerai sans hésiter.
Je viens de passer dans votre boutique, j'ai demandé 3 fois si grâce à mes achats j'avais le droit aux cadeaux. On m'a dit oui et je suis repartie sans en prétextant qu'elle avait oublié !!! Je ne reviendrai pas
Accueil toujours parfait, soins très professionnel
Prestation, accueil et accompagnement au top, je recommande.
Magasin agréable. Épilation en institut très soignée, personnel très pro Je recommande
Une super équipe ! gentillesse, pro, sourire !
Un soin massage du visage Effectué à la perfection, j'en suis ressortie avec un bien être de détente, merci 😊
Prestation très satisfaisante, personnel très bien. Merci
Comme toujours, excellent accueil. Et bien sûr, tous les produits que nous apprécions depuis si longtemps.
Vendeuse adorable, souriante, serviable ! J'adore ce magasin !
Accueil très agréable, c'est pas le cas dans certains Yves Rocher.. Je reviendrai avec plaisir
Accueil et amabilité au top. Soin du visage adapté à ma peau et très agréable. Propreté et matériels satisfaisants.
2 épilations visage espacées de trois semaines. La 1ère légère brûlure, la 2ème fois toujours une croûte au bout de 5 jours suite à brûlure et peau qui pèle menton et lèvres. Manque de sérieux, dommage, ce n'était pas la première fois que j'allais chez Yves Rocher et certaines esthéticiennes sont très professionnelles et très agréables.
Les conseillères sont ultra accueillantes et agréables. Ne changez pas. Je recommande vivement !
Je conseille vivement cet institut,ainsi que la boutique. Les esthéticiennes et vendeuses sont accueillantes et très agréables . Le modelage est très bien réalisé et dans une atmosphère de détente totale avec une hygiène irréprochable. La boutique est très bien organisé,il y a des produits pour tout les goûts et a tout les prix .
Esthéticienne très à l'écoute et apaisante. Merci pour ce moment de bien-être
T bien reçu les hôtesses très agréables
De très bon produits nous sont proposés et les massages sont trop trop bien... Je recommande vivement cet institut... Merci à vous 😉
Toujours bien accueilli . Je connais depuis mon enfance. Et j'ai vécu près de la maison mère de Gacilly 56. C' est bien dans la même lignée bravo
Un lieu où on a juste envie d'y revenir. Un accueil des plus chaleureux, au petit soin pour les clientes, une écoute et des soins des plus agréables, bien fait, pas bâclés. Je suis ravie de faire partie des clientes. Merci
Les personnes donnent de très bons conseils et sont très agréables. Je recommande vivement
Très bonne accueil et les vendeuse savent de quoi elles parlent donc très très bien à recommander
Très contente de la prestation, esthéticienne professionnelle et très sympathique je reviendrai avec plaisir même si on souffre 😄😄
Ségolène l'esthéticienne a fait preuve de professionnalisme... Soins visage et corps très relaxants... À refaire...
Beau magasin et personnel agréable : conseils, accueil. Je commandais via le net mais je préfère de beaucoup me rendre en boutique.
Les produits ont un bon rapport qualité prix. Toujours des offres avec la carte de fidélité. Les conseillères toujours accueillantes et souriantes. Elles savent répondre à toutes vos demandes. Très bien
Accueil très agréable vendeuse très aimable et produit de qualité
Doté d'un personnel accueillant, chaleureux et souriant, je me suis vu intégrer ce lieu en guise de relaxation et bien être. De plus, la prestation s'est déroulée de manière apaisante et en discussion. Continuez comme cela !
Super magasin et super vendeuse accueillante et souriante
Endroit parfait, calme et reposant. Une fois la porte passé vous entrez dans un univers relaxant et très chaleureux, les vendeuse et esthéticienne sont accueillantes, sympathiques et très souriantes.
Toujours très bien accueillis et des super massages . Merci
Agréable moment passé dans cet institut pour un modelage détente à l'huile de Jojoba avec Fanny. Une esthéticienne très agréable, qui a pris soin de moi et m'a très bien conseillé. Merci à elle
Bonjour emplacement est très bien pour avoir une place ç Est pas facile quand vous rentrez ç Est agréable toutes les vendeuses depuis 18 ans je vais là autant pour nous donné des conseils et nous servir elles sont tous souriante♡🙄 les vendeuses moi je dit bravo à toute l'équipe {{ Yves rocher de gien}}♡
Très bon accueil, les filles sont super sympas et de très bon conseil
Toujours à la recherche de votre satisfaction, Yves Rocher n'a plus sa réputation à faire. Pour celles qui recherchent de bons produits à un prix raisonnable, c'est ici qu'il faut aller. De plus, le service esthétique est réalisé par de jeunes filles attentives et surtout, il est facile d'avoir un rendez-vous rapidement.
Accueil super sympa
Magasin super. Les employés sont extrêmement commercial et la pour les clients. La parti esthétique es vraiment génial Je recommande vraiment
Très beau petit magasin de cosmétique accueil chaleureux et équipe très agréable et bonne conseillère.