Yves Rocher

Je suis venu me faire épiler, très très bonne expérience L’esthéticienne était très gentille, très intentionnée Je recommande ++

Un grand merci à Emma qui a prit le temps de me conseiller un produit pour le visage adapté à ma peau et à mes besoins, en me donnant en plus une routine adaptée. Depuis 1 semaine en étant assidue j'ai eu de vrais résultats.

Je suis passé ce samedi soir avec Chloé pour une épilation au fil. Je suis juste hyper satisfaite. Une professionnelle comme Chloé aussi agréable et performante. Juste merci. Je reviendrai avec plaisir🥰

Expérience désagréable auprès de certaines trés jeunes vendeuses , qui semblent peu expérimentées, n'offrant aucun conseil sur les produits demandés pour l"achat , et "la cerise sur le gâteau" , c'est la vendeuse très âgée, qui est peu souriante, et peu aimable avec des propos dévalorisants envers ses collègues, ce qui crée une mauvaise ambiance dans la boutique. Un point positif : certaines vendeuses sont tres compétentes, avec de bons conseils ouf ! Cela sauve la marque yves Rocher qui a d'excellents produits !

Expérience très décevante. Le magasin était pourtant vide, mais j'ai eu l'impression de déranger la caissière, Sandra. Accueil glacial ! Personne extrêmement mal aimable et sans aucun sourire. Un minimum de politesse serait la bienvenue, surtout quand il n'y a pas d'affluence, même les vendeuses en surface étaient gênées … C’est dommage pour l’image du magasin

Très déçu par mon expérience en magasin. La vendeuse à la caisse a été particulièrement désagréable. J’ai acheté un coffret et j’ai simplement demandé un papier cadeau, ce qui m’a été refusé sans aucune explication. Je trouve cela inadmissible, d’autant plus dans une enseigne réputée pour la qualité de son service client. Cette attitude nuit à l’image de la marque. Dommage, car les produits sont pourtant de qualité.

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais mit , pour être cliente chez Yves rocher y avoir travailler et travailler moi même dans le commerce en parfumerie je trouve cela inacceptable que des notre arrivée on se faisant dévisager de haut et en bas , juger à les entendre rire et faire comme ci on existait pas j’étais cliente et ma famille également . C’est regrettable mais nous ne remettrons plus les pieds dans un seul Yves rocher !! Ce n’est pas du l’image de la marque .!!

Nous avons réalisé, avec mon compagnon, un massage délaissant du corps qui a été un pur bonheur. Au delà du soin, l'accueil et la franchise de l'équipe m'ont beaucoup touché : allez y les yeux fermés !