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INSTITUT DE BEAUTÉ

Yves Rocher

Institut de beauté · Valence (26)

4,1 261 avis Fermé
Yves Rocher — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher

Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (261)

4,1
261 avis
5★160
4★48
3★11
2★12
1★30
J
J L

Trop de retards, la prise de rdv doit être respectée Equipe trés jeune, je ne sais où est la responsable? technique d'épilation à améliorer ou pas assez formée, je suis diplômée en esthétique et sans gants je ne trouve pas cela confortable, ni hygiénique, laisser de la cire partout, ainsi que des poils pour moi= prestation inachevée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message suite à votre rendez-vous en institut. Sachez que nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous ne manquerons pas de partager votre retour à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe Yves Rocher Valence
V
Véronique C.

Excellente expérience, la réputation n'est plus à faire :) On se sent tout de suite à l'aise grâce à l'accueil chaleureux de l'équipe. J'y suis allée pour un soin et j'en suis ressortie ravie. J'avais en face de moi une personne attentive qui a pris le temps de me conseiller avec bienveillance et sans forcer la main ce qui rend aussi l'expérience boutique plus agréable. Je recommande sans hésiter! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci pour ce beau message ! Nous sommes heureux de vous avoir comblée. Votre message embellit notre journée ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique, L'équipe YVES ROCHER - VALENCE
s
selenya bonissant

Je suis venu rendre visite au magasin, j'ai à peine pu être reçu que je me suis faite recaler par l’employeur et sa responsable, sachant que j'avais appeler auparavant trois fois et qu'ils m'ont dit que je pouvais venir dans la journée. Ils font déplacer les personnes pour après devant eux se contredire. Manque de professionnalisme et de respect à fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Selenya, Nous sommes navrés que votre passage en boutique n'ait pas été satisfaisant et comprenons bien votre déception. Nos équipes veillent en permanence à fournir un accueil de qualité et à faire preuve d'un grand professionnalisme. Nous ferons notre maximum pour vous assurer un accueil des plus chaleureux lors de votre prochaine visite. Très belle journée, L'équipe Yves Rocher Valence
f
florian Bonissant

Si je pouvais mettre en dessous j'aurai mis en dessous, un manque de respect total, une non considération assez incroyable. Une responsable complètement à côté de ses pompes, sans aucun professionnalisme surtout au niveau managériale À fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception lors de votre passage en boutique. Nous avons à cœur de satisfaire chacun de nos clients et faisons notre maximum pour offrir un service de qualité. Pour cette raison, nous prenons bonnes notes de votre remarque et espérons vous revoir bientôt. L'équipe Yves Rocher Valence
L
LDDLB

Institut très sympathique avec des hôtesses professionnelles, je reviendrais sans aucun soucis.

L
Lola

Je suis une cliente régulière j’adore venir dans ce magasin les conseillères sont si chaleureuse et sont vraiment à l’écoute quel plaisir d’être bien reçu merci à elles !!

S
Sandrine Gilly

Bonjour, J’ai eu affaire à une petite jeune, Sakura, très gentille et bienveillante, j’espère que ce sera encore elle la prochaine fois

E
Em Tpz

Super expérience, je suis toujours bien accueilli et surtout très bien conseillé que ce soit en magasin ou en esthétique toujours un plaisir de venir dans ce magasin

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