Yves Rocher

Je me suis trompée d'institut et j'ai, malgré tout, été accueillie avec 15min de retard. La responsable m'a même proposée un verre d'eau! La prestation a été effectuée parfaitement, j'y retournerai volontiers!

Très bonne expérience dans cet institut ! Cassie qui s'est occupée de mon épilation a été d'une grande douceur, très professionnelle et à l'écoute. Cabine très propre. Je recommande vivement pour un moment de soin agréable. ✨

Cadeau d'une amie pour un massage oxygenant du visage. Je suis pas adepte mais Lilou m'a fait apprécié cette1/2h de détente relaxante.

Un grand merci à Cassie d’Yves Rocher ! Très professionnelle, à l’écoute et toujours de bon conseil. Elle prend le temps de comprendre les besoins de ses clientes avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Une expérience très agréable, je recommande sans hésiter

J’avais rendez-vous le vendredi 8 mai à 15h30 pour un massage escapade polynésienne d’une heure. La masseuse m’a fait rentrer dans la salle vers 15h35 et est parti de la salle pour revenir vers 45-50 et commencer à me masser. Dès qu’elle a fini je regarde l heure et je vois 16h20. Je vais donc la revoir à la caisse et lui demander des explications et je cite « c’est juste les 5 mins avant et 5 mins après sinon ça a bien durer 50mins » je trouve ça honteux de faire 30 mins de massage au lieu d’une heure et encore plus d’oser mentir en prétendant le contraire

J'aime bien il est spacieux. Personnel toujours agréable

Merci à Morgane pour son écoute et son professionnalisme ! De très bons conseils donnés avec bienveillance

Boutique très bien agencée et vendeuses très agréables et de bons conseils. Les produits sentent super bons et sont super pour peaux sensibles. Je vous remercie.

Accueil correct de la part des conseillères en magasin. En revanche, expérience décevante au moment du passage en caisse. La caissière a offert des cadeaux à la cliente précédente, puis a simplement encaissé mon achat après avoir pris mes informations clientes, sans aucune attention particulière, malgré le fait que c’était mon anniversaire (offre habituellement proposée par l’enseigne). Cette différence de traitement est regrettable et donne une impression de manque d’équité entre les clients. Expérience globale décevante pour des achats de Noël.

Un centre avec des conseillères acceuillantes et charmantes .Une 1ere pour un massage monoi ,un moment hors du temps juste incroyable ,merci à cette esthéticienne pour sa bienveillance et la qualité de son massage .