Yves Rocher

J'y vais de temps en temps. Les conseilleres sont sympas, conseillent bien. Je n'ai jamais essayé l'institut.

Les vendeuses sont sympathiques et à l'écoute, le magasin agréable et propre. Pas toujours facile de se garer mais ça vaut le coup quand on y est.

On ne peut pas mettre 0... visite ce jour 16h30. Aucune vendeuse en surface de vente on fait la queue pour demander un article à la caisse. La personne en caisse me donne les articles elle s'en va. Une autre vendeuse prend sa place je dois refaire la queue en attendant qu'elle renseigne une autre cliente arrivée après. C'est bon je ne reviens plus... Elles étaient 4 vendeuses présentes et la répartition est catastrophique. Plus jamais.

Les soins en institut sont toujours réalisés avec soin et selon mes désirs. Les techniciennes sont à l’écoute, souriantes et communicatives. La boutique propose un très large choix de produits avec généralement une promo ou un cadeau à chaque achat. Je recommande l’enseigne.

Cliente depuis des années je suis toujours bien reçue pour des soins et reçois de bons conseils pour les produits. Le personnel est vraiment agréable.

Deuxième achat dans ce magasin et toujours la même déception. Les cadeaux de fidélité promis par e-mail ne sont pas honorés en caisse. La caissière m'a obligée à choisir les avantages qu'elle proposait au lieu de me laisser profiter de la réduction de 50% sur l'article de mon choix, comme indiqué dans mon offre. Ce manque de respect pour les clients et les conditions de vente.

Bon moment de "coolitude" avec ce massage d'une heure. On ressort détendue. J'ai beaucoup apprécié. L'espace "détente" est vraiment très agréable. A refaire !!

Une première pour moi à l'institut de Marmande et franchement très satisfait. Personnel sympathique et accueillant. Professionnelles et de bons conseils. On se sent tout de suite à l'aise.

C'est une boutique très agréable que j'ai le plaisir de fréquenter depuis quelques années. De bons produits et de bons conseils de la part des vendeuses. Merci pour votre accueil et votre sourire à chaque visite !

Équipe sympa et accueillante. Disponible pour conseiller et orienter en fonction des recherches et des différents types de peau. La carte fidélité permet d'obtenir plein de petits avantages topissimes et des cadeaux mensuels. La boutique est petite mais tout y est et elle est très jolie !

Très bonne expérience ! J'y vais souvent pour les épilations, les esthéticiennes sont très douces et très très à l'écoute, elle font tout pour que vous soyez à l'aise. J'achète aussi mes crèmes et mon maquillage , elle sont toujours de très bon conseil ! Jamais déçu !

Obliger de commander sur internet sinon je perd mes points fidélité, hors il y a des frais de livraison si la commande ne fais pas minimums 20€. Donc mes 5€ cadeau fidélité sont perdu si je veux commander qu’un produit <20€ , Alors que j’habite à deux pas d’un magasin. Vraiment déçu que pendant cette période il n’y pas plus de temps pour profiter de ses avantages fidélité. Vendeuse qui ne font pas les offres des courriers, déjà deux fois que c’est oublié. Je ne recommande pas cet institut.

Excellent rapport qualité/prix en ce qui concerne les produits. J'ai quasiment testé chaque produit disponible en magasin et aucun ne m'a déçu (makeup, soins, produits douche, déodorant...). De plus, le personnel est professionnel est très agréable. C'est un réel plaisir de recevoir des conseils de leur part. Nous recevons aussi beaucoup d'offres intéressantes permettant de faire de réelles économies et de se faire plaisir !