Yves Rocher

Dommage je demande un renseignement sur un produit mais la vendeuse pas sympathique du tout. Je l’ai dérangée elle discutait avec sa collègue. Je suis cliente mais plus dans cette boutique

Dhabitude je me fais epiler par Juliette qui est geniale mais la jai ete prise en charge par Celia qui est geniale aussi🤭je ne sais pas si ca vient de moi ou pas mais chaque fois que jy vais je rigole aux eclats avec les Esthéticiennes😂toujours bien accueillie,gentilles,souriantes et bon boulot !je recommande a fond!

J’ai été accueillie par Lucy, et franchement, elle assure ! Mon épilation était au top, avec un niveau de douleur vraiment raisonnable, et le soin du visage était super relaxant. On voit qu’elles sont bien tous formée j’étais passer au paravant avec Juliette et je les recommande sans hésiter ! 😘🌺

Je suis venue ce jour pour profiter d'une offre avec ma fille et arrivée en caisse on me dit que mes produits ne passent pas car ce sont des produits "limités". Certes j'avais mal lu le petit astérisque du document, mais je crois que l'erreur est humaine, et lorsque le/la cliente se trompe on peut être plus agréable... Je repars avec mes produits, je souhaite une bonne soirée mais je n'ai pas un retour, ni un merci, ni au revoir, ni bonne soirée. Je le redis une deuxième fois, et la vendeuse ne me regarde meme pas et fait semblant de faire autre chose! Choquée de cette attitude de gamine, j'en ai fait part à sa collègue, mais je pense que cette jeune fille devrait changer de métier. Ayant été directrice de magasin, je trouve ça choquant d'avoir une telle attitude envers ses clientes. Un peu de bienveillance ça ne fait de mal à personne! Je ne reviendrai pas!

J’y suis allée pour une épilation des demies jambes et aisselles, ce que je fais régulièrement. C’est la première fois que j’ai eu aussi mal et surtout, en observant mes jambes, je me rends compte que de la peau a été arrachée à diverses endroits. Je précise que J’hydrate ma peau tous les jours avec un lait Yves rocher. Mais là vraiment c’est n’importe quoi je suis très déçue. Je rajoute plus d’une semaine plus tard que j’ai toujours les marques, même en hydratant

Je viens dans cet institut depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçue. Juliette est très pro. Les produits sont de qualités et il y a du renouveau chaque année. Je conseille Yves Rocher, sans hésitation.

Ça fait plusieurs fois que je passe voir Lucy pour mes épilations et je ne changerai pour rien au monde ! Elle est toujours souriante, à l’écoute et très attentive aux détails. On voit qu’elle aime son métier et qu’elle fait tout pour que l’on reparte satisfaite. L’épilation est nickel, rapide mais jamais bâclée, et toujours dans une ambiance détendue. Un vrai plaisir de venir à chaque rendez-vous !🌿

Un grand merci à l'esthéticienne Juliette pour la prise en charge de ma fille. Tout s’est très bien passé, elle est ressortie ravie ! Merci pour votre travail de qualité, votre gentillesse et votre professionnalisme. Elle y retournera avec plaisir !