Yves Rocher

Très bon conseil et des hôtesses très à l'écoute

Personnel agréable et magasin accueillant .

Très bon accueil, rapide et efficace. Magasin soigné.

Personnel à l'écoute, souriant, aimable,polie... malgré des clientes agressives! jeûne fille, ne vous remettez pas en question, vous êtes adorables! Il y a vraiment des personnes qui ne sont pas bien dans leur peau !

Très beau magasin avec un large choix de produits. Merci à Stiea pour ses conseils. Vendeuse très professionnelle !

Merci au personnel pour son accueil et sa disponibilité. Merci pour les renseignements et votre sourire. J'ai apprécié. Je recommande cette boutique.

Très bonne boutique et vendeuse agréable ,professionnel.

Yves rocher la glacerie.Esthéticienne sérieuse, professionnelle et souriante. Merci epilation du dos. Homme

Vendeuses et responsable accueillante et souriante .

Un acceuil au top, une disponibilité du personnel juste excellente et surtout des produits a bon prix et très bien

Accueil parfait et les professionnels sont très gentil et conseilletres bien. Le magasin sentais super bon en plus !!

Passage en magasin pour récupérer mon cadeau anniversaire offert par Yves Rocher, 2 hotesses sur 3 adorables la 3 ème qui était occupe avec une cliente en caisse se permet de couper notre conversation pour nous dire que le magasin est en rupture de cadeau anniversaire !!! Improbable !! Mais comme d habitude cette hôtesse est désagréable et se permet de s interposer dans notre échange avec l autre hotesse! Clairement venir chercher son cadeau d anniversaire ne lui plait pas! Car elle ne propose pas un autre cadeau de meme valeur.. et un Yves rocher sans cadeau c est du jamais vu! Je suis tres déçu de son comportement et ses collègues ne merite pas une collaboratrice comme ca! Magasin a éviter

Accueil au top de la vendeuse qui m’a servie et très professionnelle. Je recommande

Massage du visage oxygénant offert par ma marraine à Noël : entre les mains de Caroline tout se passe pour le mieux ! Une jeune femme très douce et très agréable. Je la recommande vivement !

La gérante du magasin blonde est très hautaine. Les vendeuses très aimables part contre. Je déconseille ce magasin. La gérante n’essayé pas de comprendre mon bon de massage elle resté sur ces positions,grand sourire forcément. Je n’y retournerai pas.

Employée très agréable, souriante de très bon conseils je reviendrais sans problèmes

Une véritable écoute, employée souriante et avenante, nous propose des produits qui nous correspond correctement.

Cliente fidèle de la marque Yves Rocher. Le personnel est très agréable et le magasin parfaitement propre et organisé.

Je suis juste fan de Yves Rocher les produits ne m’on jamais déçu et les vendeuses sont super gentilles et nous aides vraiment !

Très mal reçue en cette période de fêtes. C’est bien dommage d’en oublier la magie. Je ne viens jamais à Auchan et je suis très déçue.

De passage dans l’après midi vers 15h45, nous rentrons avec mon amie pas de bonjour pas de sourire pas de conseils.. nous attendons mais rien À revoir le service clientèle franchement je ne reviendrais pas vu le service. Formez vos vendeuses ou prenez en des compétentes.

J’ai été reçu dans le magasin ce jour , un très bonne accueil et de bons conseils pour trouver le cadeau de ma copine. Un grand merci à stiea et Loïc !

Mille mercis à FLavie pour son accueil , sa gentillesse et son professionnalisme De très bons conseils , donc de très bons achats A très bientôt

J’ai fait un soin du corps et super prestation, vraiment pas déçue, l’heure est passée super vite et j’étais complètement détendue. L’accueil était vraiment chaleureux et le personnel est très souriant. Je recommande vivement !

C’est toujours un plaisir de me rendre à Yves Rocher. Toujours bien accueillie. Conseillères chaleureuses et professionnelles, avec de très bon conseils. Produits de qualité et qui correspondent à mes besoins. Je recommande.

Très bon accueil en magasin ! Un grand merci à Stiea pour ces précieux conseils et ça gentillesse ! Un super moment en boutique !

Très mauvaise épilation, à la fin de la prestation j’avais encore des poiles partout. Très déçu de ma dernière prestation alors que je n’avais jamais été déçu auparavant. J’ai dû enlever tout ce qui restais en rentrant à la maison à la pince à épiler , comme si j’avais que ça a faire. Très mauvaise expérience je déconseille fortement.

Aujourd'hui je viens de me faire un massage d'une heure du corps, détendu est super bien fait , très douce professionelle merci à Laura qui m'a mis à l'aise. Bravo les filles vous êtes une très bonne équipe. Merci Flavie encore .😘 Très accueillante et très bon conseils. 😘

très bon accueil souriant et chaleureux de la part de Sarah qui m’a été de merveilleux conseils, elle connaît bien les produits et c’est très agréables quand on est bien conseillée. Merciii

Un grand Merci à Elodie qui a su me conseiller parfaitement pour ma routine visage ! Des explications claires, une personne qui connaît ses produits et son sujet ! Il n’y a plus qu’à tester les produits achetés maintenant 😁.

Merci pour l'accueil toujours aussi ensoleillé de Steia. Revenons toujours avec autant pour les conseils, les produits et le sourire de l'ensemble du personnel. A très bientôt. Audrey

Personnel très agréable et professionnel. Cette équipe est entourée d’une manager professionnelle, courageuse et très impliquée dans son travail. Certains commentaires( remplis de fautes ) font apparaître des points négatifs non justifiés , c’est dommage que se soit leur seule façon de se venger personnellement. C’est Google !!!!!!

Très déçu de l’accueil, tarif indiqué ne correspond pas sur le ticket caisse ! Je suis venu avec une remise encore valable qui m’a était refusé… suite à ça la vendeuse Sarah Z m’a forcé à rajouter des produits que je n’avais pas demandé. Facile d’augmenter leurs chiffre avec du forcing !!! Et la manager est tout aussi désagréable et se permet de parler sur ces client une fois sortie du magasin !!!! Très déçu de se magasin et visiblement pareil à Coutances et Granville a déconseiller vivement !!!!

Je m’y suis rendu ce matin pour acheter des produits , une femme en caisse très désagréable ne voulant pas que j’utilise la carte d’un membre très proche de ma famille , il me fallait une carte d’identité ! Vraiment n’importe quoi , et une fois mes produits payé je lui demande un sac elle me répond que je peux porter à la main vu le nombre d’articles que j’ai pris 👎 vraiment je ne recommande pas du tout ce magasin vaut mieux aller en ville ils sont beaucoup plus agréable

Déçu , j'ai eu affaire avec une vendeuse (Flavie ) , cette dame a un problème relationnel visiblement , nous sommes pas bien reçu c'est en fonction de la tête des clients , je rejoints les autres commentaires également , elle est hautaine , prend de haut les clients , me demande une pièce d'identité le comble pour retrouver mon compte et de plus j'aie droit à la blague que je ne reçois plus cartons promo qui ne valent rien au passage car je n'ai as acheté depuis un moment, ce n'est pas une boutique, c'est une foire chez vous , aucun sens du commerce ni fidélité étant cliente depuis des années. Petit rappel ne prenez pas de si haut vous n'êtes qu une vendeuse , vous êtes la grâce à vos clients et moi je n'y retournerai pas Le personnel D avant était tellement mieux Moi fini Yves Rocher.

Premièrement accepter les bon de réduction à la tête du client je trouve sa plus que moyen je m explique accepter celui de ma belle mère mais pas celui de ma conjointe alors que cetait le même je trouve ça pas dutout professionnelle, mais deuxièmement appelé car l'on met un avis négatif j'appel cela du harcèlement et troisièmement dire à ma belle soeur de sortir si elle n achetait rien alors qu'elle regardais je trouve cela encore pas professionnelle le covid n'excuse pas tout je crois que l'on a encore le droit de regarder dans les magasins je ne recommande pas dutout ce magasin

Les 5 Euros de remise sont ils à la tête du client ? À première vue Oui. A noter que nous avions fait nos cadeaux de Noël dans cet institut pour une belle somme, nous n'y reviendrons plus. A revoir peut être aussi votre amabilité... Si vous n'achetez pas, vous sortez alors que ma sœur commençait seulement à regarder Quand à moi, vous me dites une fois sorti que vous m'auriez fait les 5 euros, si j'en avais dépenser 30, aurais je une tête à ne pas dépenser 30 euros ?

Du Yves rocher, partout et pour tous, à chacun son budget et des vendeuses de bons conseils. Une valeur sûre ou lon trouve toujours le petit produits

Très mal reçu par la personne en caisse qui nous a répondu 2 fois qu'elle été présente depuis 8 heures le matin ( pour info on est passé en caisse à 19h30 !!! ) . Elle avait fait une fausse manipulation sur sa caisse et du coup on a pas bénéficier de l'offre 1+1 et donc pas le droit aux cadeaux. Donc elle rectifie tant bien' que mal à l'aide de sa collègue au téléphone et nous sort un avoir. Nous demandons donc un remboursement car pas sûr que nous référons des achats. Cette dernière pas contente nous dit que c'est ça ou rien donc je ne lâche pas et elle finit par rappeler sa collègue tout en nous disant que l'erreur est humaine ( je suis d'accord) et qu'elle est la depuis tôt le matin et que raz le bol de la Caisse... Sa collègue lui dit de nous rembourser en espèce et celle ci nous tend la monnaie ( toujours au téléphone) sans même nous saluer.... Je suis donc très mécontente et pas prêt d'y retourner faire du chiffre... Nous sommes cliente depuis des années et j'ai moi même travailler dans cette galerie marchande pendant 10 ans et jamais je ne me serais permise de recevoir un client comme cela 😡

Une façon étrange d'accueillir les clients, refusée à l'entrée car 1 seule personne par famille! Étant venu avec ma sœur et ayant l'intention de faire des achats , j'ai gardé mon argent dans mon porte monnaie et suis partie ailleurs , merci pour ses économies! Pas prête de revenir avec un accueil chaque fois plus désagréable !