Je souhaite faire part de mon profond mécontentement suite à une prestation d’épilation réalisée récemment chez Yves Rocher. Je m’étais rendue en institut pour un simple entretien, et le résultat est particulièrement décevant. Les sourcils ont été coupés aux ciseaux de manière visible, laissant une démarcation nette et peu esthétique, ce qui ne correspond en rien aux standards attendus d’un institut professionnel. Concernant l’épilation des lèvres, une quantité importante de poils est restée intacte, ce qui témoigne d’un manque de minutie évident. De même, l’épilation des cuisses a été effectuée de manière incomplète, avec de nombreuses zones insuffisamment traitées.
Yves Rocher
Institut de beauté · Nancy (54)
À propos de Yves Rocher
Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (369)
Après une expérience en épilation intégral dans un institut sur Nancy, je suis revenu aux sources : Yves rocher ! J’ai été épilée par Nadia qui m’a rassurée et écoutée comme il se devait. Je la recommande à 10000% comme esthéticienne ! Elle épile avec précision, confort pour la cliente et est très rigoureuse ! Il faut également souligner sa rapidité puisqu’elle m’épile en général en 10 simples minutes ! Alors n’hésitez pas ou plus ✨
Une catastrophe !!!! Plusieurs rdv dans la semaine Un soin oxygénant très agréable avec un super esthéticienne 2 eme rdv aujourd’hui soin anti âge : une catastrophe. Esthéticienne pas douée gestes peu surs et hésitants , de l’attente entre chaque soins ( on aurait dit qu’elle lisait le mode d’emploi) visage mal nettoyé à chaque soin du coup des couches de chaque produits sur mon visage et le décolleté. Quelle déception ! Je ne recommande pas
L’esthéticienne Eliza est super agréable et toujours à l’écoute de ses cliente dont moi. J’ai ce plaisir de venir me faire épiler par elle car j’apprécie beaucoup sa compagnie en cabine et elle es très professionnel. Elle es aussi très douce avec le fil . Un grand merci à elle de me chouchouter à chaque passage. À bientôt ☺️
On ne comprend pas grand chose aux offres on a l’impression de faire une affaire avec vos prix attractif mais ça passe sur le prix fort à chaque fois. Pas très clair dommage. Et on ne peux pas cumuler des offres mais si je sors du magasin et que je reviens une heure plus tard ça fonctionne c’est pas très logique et ça ne donne pas envie d’être fidèle
Une superbe expérience !elle a pris le temps de bien comprendre ce que je voulais et le résultat sur mes sourcils est juste parfait ! Très professionnelle ,gentille et minutieuse. Merci encore ELIZA pour ton travail Je reviendrai sans hésiter.
Mon commentaire étant sans arrêt supprimé je vais faire simple: A FUIR! Vente forcée sur mineur sans possibilité de remboursement juste un avoir... Vivement qu'Yves Rocher Houdemont réouvre ses portes. L équipe est vraiment top là bas.
Un grand merci à Nadia qui s’est une nouvelle fois occupée de mes sourcils avec beaucoup de professionnalisme ! L’épilation est toujours parfaite, je ressors à chaque fois très satisfaite. En plus de son savoir-faire, Nadia est d’une grande gentillesse et sait vraiment mettre à l’aise. J’ai passé un agréable moment entre ses mains. Hâte de revenir !