Yves Rocher

Magasin très propre et très bien achalandé. Personnel aimable et disponible pour me renseigner sur les produits. Je recommande.

Je recommande particulièrement l’institut Yves Rocher du centre Leclerc de Thouars. L’accueil est chaleureux. C’est un espace cocooning où tout est fait pour apprécier les très bons produits Yves Rocher avec les conseils de professionnel. Bravo à toute l’équipe.

Nous avons été accueilli par une hôtesse qui manquait de courtoisie, on pense que la semaine avait été caniculaire et que l'on était samedi et que cette personne avait besoin d'un week-end réparateur. On aime bien les produits Yves Rocher, il faut s'adapter au caractère des gens mais on reviendra.

Payer 9€50 une épilation des sourcils pour repartir avec un gros trou et un sourcil plus épais que l’autre. Une honte. Je n’y retournerais plus c’est certains

Magasin très jolie, bien tenue, équipe au top et soins très pro on s’endormirai même ☺️, responsable très agréable toujours avec le sourire, ainsi que ces deux petites salariés. Je continuerai d’aller dans cet institut, je recommande fortement.

Ayant recu une carte cadeau Yves Rocher à Noël, je me suis décidée à réserver un massage du corps chez Yves Rocher dans la galerie marchande du Leclerc de thouars. Mais, j'ai été très déçue par le massage "évasion africaine au karité et graines chaudes t'endata, et ce pour plusieurs raisons : - j'ai demandé à aller aux toilettes avant le soin, ce que l'on m'a refusé prétextant que leurs toilettes sont privées. On m'a suggéré d'aller aux toilettes de la grande surface, dont la propreté laissait à désirer. - la cabine était une cabine d'épilation avec un couchage étroit, sans trou au milieu, ce qui aurait permis d'y mettre le nez pour reposer les épaules. - avant le massage, l'esthéticienne m'a nettoyé les orteils avec un gant froid. J'aurais souhaité qu'elle m'en informe, d'autant que j'étais tout juste douchée. - Le massage : au début le produit et ses mains étaient froids, ce qui était désagréable. Elle ne m'a posé aucune question sur mes préférences, ni expliqué ce qu'elle faisait. - la fin du massage s'est terminé par les pieds. A la question "vous ne massez pas les épaules et les bras", elle m'a répondu que ce n'était pas prévu dans ce massage. Vu que je lui ai clairement dit que ce n'était pas normal pour un massage du corps, elle m'a fait un mini massage sans utiliser de produits , ni les graines. - désagrément à la sortie: je me suis rendue compte que mon sac en cuir de marque LE TANNEUR était gras en raison d'une coulure de karité. Lorsqu'on met une affiche dans la cabine " ne pas mettre votre sac à main sur le porte manteau, mais par terre, on ne s'attend pas à le retrouvé gras de produit de soin. Anais était à l'écoute et plutôt gentille. Elle est victime des processus Yves Rocher qui dit de ne pas masser les épaules et les bras et qui refuse l'accès aux toilettes aux clientes. Malgré tout, fin août 2023, j'avais mis 2 étoiles, mais l'absence de réaction de la Direction d'Yves Rocher depuis un mois et demie que cet avis a été posté me confirme dans l'idée que cet institut ne mérite pas plus d'une étoile 🌟 puisqu'ils ne répondent même pas aux avis négatifs. Je ne recommande surtout pas cet institut, allez plutôt chez Marie Belle à Thouars où les prestations sont réalisées avec professionnalisme par des jeunes esthéticiennes très sympas.

J'ai beaucoup apprécié les jeunes filles qui travaillent dans cet établissement. Elles sont très gentilles. Le seul bémol c'est que l'on entend un peu trop les bruits du supermarché.

Dans ce magasins on vous ne laissera pas en paix 2 secondes pour choisir vos produits, 4 vendeuses et elle mon toutes sauté dessus, la patronne est bien la pire, désagréable au plus au point elle se permet des remarques et force l'achat. J'adore cette enseigne mais c'est le pire magasins Yves Rochers dans lequel j'ai pu passer. A fuir de vitesse !!!!!!