Yves Rocher

Très Surprise que la Vendeuse me refuse le cadeau du mois après mon achat, en m indiquant avec un air très peu aimable que je ne pouvais pas en bénéficier. Apres vérification je suis retournée dans mon centre habituel dans le Nord qui m ont confirmé que j y avais droit. J ai refait un achat car la fille y tenait vraiment et je l ai eu mais Franchement très mauvaise expérience dans le centre de Barjouville.

​"Je vous écris pour exprimer mon profond mécontentement concernant la prestation de soin des pieds que j'ai reçue dans votre institut de Barjouville. ​Pour un soin facturé 45 euros, je m'attendais à une prestation professionnelle. Or, j'ai constaté avec regret l'absence totale d'équipement adéquat : aucun fauteuil de pédicure spécifique, aucun matériel professionnel. Le soin qui m'a été prodigué était basique, similaire à ce que je peux réaliser moi-même à domicile, et absolument pas à la hauteur d'un institut de beauté. ​Je me permets également de souligner une expérience passée dans votre établissement, où j'avais payé 80 euros pour un soin visage qui s'est limité à la pose d'un masque et à un massage de deux minutes. Cela confirme mon sentiment que votre institut semble spécialisé dans la vente de produits et les épilations, mais manque cruellement d'expertise et de matériel pour les soins avancés. ​Je travaille durement pour gagner mon argent et je n'accepte pas de payer de telles sommes pour une qualité inexistante. Si j'accepte de payer pour un service, c'est pour obtenir une prestation professionnelle que je ne peux pas faire moi-même. ​Par conséquent, je demande le remboursement immédiat des 45 euros correspondant à ce soin des pieds, qui n'a pas été réalisé conformément aux attentes. ​Dans l'attente de votre réponse rapide, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées."Naima CHIBUBA

J'avais été déçu par l'enseigne Yves Rocher il y a quelques années, mais je tiens à remercier Lison pour le soin qu'elle m'a prodigué et pour sa personne. Elle a été d'une douceur tant bien par le contact client que dans ces gestes. J'ai réussi pour la première fois à vraiment lâcher prise( je m'en suis assoupie). Bravo et merci encore à Lison pour son travail. 🥰

Très belle première expérience chez Yves Rocher pour l’épilation de ma fille. Laura a été une esthéticienne douce, professionnelle et très rassurante. Elle a su la mettre à l’aise dès le début, prendre le temps de lui expliquer les étapes et faire en sorte que ce premier rendez-vous se passe en toute confiance. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son attention. Nous reviendrons avec plaisir !

Alia est formidable et très professionnelle. Je recommande vivement cet endroit pour les soins et les épilations. L'équipe est très sympathique et agréable et toujours de bons conseils. J'ai eu Alia deux fois pour des soins et a chaque fois je me suis transformée en guimauve ce qui était le but recherché. Elle est vraiment fantastique.

J'ai eu le plaisir de réaliser une épilation au fil suivie d'un soin du visage avec Amandine. Son professionnalisme, sa douceur et sa bienveillance ont rendu ce moment particulièrement agréable. Très chaleureuse et accueillante, elle a su me mettre à l'aise dès mon arrivée et a pris le temps de prodiguer des conseils adaptés à ma peau. Une prestation de grande qualité que je recommande sans hésiter.

Ravie de mon passage chez Yves Rocher à Barjouville ! Un grand merci plus particulièrement à Marie pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité ! La séance c’est très bien passée, Marie travaille avec une grande précision et met tout de suite en confiance. Je recommande !

Soin du visage effectué avec Manelle. Elle est d’une douceur incroyable. Je ne suis pas habitué à prendre soin de moi mais elle m’a donné envie de revenir. Des explications clair et de bon conseil pour prendre soin de ma peau. S’il pouvait y avoir plus de personne si bienveillante le monde serait incroyable. Merci mille fois je reviendrai.

Rendez-vous pour un soin visage, l'accueil de l'équipe a été très chaleureux. Bien accueillie. Anaïs m'a prise en charge pour ce soin. Elle est très douce, calme, à l'écoute. Elle a été de très bon conseil, et son diagnostic de peau m'a permis d'adapter mes habitudes à la maison. Elle ne pousse pas à la dépense non plus, ce qui est très appréciable. Je reviendrai sans hésiter!

Très stressée à l’idée de faire mon premier massage mais Laura a été très professionnelle et très douce en m’expliquant bien les choses. Le massage était très agréable. N’ayant pas de comparatif je ne peux que dire que c’était parfait. Bonne continuation à laura !