Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Louviers (27400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (200)
4,3
200 avis
5★134
4★31
3★9
2★7
1★19
G
Gwénn Lhllr
Je suis énormément déçu par l’institut. Cliente depuis plus de 10 ans chez yves rocher, sur les 5 derniers mois, 4 annulations au dernier moment de mon rendez-vous car pas d’esthéticienne pour effectuer l’épilation au fil car pas assez de personnes formées pour. Je ne comprends pas pourquoi ils n’enlèvent pas les jours de leur planning en fonction des réelles disponibilités de l’institut.
Leur planning de rendez-vous n’est jamais bon.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pépin,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite aux récents désagréments rencontrés dans notre institut. Nous prenons vos remarques très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Sachez que nous formons actuellement de nouvelles esthéticiennes au fil pour faire fasse à une demande croissante. Notre planning de rendez vous fonctionne parfaitement. Nous aurions besoin cependant de plus d'informations concernant ces 4 récentes annulations. Nous vous remercions de bien vouloir vous signaler soit à Anais (Conseillère beauté formatrice) soit à Alexia (Responsable Adjointe) afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et trouver un meilleur mode de fonctionnement.
Merci pour votre retour, et à bientôt.
E
Emilie Marchand
Cabine de soin beaucoup trop bruyante pour un soin relaxant. Cadeau de Noël gâché. Ne pas si rendre si vous en recherche d un moment de détente.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marchand, nous sommes désolés que votre expérience chez Yves Rocher LOUVIERS n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en matière de détente. Malgré beaucoup d'attention de la part de notre esthéticienne à votre égard.
Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillons à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et bonne journée.
P
Pg Mel
Massage détente. Personnel accueillant et souriant. Nous sommes contentes et satisfaites. Merci beaucoup. Au plaisir de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre équipe d'Yves Rocher Louviers. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre massage détente :) et l'accueil. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Yves Rocher Louviers
M
Marie-Ange PUECHAVIC
Très contente de ce magasin. Produits de qualité (bien noté sur Yuka) et avec les réductions régulières les prix sont intéressants.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme PUECHAVIC, un grand merci pour votre avis positif sur notre magasin Yves Rocher à Louviers. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et nos offres avantageuses. À bientôt !
J
Jenny Buisson
Bonjour,
Je suis venue pour un massage (mon premier), cadeau de fête des mère pour une « Envolée Polynésienne ». J’ai été prise en charge par Shabeen, tellement agréable, souriante, gentille, qui pense toujours à notre bien-être et si bienveillante ! Ce fût un moment tellement agréable, une parenthèse délicate pleine de douceur et de relaxation ! Vous êtes vraiment très douée ! Merci à vous pour ce merveilleux moment ! Je suis sortie vraiment ravie et tellement bien. Je vous souhaite pleins de bonnes choses pour la suite et tout le meilleur possible. Jenny
Réponse du professionnel : Chère Madame Buisson,
Nous vous remercions pour votre superbe retour et sommes ravis que votre première expérience de massage "Echappée Polynésienne" avec Shabeen ait été si agréable.
Nous vous souhaitons également plein de bonnes choses et espérons vous revoir bientôt chez Yves Rocher Louviers.
Bien à vous.
S
Sandra Angot
Personnel accueillant. Très bon conseils quelque soit l'esthéticienne qui vous reçoit. Ne force pas la vente . Je viens depuis + de 20 ans et toujours satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Angot,
Merci pour votre fidélité depuis plus de 20 ans et pour vos chaleureux commentaires sur notre équipe à Yves Rocher Louviers. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Yves Rocher Louviers
c
cat westwick
J'ai eu la chance de me faire masser par Shabeen un massage polynésien aujourd'hui, divin merci à elle pour sa douceur son professionnalisme et sa bienveillance
Elle a su répondre à plus que mes attentes.
J'ai senti toute son énergie positive elle met du cœur dans ces massages et ça se ressent.
L'Enseigne Yves Rocher de Louviers à beaucoup de chance de l'avoir comme collaboratrice.
Ça beauté et son sourire place Yves Rocher dans un certain standing de prestige.
Une cliente fidèle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour et vos mots élogieux sur l'expérience avec Shabeen dans notre magasin Yves Rocher de Louviers. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. À très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Yves Rocher Louviers
M
Marine Lebourg
À peu près 20 ans que je suis cliente et je suis toujours ravie. Toujours bien conseillée et gâtée par Yves Rocher à toutes les occasions. Mention spéciale pour Shabeen avec qui j'ai fait deux soins et qui est d'une telle gentillesse ! C'est un plaisir de venir se faire soigner ici.
Réponse du professionnel : Chère Madame Lebourg,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de près de 20 ans et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos conseils et nos soins, et nous passerons vos compliments à Shabeen. C'est toujours un plaisir de vous accueillir à Yves Rocher LOUVIERS.
À très bientôt,
L'équipe Yves Rocher LOUVIERS
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