Yves Rocher

A fuir !!! Je suis venue pour mon rdv d’épilation, j’arrive sur place à mon rdv il y a une fille aux caisses pour s’occuper d’une cliente, une autre qui arrive en s’occupant de sa copine pour lui parler des produits, et moi je suis là à attendre mon tour pour qu’au final on me dise que mon rdv ne peut pas être honorée car j’ai du retard , alors que ce sont eux qui ont provoqué le retard à ne pas s’occuper des clientes et à rester sur leur téléphones à l’arrière ! C’est inadmissible ! Vous perdez des bonnes clientes et je ne reviendrai plus ! D’ailleurs la fille a été super désagréable à me dire « Eh bah non on vous prendra pas de toute façon! » sûrement une frustrée … il va falloir la calmer celle là, si c’est pour faire fuir votre clientèle ! (Sans compter le fait qu’elle m’a bien dévisager…) Si on ne sait pas accueillir et parler aux gens on reste chez soi et on gratte les aides ! De toute façon les toujours les plus laides qui se permettent le plus donc bon c’est pas si choquant que ça finalement

nous sommes venu chercher l’offre avec le gel douche et le lait corps au Monoï le lundi 11 mai 2026 sur l’heure du midi .Pas très bien reçu ,pas agréable et ne m’a pas donner le cadeau du mois surtout qu’il étais écrit sur l’écran ,je n’irais plus dans ce magasin !

L adresse indiqué est erroné ceux qui m à fait raté 15mn de mon rdv L enseigne se situe au centre commercial la lézarde J'aurais souhaité une proposition autre qu un rdv écourté ou reporté étant une erreur indépendant de ma volonté La vendeuse été froide La masseuse très agréable La prestation été parfaite Je suis resortis détendue Domage que c été court et pas la prestation prévu

Accueil très sympa ! J'ai été très bien conseillée suite à ma demande. J'ai pu bénéficier d'un diagnostic de peau 👍 Les produits conseillés me satisfont. J'apprécie beaucoup Je recommande cette enseigne !! C'est avec plaisir que j'entre dans ce magasin de Montivilliers Au plaisir de vous revoir

Je suis allée faire une épilation des sourcils chez Yves Rocher et j’ai été satisfaite. Le résultat est propre et naturel, et la séance est rapide.

Je suis une cliente assez régulière du magasin mais aujourd’hui j’ai franchement été déçue ! Je suis venue pour une épilation des sourcils et mon esthéticienne me dit qu’elle a du retard et me dit « ah ça va c’est un soin rapide ». J’ai sentie dès mon arrivée que son objectif était d’expédier mon épilation. Elle m’a fait mon épilation en 5 minutes top chrono et a été assez brutale. De plus, elle m’a pincée la peau avec sa pince a épiler 4 ou 5 fois !!! Je suis repartie avec des micros blessures qui saignaient !! Je ne suis vraiment pas contente ! 0 professionnalisme ! Je n’y retournerai plus. Beaucoup trop déçue.

Alors je rentre dans le magasin, j’ai un joli spectacleUne vendeuse qui se maquille alors que je rentre dans le Magasin, même pas de bonjour Elle me voit, mais elle continue de mettre le mascara, c’est quoi ce manque de professionnalisme . Je m’en vais du Magasin elle hausse les sourcils. Là vraiment faut revoir les vendeuses car ça fait plusieurs fois que je viens, et très déçu . Dieu, merci y a les docks 😁

Un grand merci à la très gentille vendeuse qui s'est occupée de conseiller mon fils handicapé qui cherchait un parfum avec de la vanille pour sa petite amie. Elle a été à l'écoute et compréhensive. Félicitations à elle !

Attention enseigne non commerçante Mal renseigné au moment de mon achat (manque d'information du personnel...) j'ai voulu me faire rembourser. Malgré l'erreur du personnel, le remboursement a été refusé par la gérante sous prétexte qu'elle est indépendante et que le remboursement concerne exclusivement pour les achats en ligne... uniquement en avoir... c'est ce genre de magasin indépendant qui se plaint par la suite que le client privilégie le net au magasin...

Bonjour Je tenais à m’excuser auprès de l’equipe d’Yves rocher de Montivilliers pour mon comportement lors de mon achat leMardi 25 novembre. Je n’avais aucun droit d’être irrespectueuse. Donc je voulais à travers ce mot vous exprimer mon regret . Je suis et je serai toujours cliente d’Yves Rocher Cordialement Mme lair solange