Une vendeuse d'un professionnalisme exemplaire, qui m'a chaleureusement accueillie et parfaitement conseillée selon mon type de peau. Les produits recommandés sont d'une excellente qualité, je reviendrai sans hésiter !
Yves Rocher
Institut de beauté · Sevran (93)
À propos de Yves Rocher
Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Sevran (93270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (351)
Très belle expérience chez Yves Rocher ! L’équipe est toujours souriante, accueillante et à l’écoute. J’apprécie particulièrement les petites attentions mises en place pour les clientes, comme les tableaux personnalisés qui rendent la boutique encore plus chaleureuse. On s’y sent vraiment bien. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse !
J’ai passé un très bon moment. Le soin visage était relaxant et réalisé avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Ma peau était éclatante après la séance. L’accueil était également très agréable, avec une équipe souriante et attentionnée. Je recommande sans hésiter 🫰
Institut très propre avec un personnel très accueillant. Je remercie Véronique pour sa prestation, elle a été aux petits soins et très aimable ☺️
Bonjour, Institut très propre et lumineux avec un acceuil toujours très agréable. Véronique, la responsable, est toujours disponible, accueillante et sympathique que ce soit en boutique ou au téléphone. Mention spéciale à l'excellente esthéticienne Raja qui se montre toujours souriante, très professionnelle, efficace et à l'écoute... Merci chère Raja pour l'expérience !
Grosse déception malheureusement... j'ai choisi de faire un gommage des pieds car il était indiqué : "Ce soin gommant, permet d’exfolier la voûte plantaire et d’hydrater la peau pour des pieds doux et lisses." J'étais dubitative sur place car à mon arrivée je découvre un soin à la main, sans autre matériel, mais avec une crème exfoliante ; j'ai laissé le bénéfice du doute. Après l'expérience, je confirme que ce soin ne cible absolument pas la plante des pieds et le talon, du coup je n'en vois personnellement pas l'intérêt mais il sert peut-être à ceux qui souhaitent un massage des pieds. Pour ma part, il n'était pas adapté à mon besoin d'un soin exfoliant complet des pieds, et donc une perte de temps et d'argent ; sans remettre en cause la qualité du massage.
C'est un bon service et orientation merci beaucoup pour la marque Yves Rocher c'est ma marque préférée je valide
Toujours aussi contente de faire mes achats chez vous.
Merci à Alyssia pour la qualité de son travail ! Je recommande
Je me suis rendue dans cet institut pour la première fois pour une épilation sourcil et j’ai été bien reçue et entretenue par Alyssia super professionnel d’ailleurs celle-ci m’avait proposé un soins des yeux top 🤩😊.
Jamais déçue par l’accueil ni par les prestations chez Yves Rocher Sevran, c’est toujours un plaisir de venir. Un grand merci à Raja pour le travail soigné réalisé sur mes sourcils.😊
Il y a un bon accueil avec les clients est Les caissière sont très belles avec leurs maquillage et une en particulière qui est Dalla elle est motivée souriante dynamique gentille adorable et en plus vous avez un beau rouge à lèvres qui vous va tellement bien car vous avez une beauté naturelle et restez comme ça !
Jamais déçu par cet institut . J’ai fait une épilation au fil pour la 1er fois et le résultat était top . L’esthéticienne pour l’épilation au fil a été très professionnelle , douce et à l’écoute . Je recommande
Mauvaise expérience elle a pas du tout fait ce que j’ai demandé . Je recommande pas du tout je viendrai plus jamais
J’ai eu un rdv pour une prestation épilation le mercredi 15 octobre, la praticienne fait mes sourcils tout d’abord elle l’effectue a la cire et ensuite je vois un fil pour mes sourcils je pense mais je l’ai stoppé de suite. Je suis désolée mais je ne viendrais plus pour les prestations dans votre institut.
Je suis venu dans cette boutique Yves Rocher Sevran le samedi 6 septembre aux alentours de 11h50 Malheureusement, l’accueil n’a pas été à la hauteur. La personne en caisse, une dame blonde (avec des mèches) d’une quarantaine d’années, n’était ni souriante ni aimable. L’attitude froide et peu accueillante donne une mauvaise image de l’enseigne. Dommage, car on s’attend à un meilleur service dans une marque comme Yves Rocher. Ce genre d’expérience peut clairement décourager de revenir.
Je suis venu faire un soin et qu'elle fut ma surprise en voyant l'état de la housse de protection. Oui il y a le papier qui est placer dessus mais néanmoins cela ne Fais pas très propre. Par contre l'esthéticienne qui m'a fais le soin est au top. Une professionnelle bienveillante, chaleureuse et qui sais mettre à l'aise.
La conseillère et esthéticienne Jada est juste formidable . Je l a remercie pour sa douceur et la qualité de son soin .
Je fréquente ce Yves Rocher depuis de nombreuses années et je ne suis jamais déçu. Je suis satisfaite de l'accompagnement lors des ventes de produits ainsi que pour la partie épilation. Les salles sont propres et le personnel nous met à l'aise.
Je n’ai jamais vu une esthéticienne aussi gentille et douce comme Jada . Elle fait très bien son travail !!! Merci encore 🙏🏻
J'ai effectué un modelage (=massage) dos à la noix de coco. On m'a pris presque 15 min en retard, j'aurai aimé qu'on me prévienne pendant que j'attendais mais bon, ça arrive. J'ai beaucoup aimé l'ambiance de la cabine qui nous met déjà dans un bon mood avant de commencer mais le massage n'était pas exceptionnel. Je n'en ressors pas relaxée et sans douleurs (comme je le pensais) mais la masseuse était professionnelle.
J’aurais mis 0 étoiles pour ce magasin si j’avais la possibilité à cause des vendeuses totalement aigries et dérangées quand on se met à la caisse pour payer. Elles préfèrent trainer à ne rien faire au lieu d’encaisser ou conseiller les gens. Une chose bizarre est également à revoir c’est d’obliger les clients à payer en espèces, je n’ai jamais vu ça ailleurs chez yves rocher sauf dans ce magasin. J’ai du réclamer les 2 cadeaux mentionnés dans mon offre reçue par mail de la part de Yves rocher sinon elle ne comptait pas du tout me les donner. Je ne remettrais jamais les pieds dans ce magasin (malheureusement pour moi car il était le plus proche), ambiance très fade et non-accueillante.
Des voleurs. J'y suis passée cet après-midi et une vendeuse m'avait dit que le prix marqué (une promo) sur le papier comptait avec le papier qu'on reçoit chaque mois à la maison pour les articles que j'ai pris, au final une fois payé, je trouve que le prix est excessif et comme de par hasard la petite madame me sort l'inverse de ce qu'elle a dit🤡 De plus, les vendeuses ne viennent pas nous conseiller et s'en foutent littéralement de nous (en plus de nous regarder de haut). Bref c'est la première et dernière fois que je vais à ce Yves Rocher.
Conseillère Accueillante , souriante de bon conseille. Magasin propre ,bien agencé. Tous les produits sont dispo et mis en valeur.
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