Yves Rocher

Un grand merci à **Roca**, une vendeuse vraiment charmante, souriante et très professionnelle. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance, en étant vraiment à l’écoute de mes besoins. J’ai particulièrement apprécié la qualité de ses conseils et son accueil. C’est très agréable d’être accompagnée par une personne aussi disponible et sympathique.

A chaque fois que je viens dans ce magasin, suis mal reçue, servie par la responsable je pense, je voulais une deuxième trousse de la précédente offre elle me dit qu'il n'y en a plus ! Or, la cliente devant moi, n'en a pas voulu ! Je le lui signale et elle me répond sèchement, je ne sais pas où elle se trouve et rajoute que ce n'est pas possible que c'est pour une autre cliente qui la voudrait ! Je suis bien mieux accueillie au Puy-en-Velay, hélas, ce n'est pas la porte à côté !!!

Je suis rentré sans réel intention d’acheter, et je regarde mon mascara préféré de tous les temps pour voir si il était en promotion, et je dis à la vendeuse que je voulais juste savoir si il existait en waterproof. Et elle me le donne dans les mains alors que je ne contais pas l’acheter. Après j’ai finalement craqué pour 3 games de produits capillaires car ils étaient en promotion et que je n’ai jamais eu l’occasion de tester la vendeuse était de bon conseil mais quand même avec une petite pression pour acheter et ensuite je voulais regarder le reste des produits qui il y avais et elle était toujours là pour me pousser limite à acheter plus de produits dommage cette pression après c’est sont travail mais se n’est pas très agréable

Toujours un plaisir de faire ses achats dans cette boutique. Les vendeuses sont agréables, disponibles et toujours de bon conseil. Le service en caisse est également rapide et efficace 👍

Quel lieu agréable qu’est la boutique et également l’équipe Yves Rocher ! J’adore y aller pour mes soins et acheter mes produits favoris . Bravo et merci pour votre accueil toujours chaleureux et votre professionnalisme

Accueil froid aucune réponse à bonjour ou aurevoir !! Aucune hôtesse pour renseigner malheureusement étant de passage ce Yves rocher manque cruellement de teinte black je sais pas si c’est fait exprès mais je reviendrai pas !!

Aucune vendeuse qui vient vous aider rien ! Yves Rocher n'a jamais de teinte pour black ou extrêmement foncer ( la peau noire est a deux vitesses pour eux) ou teinte trop métissé rien entre les deux! Aucune réponse de bonjour ou au-revoir rien !!!!!

Merci à Laurine pour cet agréable moment. Je n'ai pas testé le magasin.

Cela fait déjà plusieurs mois que je viens pour des épilations j’ai essayer avec 3 esthéticiennes mais la meilleure reste Audrey elle est rapide très efficace gentille elle fait très bien son boulot c’est la meilleure !

Personne à l'encaissement vraiment désagréable .. mieux vaut commander sur internet