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INSTITUT DE BEAUTÉ

Yves Rocher

Institut de beauté · Guebwiller (68)

4,3 140 avis Fermé
Yves Rocher — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher

Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Guebwiller (68500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

4,3
140 avis
5★81
4★39
3★7
2★2
1★11
B
Blandou68

Vouloir payer en espèces n’est pas possible !!! Achat refusé car «  je ne peux pas vous rendre la monnaie car ma caisse ne me le permet pas !!! Donc mon cadeau ne viendra pas de chez Yves Rocher 🤬 Ceci est donc un refus de vente caractérisé, interdit par la loi car le paiement en espèces n’est pas préalablement indiqué ! À signaler auprès de la DGCCRF

Réponse du professionnel : Bonjour Blandou68, Nous sommes navré(e)s que votre passage en boutique n'ait pas été satisfaisant et comprenons bien votre déception. Nos équipes veillent en permanence à fournir un accueil de qualité et à faire preuve d'un grand professionnalisme. Nous ferons notre maximum pour vous assurer un accueil des plus chaleureux lors de votre prochaine visite. Très belle journée, L'équipe Yves Rocher Guebwiller
O
Orchidée Sab

Vendeuse très sympathique qui as su très bien me conseiller

B
BVP DEUX

Premièrement, les produits Yves rocher sont d'une qualité sûre et efficaces. L'accueil est toujours excellent, on ressent le professionnalisme et j'aime ça. Franchement je conseille aisément.

Réponse du professionnel : Bonjour BVP DEUX, Merci pour ce beau message ! Nous sommes heureuses de vous avoir comblé(e) ! Votre message embellit notre journée ! Très belle journée L'équipe Yves Rocher Guebwiller
S
Sabrina RUFFIO

Accueil toujours sympatique. C est toujours agréable d aller dans cette boutique car les conseillères sont là si nécessaire mais nous laissent "respirer" si nous n avons pas besoin de leur accompagnement, ce qui n est pas toujours le cas dans ce type d enseigner. Boutique propre et bien rangée, encaissement rapide et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina Ruffio, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire, notre équipe a à cœur de prendre soin de chaque cliente en boutique. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite, L'équipe Yves Rocher Guebwiller
C
Celine Erlewein

J’ai passé un super moment cette après midi, 1h30 de détente. Mention spécial à Léa qui a été très professionnelle autant avant, pendant et après le soin. Merci à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Erlewein Merci pour votre note et votre commentaire concernant l'équipe et plus particulièrement Léa. Nous avons à coeur de prendre soin de nos clientes autant en boutique qu'en institut. En espérant bientôt vous retrouver dans notre boutique, Belle journée à vous L'équipe Yves Rocher Guebwiller
E
Emn Cm

J’ai toujours été cliente néanmoins très déçue aujourd’hui, je ne pense même plus y retourner. Vendeuses très désagréable je dirais même très immature, on a l’impression qu’on se moque de nous quand on nous encaisse et que « Emma » et sa collègue au cheveux rouge nous rigole au nez, ne discute même pas avec nous mais se retiens de rigoler avec sa collègue en caisse. Attitude peu professionnelle également quand on mâche le chewing bouche ouverte et qu’il est même au bout de la langue quand on parle. Je trouve que c’est un manque de respect et que c’est absolument pas professionnelle. Décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Emn Cm Nous sommes navrées d'apprendre votre mauvaise expérience et nous en sommes désolées. Sachez néanmoins que l'équipe a changé et que nous avons à coeur de vous faire vivre une belle expérience dans notre boutique. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Yves Rocher Guebwiller
E
Enzo GIACOMINI

Un très beau et chaleureux accueil grâce à une équipe très souriante et professionnelle. Elles sont de très bon conseil et n’hésitent pas pour être disponible. J’ai acheter un coffret pour offrir et je remercie Léa qui a sue répondre a ma demande et me proposer le meilleur des produits, tout en étant très agréable, souriante et serviable avec un professionnalisme incroyable. Je n’hésiterai pas à revenir dans cette belle boutique bien organiser et chaleureuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Giacomini, Merci pour votre commentaire concernant l'équipe, plus particulièrement Léa, et notre boutique. Nous avons à cœur le bien-être et la satisfaction de chacun(e) de nos client(e)s . Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre boutique, L'équipe Yves Rocher Guebwiller
C
Clarisse Gantner

Une excellente enseigne !! La responsable et son équipe sont très accueillantes, très professionnelles et très réactives ! Elles se sont décarcassées pour mettre à ma disposition en peu de temps un produit épuisé 👏 ! Je recommande vivement👍!

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse Gantner, Merci pour ce beau retour de votre part. Votre satisfaction nous tient beaucoup à cœur, nous serons ravies de vous revoir très prochainement dans notre boutique ! A très vite, bonne journée L'équipe Yves Rocher Guebwiller