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INSTITUT DE BEAUTÉ

Yves Rocher

Institut de beauté · Belley (01)

4,2 131 avis Google Ouvert
Yves Rocher — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher

Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Belley (01300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

Avis Google
4,2
131 avis
5★85
4★17
3★10
2★2
1★17
L
Lb01 Google

La nouvelle responsable est merveilleuse, il était temps qu'il y ait du changement !! J'apprecie tout particulièrement la douceur, le professionnalisme et la gentillesse d'Amélie l'esthéticienne mzis toute l' équipe est bien sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Lb, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher "Belley"
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sandra houel Google

Très bon accueil et conseils de qualité. Les prestations sont très agréable ! Je recommande +++ Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher "Belley"
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Theo Bd16 Google

Vendeuse très agréable, souriante et accueillante , M’a expliqué avec patience, la carte de fidélité ! Rien à dire 5/5

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Merci pour ce beau message ! Nous sommes heureuses de vous avoir comblé ! Votre message embellit notre journée ! Très belle journée !
L
Lindsay Google

Exellent accueil, épilation assez agréable et plutot délicate, tout sa pour un prix correct

Réponse du professionnel : Bonjour Lindsay, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher "Belley"
M
Melissa Primat Google

Rendez vous pris très vite et le personnel très agréable. Le service a été très bon, vite et efficace donc au top. Merci à vous 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, Merci pour ce beau message ! Nous sommes heureuses de vous avoir comblée ! Votre message embellit notre journée ! Très belle journée
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ancian eloise Google

Une super équipe ! A l'écoute, bienveillante, et soucieuse du bien-être de ses clients (es).

Réponse du professionnel : Bonjour eloise, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher Belley
v
valerie minouflet Google

Épilation du maillot qui laisse à désirer. Je suis toujours allée dans des Yves Rocher et je n’ai jamais été déçue mais là…. De plus je trouve l’accueil peu agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Sachez que votre avis a bien été partagé et pris en compte par nos équipes et votre Comité d'entreprise. Nous espérons vous revoir prochainement et aurons à cœur de vous assurer un moment de détente dans notre institut. L'équipe Yves Rocher Belley
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lou marguerite Google

2 vendeuses dans le magasin : 1 a la caisse et 1 qui fait du reassort .Alors que je suis a la caisse avec ma fille prete a payer les articles choisis, la caissiere quitte son poste pour aller s occuper d une autre cliente arrivée apres nous !! apparemment c est a la "tete du client ". Je trouve ca deplorable ^^ pas grave vous perdez une cliente .....

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolées d'apprendre votre déception lors de votre passage en boutique malgré nos conseils et le temps que nous vous avons accordez pour faire votre choix avec votre jeune fille indécise. C'est effectivement déplorable de ne pas avoir signaler que votre choix était fait pour passer à l'encaissement au lieu de laisser ce commentaire sur google. L'équipe Yves Rocher "Belley"
C
Cat Cat Google

J aime beaucoup les produits Yves Rocher. J ai voulu tester une nouvelle senteur , les conseils de la vendeuse m' ont permis de découvrir les produits Algues Sauvages. Une senteur fraîche et agreable sur la peau.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher "Belley"
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nourdine a Google

Nouvelle propriétaire. De très bon conseils, avec des produits vraiment bien . Une marque connue de tous donc aucun doutes sur les produits utilisés. Beaucoup de choix et je suis reparti avec exactement ce pour quoi j'étais venu . Merci pour l'accueil très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour nourdine, Nous vous remercions! A très bientôt ! L'équipe Yves Rocher Belley
A
Anne Da Costa Google

Institut à fuir les employés regarde de travers et ne dit pas bonjour Je suis venue pour acheter un cadeau je suis reparti sans rien ça ne me donne pas envie et je préfère aller dans un autre institut est faire plus de route que de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Da Costa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolées d'apprendre votre déception lors de votre passage en boutique. Nous avons à cœur de satisfaire chacune de nos clientes et faisons notre maximum pour offrir un service de qualité. Pour cette raison, nous prenons bonnes notes de votre remarque et espérons vous revoir bientôt. L'équipe Yves Rocher Belley
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Agents Techniques Google

Magasin très accueillant avec une équipe souriante. J'ai été reçu par une esthéticienne très attentionné. Nouvelle propriétaire à l'écoute et de bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique ait été agréable. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée L'équipe Yves Rocher Belley
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Ozlem Onay Google

Attention , l’institut n’accepte pas vos enfants. Après 20 min de route , malheureusement personne pour garder mon enfant. Une fois arrivée sur place on m’annonce qu’il est impossible d’accepter mon enfant pour l’épilation car nombre de personne dans la cabine maximale non autorisé. Je suis reparti avec mon enfant et sans épilation et 40 min dans le vent.

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Dama Wan Google

Épilations des sourcils toujours au top ça c'est sûr ! Mais alors, j'ai testé aujourd'hui le soin modelage du dos de 30min : génial !! L'estheticienne Amélie s'est occupée de moi comme d'une princesse très douce et vraiment très professionnelle ! À refaire, voire tester soin plus long, Yves Rocher belley donne une envie de reviens-y !!! Merci à Amélie pour cette détente totale

L
Ludivine Seguier Google

Bonjour, je pensais passer deux heures de relaxation pour un soin visage, plus un modelage du corps. L’accueil n’était pas au rendez-vous !!!! Je suis arrivé cinq minutes avant en pensant le temps de m’installer ,on me fait attendre alors qu’il n’avait personne au magasin!!!! Puis je rentre dans la salle, on me dit de m’installer, j’attends encore !!!!le soin n’a pas duré deux heures pour une prestation de 120€ qui devrait durer deux heures !!!Je pense que l’hygiène est à revoir au niveau des serviettes et du personnel . Je n’ai jamais eu un massage avec une personne qui met des gants durant le soin du corps cela est vraiment désagréable!!!!je ne reviendrai plus.🥴