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INSTITUT DE BEAUTÉ

Yves Rocher

Institut de beauté · Belley (01)

4,1 117 avis Fermé
Yves Rocher — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher

Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Belley (01300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

4,1
117 avis
5★71
4★17
3★10
2★2
1★17
l
lou marguerite

2 vendeuses dans le magasin : 1 a la caisse et 1 qui fait du reassort .Alors que je suis a la caisse avec ma fille prete a payer les articles choisis, la caissiere quitte son poste pour aller s occuper d une autre cliente arrivée apres nous !! apparemment c est a la "tete du client ". Je trouve ca deplorable ^^ pas grave vous perdez une cliente .....

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolées d'apprendre votre déception lors de votre passage en boutique malgré nos conseils et le temps que nous vous avons accordez pour faire votre choix avec votre jeune fille indécise. C'est effectivement déplorable de ne pas avoir signaler que votre choix était fait pour passer à l'encaissement au lieu de laisser ce commentaire sur google. L'équipe Yves Rocher "Belley"
C
Cat Cat

J aime beaucoup les produits Yves Rocher. J ai voulu tester une nouvelle senteur , les conseils de la vendeuse m' ont permis de découvrir les produits Algues Sauvages. Une senteur fraîche et agreable sur la peau.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour ce beau message ! Il nous tient à cœur de vous proposer la meilleure expérience possible dans notre institut. Merci encore et à très bientôt ! L'équipe Yves Rocher "Belley"
n
nourdine a

Nouvelle propriétaire. De très bon conseils, avec des produits vraiment bien . Une marque connue de tous donc aucun doutes sur les produits utilisés. Beaucoup de choix et je suis reparti avec exactement ce pour quoi j'étais venu . Merci pour l'accueil très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour nourdine, Nous vous remercions! A très bientôt ! L'équipe Yves Rocher Belley
A
Anne Da Costa

Institut à fuir les employés regarde de travers et ne dit pas bonjour Je suis venue pour acheter un cadeau je suis reparti sans rien ça ne me donne pas envie et je préfère aller dans un autre institut est faire plus de route que de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Da Costa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolées d'apprendre votre déception lors de votre passage en boutique. Nous avons à cœur de satisfaire chacune de nos clientes et faisons notre maximum pour offrir un service de qualité. Pour cette raison, nous prenons bonnes notes de votre remarque et espérons vous revoir bientôt. L'équipe Yves Rocher Belley
A
Agents Techniques

Magasin très accueillant avec une équipe souriante. J'ai été reçu par une esthéticienne très attentionné. Nouvelle propriétaire à l'écoute et de bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes très heureuses que votre passage en boutique ait été agréable. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée L'équipe Yves Rocher Belley
O
Ozlem Onay

Attention , l’institut n’accepte pas vos enfants. Après 20 min de route , malheureusement personne pour garder mon enfant. Une fois arrivée sur place on m’annonce qu’il est impossible d’accepter mon enfant pour l’épilation car nombre de personne dans la cabine maximale non autorisé. Je suis reparti avec mon enfant et sans épilation et 40 min dans le vent.

D
Dama Wan

Épilations des sourcils toujours au top ça c'est sûr ! Mais alors, j'ai testé aujourd'hui le soin modelage du dos de 30min : génial !! L'estheticienne Amélie s'est occupée de moi comme d'une princesse très douce et vraiment très professionnelle ! À refaire, voire tester soin plus long, Yves Rocher belley donne une envie de reviens-y !!! Merci à Amélie pour cette détente totale

L
Ludivine Seguier

Bonjour, je pensais passer deux heures de relaxation pour un soin visage, plus un modelage du corps. L’accueil n’était pas au rendez-vous !!!! Je suis arrivé cinq minutes avant en pensant le temps de m’installer ,on me fait attendre alors qu’il n’avait personne au magasin!!!! Puis je rentre dans la salle, on me dit de m’installer, j’attends encore !!!!le soin n’a pas duré deux heures pour une prestation de 120€ qui devrait durer deux heures !!!Je pense que l’hygiène est à revoir au niveau des serviettes et du personnel . Je n’ai jamais eu un massage avec une personne qui met des gants durant le soin du corps cela est vraiment désagréable!!!!je ne reviendrai plus.🥴