Yves Rocher

Je dit OUI OUI pour les produits Yves Rocher le professionnalisme du personnel toujours de bon conseil. Questions Réponses positives. Le sourire et la bonne humeur et l'empathie est 💯%. Je vous recommande le nettoyage de peau sur rendez-vous en magasin adieu les points noirs très agréable et utile pour garder une peau jeune fraîche hydrater. Un questionnaire de peau vous sera proposée gratuitement en magasin n'hésitez pas a répondre en toute sincérité. Une professionnelle vous donnera tout les conseils nécessaires à vos attentes. Yves Rocher des produits naturels seins a des prix défiant toute concurrence.👍🏼👍🏼👍🏼

Je viens dans ce Yves Rocher depuis longtemps et la fille que m'a toujours servi était toujours très sympa, gentille et aimable comme il faut être quand nous travaillons avec des clients. La responsable, Sabrina, n'est pas la même chose. J'ai eu 2 expériences assez désagréables avec elle. Pas de professionnalisme ou de bonnes manières pour parler aux clients. Ce n'est pas comme ça qu'on travaille avec des clients. Il faut expliquer de manière claire avec politesse et patience. Très déçue de voir ça en 2026 et en plus de la part d'un responsable que doit donner l'exemple pour son équipe pour moi. Je ne viendrai plus chez Yves Rocher Bagnolet.

Cliente fidèle depuis des années, je suis toujours ravie de mon passage au sein d'Yves Rocher Bagnolet. Je suis étonné des commentaires précédents car mes passages s'y sont toujours bien déroulés tant en boutique qu'en cabine. L'équipe est sympathique et professionnel. Les cabines sont propres. Je remercie le personnel pour leur accueil que cela soit par téléphone ou en boutique, les discussions que j'ai lors de mes séances d'epilation qui me permettent de passer un agréable moment et d'honorer mes rendez-vous malgré mes retards ponctuels. Une mention spéciale à Ericka que je voudrais remercie pour l'épilation d'aujourd'hui, le 12/01/2026 au cours de laquelle j'ai passé un bon moment. Ericka est professionnel, douce et au petit soin pour ses clientes. Je serais ravie de repasser entre ses mains.

Soin médiocre. Ma fille est ressortie avec ses comédons, photos à l’appui. Il faut être vraiment très laxiste et peu professionnelle pour ne pas les avoir vus. 50 € payés, temps non respecté et promotion affichée non appliquée. C’était la première et la dernière fois. Je vais faire appel au service client de la marque.

Je remercie Erica pour son professionnalisme, j’ai passé une agréable séance pour mon épilation et elle a été de bons conseils.

Je suis étonnée Des commentaires mois je suis tombé sur une vendeuse et la passage à la caisse super et souriante .

Nombres de bandes limitées a 2 par partie de corps (2 pour les 2 demi jambes avant ; 2 pour les 2 cuisses avant ; idem l’arrière) Une cire qui s’étale mal et rappe la peau Sans doute une lumière qui ne permet pas aux esthéticiennes de voir ce qu’elles font ? Ces derniers mois je reviens avec des poils apres une épilation. Des zones oubliées qui font pourtant partie du forfait. C’est agaçant franchement Payer et devoir verifier le travail des professionnels, se contorsionner c'est pas normal

Je viens donner mon avis ce que je fais rarement car j’ai étais agréablement surprise par son professionnalisme sa courtoisie elle s’est occupée de moi de la vente à la prestation esthétique « modelage »je tiens à préciser que je n’étais venue que pr prendre les avantages du carton à savoir un baume ….mais elle a étais tellement convaincante et top que je me suis laissé tenté a acheter un parfum et faire un modelage le jour même 🥰puis là révélation!!! c’est la première esthéticienne qui a réussit à me procurer un vrai bien être digne d’une professionnelle car j’en ai fait des instituts ….mais rien de convaincant…je reviendrais juste pr elle 🙂il me semble qu’elle s’appelle Sarah ou quelques chose comme ça j’ai mauvaise mémoire 😅 Mon rdv était le Jeudi 18 Septembre 2025 a 18h pr un modelage de 30 min. Je vais offrir des prestations de modelage pr dès membres de ma famille pr que cette jeune fille puisse s’occuper d’eux car je suis entièrement satisfaite 😍