YO SOY

Bonjour, je ne comprends pas certains commentaires aussi negatifs, je dirais même aussi méchants et gratuit.J’y vais pour l’épilation de mes sourcils.J’ai fait plusieurs instituts avant de trouver celle où j’étais entièrement satisfaite,et j’ai enfin trouver chez Yo soy, une institut où on se sent comme à la maison, Karine et Laetitia sont très souriante, douce et de très bon conseil. Ça m’est arrivé d’appeler l’institut et de laisser un message pour prendre rdv, et à chaque fois les filles me rappellent presque aussitôt pour fixer un rdv.Elles sont très attentionnées et aux petits soins de leur clientèle. Après qu’il y est des gens mécontents pas de soucis, mais je ne comprends pas pourquoi vous ne dites pas au moment voulu que vous trouvez qu’il fait trop froid ou trop chaud etc etc.Laetitia et Karine feront en sorte que vous vous sentiez au mieux pendant votre soin.Il est certainement plus facile d’écrire un commentaire négatif avec son téléphone.Mettez vous à leur place, quand elles le lisent alors qu’elles pensaient que tous c’était bien passé c’est blessant et pas constructif du tout.C’est dommage. Pour mon cas, elles ont toute ma confiance. Aurelie D.

Il faisait frais dans le cabinet pendant les soins et la prestation chère Très déçue, je ne reviendrais pas

J’ai testé le massage égyptien d’une heure : moment de détente absolu, un vrai bonheur ! Et je remercie la personne qui a effectué le massage pour son accueil, sa gentillesse et la qualité de sa technique. J’espère revenir très bientôt.

Calme, détente, et douceur. Un vrai moment de relaxation et de décompression avec ma fille. Nous reviendrons à l'occasion!

Massage duo avec ma fille de 11 ans. Moment très agréable. Nous sommes détendus et nous reviendrons c'est sur !

Douceur, professionalisme et bienveillance sont des termes qui caractérisent parfaitement Laetitia et Karine. Cela fait des années que j'y vais très régulièrement, l'accueil y est toujours aussi chaleureux.

C'est un accueil exceptionnel et agréable. Je vous conseille d'aller la bas. Laetitia et Karine sont à l écoute. Laetitia et Karine conseillent sur les articles. Merci beaucoup

Merci Laetitia pour un verni vegan impeccable qui a tenu parfaitement, je recommande

Un moment mère fille très agréable prestations parfaites. Nous reviendrons . Accueil irréprochable.

Merci Laetitia pour ce merveilleux soin. Très belle découverte votre institut et belle histoire :) Au plaisir!

Très déçue. J’aurais pu mettre 3 ⭐️ pour le soin/massage, mais je n’en mettrai qu’une pour le sens du commerce et encore parce qu’il m’est impossible d’en mettre aucune. Certes je ne vais pas chez l’esthéticienne pour me faire épiler toutes les 3 semaines mais je suis depuis plus de 8 ans, enfin j’étais jusqu’à ce jour, une fidèle cliente en soins/massage pour moi et ceux que j’ai pu offrir. Blessures successives et changement de vie professionnelle, je n’ai malheureusement pas eu le temps de penser à moi et me vois refuser le soin qui m’avait été offert et devait être utilisé avant le 13/06. 6 mois de retard certes mais madame l’esthéticienne doit avoir une vie calée au mm près en rentrant chez elle tous les soirs (j’en suis ravie pour elle) pour ne pas comprendre. Les excuses bidons, il y en a : Nous sommes un petit institut, mon comptable va me taper sur les doigts, j’ai changé de logiciel… laissez moi rire, l’argent encaissé sans prestation réalisée va aussi gonfler la marge non 🫤 Bref le sens du commerce de proximité et la fidélisation des clients n’est plus à l’ordre du jour. J’oubliais avec un bon cadeau la réservation en ligne n’est pas possible il faut appeler ou envoyer un mail, l’institut vous rappellera aux heures de bureaux quand vous ne pourrez pas décrocher 😂 bonne continuation mesdames mais ne vous plaignez pas que les clients(es) partent vers la ville ou les grandes enseignes.

Soin du visage offert j ai adoré Cela m as fait un bien immense Permis de se sentir chouchouter Merci laetitia

J'ai eu l'occasion de tester des soins variés chez Yo Soy (corps, visage, ongles jusqu'aux cils) et à chaque fois c'est un vrai moment de détente. Laëtitia et Karine savent mettre en confiance et maîtrisent chaque geste de leur soins ; résultat, on oublie tout pendant quelques minutes 💆‍♀️ que du bonheur !

Je ne comprend vraiment pas le commentaire de la personne qui met de la méchanceté gratuite et non justifiée sur cet institut juste parfait Laëtitia et Karine sont professionnelles , disponibles , à l’écoute de nos attentes L’institut est très propre J’adore y passer un moment juste pour moi , l’endroit est chaleureux et très confortable Pourquoi tant de haine derrière un écran ???? En tout cas je ne lui laisserais pas mon créneau de rdv à cette personne 😁 Merci à Laëtitia et Karine À très vite

Experience acceptable, mais sans plus pour un massage japonais. Me dis que "c'est pareil qu'un kobido" alors que ce n'en n'est pas un. Introducion et conclusion du massage brusque. La fin expéditive pour ouvrir à un client qui sonne à la porte et répondre au coup de téléphone. Je n'ai pas eu de matelas chauffant, ducoup j'ai eu froid et il y a trop de lumière dans la pièce voyez vous même en photo. Je ne recommande pas spécialement cet établissement. J'ai quand même apprécié les effets du massage et réussi à me laisser aller malgré tout mais les résultats auraient sans doutes étés meilleur avec plus d'implication.

Venue pour un massage Japonais. J'ai apprécié la douceur des serviettes, la table de massage est stable et confortable. Par contre le chauffage manquais, une amélioration, mettre le matelas chauffant svp vous en avez un il est dommage de ne pas le proposer svp. Quelques améliorations La musique est correcte pour les circonstances j'aurais aimé quelque-chose de plus recherché pour un soin japonais qui aide à s'évader et à se mettre dans le contexte. Également si vous pouviez mettre des rideaux occultants. Le rideau couleur clair laisse trop passer la lumière pour se mettre vraiment dans sa bulle. L'odeur de l'huile est très agréable. Pensez à protéger les cheveux du client avant est indispensable afin de ne pas ressortir avec les cheveux gras. J'ai apprécié la présentation du soin de la praticienne néanmoins je trouve que l'introduction du soin et la fin sont assez brutales. Peut être prévenir le client que le soin va commencer et lui souhaiter un bon moment. En fin de soin le prévenir que le soin est terminé et lui proposer d'émerger doucement au lieu de demander si ça a plu tout de suite. Nous avons été coupés par le téléphone qui sonne et un client qui sonne à la porte pour conclure le soin j'aurais aimé mieux. Point positif la porte fermée a clé de l'institut. Résultat intéressant pour le visage qui ressort lifté frais ciselé. Propose une boisson chaude après le soin j'ai apprécié cette attention.

J'ai passé un agréable moment Qui m'a permise de bien me détendre Merci encore Valérie

Toujours un moment agréable à l'institut yo soy. Karine et Laetitia sont très professionnelles et à l'écoute. Encore un grand merci à Laetitia pour m'avoir trouvé un rdv au dernier moment 😁 A très bientôt

Excellent institut qui réserve un accueil attentionné et des prestations de qualité à chaque fois. 5 étoiles sans hésiter !

Soins du visage Un vrai moment de bien être et de détente avec beaucoup de professionnalisme et d attention

Je suis venue dans cet institut par hasard lors de mes vacances à Bruz chez mes beaux parents. 1ère surprise je retrouve une marque que j'affectionne tout particulièrement :Matis. Puis j'ai eu la chance d'être épilée par Laetitia, une jeune femme très agréable, douce eta l’écoute. Je reviendrais sans hésiter et je vous conseille ce lieu plein de douceur.

Bon cadeau massage d'1h15, une première dans cet institut. Ayant eu un autre massage dans un autre institut après j'ai pu comparer ce que j'aime ou non. Ici, ce que j'ai vraiment appréciée: - Le sourire et l'accueil du personnel - Le respect de l'intimité - L'essuyage des mains avant de masser le crâne, sinon c'est pas cool d'aller au RDV suivant les cheveux pleins d'huile - La table de massage très confortable, avec la serviette chaude et une sensation très cocooning - L'apport d'une serviette mouillée chaude pour s'essuyer après le massage - La discrétion, je pouvais me détendre, je n'entendais pas marcher, respirer, pas de sol qui grince, de flacon à huile qui fait du bruit... - Un petit point rapide avant pour savoir si contre indication etc... Pas de point négatif pour moi, il est fort probable que je revienne pour l'expérience duo :-)

Très chouette endroit avec une nouvelle charte, un nouveau logo ..du nouveau chez yo soy. Allez y vous serez chouchouté.

Nous avons passé un très agréable moment en formule duo avec ma compagne, je recommande vivement. Je pense que ce sera une idée de cadeau de Noël

Laetitia et Karine sont au top, je recommande à 200% cet institut.

Merci à Laetitia et Karine pour leur professionnalisme :), leur gentillesse et bonne humeur !

Je recommande cet institut !!! Tres bon accueil et soin très agréable réalisé par Karine! Encore merci à vous et à bientôt 😉

Institut au top Gentillesse bienveillance De très bons conseils Des produits fabriqués en France Merci Laetitia et Karine

Institut au top , Laetitia et Karine sont très sympathiques. L’institut propose plein de soins et de produits pour se faire plaisir.

Je recommande fortement cet institut. J'ai eu un problème à la suite d'un achat mais ils ont été très arrangeant et compréhensif.

Esthéticienne très gentille et à l'écoute. Elle prend le temps, je recommande à 100%

Au top!! Karine et Laëtitia sont très professionnelles, accueillantes et souriantes. Je n’ai jamais été déçue en sortant de cet institut. Je recommande 100%.

Équipe agréable, gentille, les prestations toujours bien effectuées. Allez y les yeux fermés !

Laëtitia et Karine sont de supers professionnelles qui vous accueillent toujours avec le sourire . Endroit cocooning où on vous chouchoute comme on aime . Si vous recherchez de vrais pros à votre écoute c’est l’institut qu’il vous faut

Super accueil et soins dans un cadre agréable. Laetitia et Carine toujours souriantes!!!

Laetitia est vraiment adorable toujours arrangeante souriante et de bonne humeur. Super salon avec de très bons conseils. Je recommande très sincèrement. A très bientôt. 👍😉

Très bel institut , accueil et prise en charge de qualité .

Toujours bien accueillit et bien conseillée, sans être obligée de faire des soins, ni en venant acheter des produits (de très bonnes qualités et efficaces cela dit) 😉

Cliente depuis l'ouverture et depuis le départ très satisfaite ! Des soins de qualité prodigués par une équipe très agréable et professionnelle. Merci !

Endroit agréable et propre. Les Soins sont très agréables, massages, épilations, rien à redire. Elles sont à l'écoute du client.