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WID INSTITUT

Institut de beauté · Ostwald (67)

4,8 69 avis Fermé
WID INSTITUT — Institut de beauté

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À propos de WID INSTITUT

WID INSTITUT est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Ostwald (67540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

4,8
69 avis
5★65
4★0
3★0
2★0
1★4
A
Aminata Doumbia

Esthéticienne au top, passionnée par son travail, hyper douce, je vous ai adoptée et je ne vous changerais plus ! Encore merci!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message 🥰 Ça me touche énormément ! Je suis ravie de vous compter parmi mes clientes fidèles 🤍 À très bientôt à l’institut !
F
Fadela Rugamba

C'était ma première fois et ce ne sera pas la dernière ! Tout était parfait : que ce soit l'accueil ou encore la prestation en elle-même. Najoua a su me mettre à l'aise. Je la recommande. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.

s
sa rah

Cela va faire plusieurs années maintenant que je vais faire mes extensions de cils chez Nawell, jamais déçue travail toujours impeccable, très soignée et Nawell est tellement gentille!!! Mon avis n’a pas changé depuis qu’elle est chez Wid institut, je la conseille à toutes mes copines. Imbattable niveau tarif en plus de ça.

N
Nks Kayla

Najwa est ma fée ! Moi qui est très pudique elle a su comment me mettre en confiance. Sans parler des machines utilisées se sont les meilleurs sur le marcher mondiale! Je recommande a 100% une personne si douce un travail merveilleux, l’hygiène rien à dire !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre institut et d'avoir laissé un commentaire. Nous attachons une réelle importance à l'accueil de nos clientes, à la qualité de nos services et des appareils que nous utilisons. À très bientôt 🙂
B
Blue Fox

Service clientèle déplorable. On annule le rdv la veille au soir par mail sans donner de raison. J'ai fini par me rendre dans une grande enseigne à la place. Que cette esthéticienne ne vienne pas pleurer sur la concurrence si elle dissuade les clientes de proximité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis négatif sur notre page Google et nous sommes navrés de votre expérience malheureuse. Cependant, nous tenons à clarifier certains points importants. Tout d'abord, nous tenons à préciser que nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises par téléphone pour confirmer votre rendez-vous mais nous n'avons pas obtenu de réponse de votre part. Nous procédons ainsi pour toute nouvelle cliente. C'est pour cette raison d'ailleurs que nous avons annuler votre rendez-vous la veille comme vous le dite, mais nous ne comprenons d'ailleurs pas pourquoi vous vous êtes alors présenté devant notre institut à 11h54 sans même toquer à notre porte où même nous téléphoner pour nous avertir de votre présence. Nous avons vérifié auprès de notre point de vente par vidéosurveillance et nous ne comprenons vraiment pas comment une cliente peut arriver sur place et attendre quelques minutes sans démontrer aucune manifestation pour signaler sa présence. Cela nous laisse perplexe.. Nous tenons à assurer à nos clientes que nous sommes une entreprise honnête et intègre qui met un point d'honneur à fournir un service de qualité. D'ailleurs les vrais avis le démontre. Nous espérons que ces précisions seront utiles. Cordialement, L'équipe WID'INSTITUT
Z
Zemzemi Nadia

Je me suis rendu dans cet institut suite aux bons retours de mon entourage concernant l’épilation définitive et je ne suis vraiment pas déçu. Merci Najoua pour ta douceur et ton professionnalisme, résultat visible dès la première séance 🙂

M
Mona Amellouk

♥️❤️Pour moi le meilleur institut de Strasbourg, elle est très professionnelle minutieuse et à l'écoute elle fourni un travail de qualité car elle est passionné. Très douce et gentille, je ne la changerai pour rien, c'est vraiment la best... On se sent tellement bien en sortant de chez elle. 🌹🙏 Je vous la conseille les yeux fermés. +++++++ 1000%

A
Aysegul Yuksel

Toujours satisfaites des prestations . Super accueil chaleureux et souriante. L'esthéticienne très à l'écoute. C'est un plaisir pour moi de me rendre à cet institut. Très bon rapport qualité prix. Je recommande à 100% .

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