WBB World Being Beauty

Un grand merci à Gangkar. Malgré mon retard elle a été très patiente et a quand même pris son temps pour bien assurer la prestation. Sans se presser ou me presser, elle a su rester très professionnelle. 10/10

Première fois que je venais à l’institut et je ne suis pas déçu. La pose est parfaite et les filles ont été très gentilles!

Je recommande vraiment. Superbe travail sur nos ongles, très soigné... et les salariées sont d'une gentillesse incroyable, accueillantes. Merci pour ce résultat magnifique ☺️

Tout à revoir dans ce salon et l’employé à qui j’ai eu affaire aujourd’hui. Premièrement la propreté pour les cabines lors des épilations et l’hygiène lors de celle-ci. La communication: Estheticienne fermée et pas souriante, ne parle pas et n’explique rien de son travail. Qualités de travail: se dépêche, n’explique rien, ne demande pas si tout vas bien etc. (Se presse tellement qu’elle met de la cire sur mes vêtements, cabine ouverte lors de l’épilation (cuisses) Sincèrement je n’ai jamais vu ça c’est une catastrophe heureusement qu’il s’agissait simplement d’une épilation des cuisses.

C’est la troisième fois que j’y vais pour du gel X et comment vous dire que c’est un de mes instituts favoris. L’équipe est super accueillante et professionnelle. J’en ressort avec de très beaux ongles. Foncez-y !

C'est ma deuxième pose au salon et je suis aux anges ! Un grand merci à Nashida et Fatou pour leur professionnalisme et leur pose incroyable et merci à l'équipe pour l'ambiance 😊

Fatou est très rapide et professionnelle. Elle m’a fait une pose gel X et du bail art en 1h30. Toutes les filles sont très gentilles, il y a une bonne ambiance.

Très mauvaise expérience dans cet institut. J’ai été prise avec 30 minutes de retard, la pose d’extensions a duré plus de 2 heures et je suis sortie avec les yeux rouges. On m’a assuré que ça passerait, mais au contraire j’ai développé une infection. Aucune prise en charge sérieuse : la responsable est inexistante, ma réclamation n’a servi à rien. On m’a proposé une nouvelle pose gratuite, mais pour moi il était hors de question de risquer à nouveau un problème à mes yeux. Ensuite, on m’a proposé une carte cadeau de 40 € pour une prestation qui m’avait coûté 65 €, ce qui est inacceptable. Le lendemain, mon état s’aggravant, j’ai dû payer une dépose dans un autre institut ainsi qu’une consultation ophtalmologique. Résultat : ma cornée a été touchée. C’est inadmissible qu’un institut qui se dit professionnel ait si peu de considération pour la santé de ses clientes. En discutant ensuite avec plusieurs techniciennes de cils, j’ai appris que la pose avait été mal faite : les cils n’étaient même pas isolés alors que j’avais demandé une pose cil à cil. Franchement, si vous n’avez pas l’expérience nécessaire, ça ne sert à rien de prendre des rendez-vous au détriment de la santé des clientes. J’ai résumé mon expérience ici, mais le pire reste la communication : le temps de réponse a été interminable, j’ai dû relancer plusieurs fois, et à la fin on m’a simplement dit que “le bien des clientes est la priorité”. Pourtant, depuis le début, je n’ai jamais été prise en considération. C’est toujours moi qui ai dû aller vers eux, jamais l’inverse. Je ne voulais pas laisser d’avis, je n’ai fait aucun scandale, mais c’est abusé. Je ne compte pas en rester là. 👉 Avec photos à l’appui de l’état de mes yeux Dommage que je ne puisse pas laisser d’avis sur Planity également