VM NAILS

Je suis venue me faire les ongles au gel pour la fin de l'année le lundi 30 décembre 2026 au prix de 70 euros. Catastrophe j’ai du revenir le jour même et le lendemain refaire des ongles abîmés. Le samedi 3 janvier 2026 un ongle avait déjà été perdu . Vraiment à fuir ils ne savent pas faire les ongles au gel.

Je suis venue pour faire beauté des pied j’ai beaucoup apprécié le personnel gentil Et le soins agréable avec des bon fauteuils

Pour ma part ongle bien fait. Le vernis a très bien tenu. J'ai été accueilli convenablement.

A fuir ! Ils prennent les clients sans prendre en compte l'ordre d'arrivée, force les clients a payer en espece , et les cils collés a l'intérieur de la paupiere en packet durs comme de la pierre !!!!!

Bonjour, Je tiens à partager mon profond mécontentement suite à ma dernière expérience dans votre institut. Cliente fidèle depuis plusieurs mois, je venais régulièrement faire mes ongles de pied avec résine et vernis semi-permanent. Or, après ma dernière visite, mes deux ongles de pouce sont devenus verts, vraisemblablement à cause d’une mycose ou d’une infiltration liée à la pose. Le mois précédent, mes ongles étaient en parfaite santé, ce problème est donc apparu après mon dernier passage chez vous. Lorsque je suis revenue afin d’en discuter et de trouver une solution, j’ai été extrêmement déçue par l’accueil qui m’a été réservé. La personne en charge ainsi que le patron ont refusé toute remise en question, affirmant que le problème venait de « mes pieds » et non de leur travail. Pire encore, la manière de me parler a été inacceptable : ton agressif, hausse de voix et aucune écoute. Ce n’est absolument pas une façon de traiter un client. Au-delà de ce comportement, je souhaite également souligner le manque flagrant d’hygiène dans votre établissement. Les clients sont pris à la chaîne, sans rendez-vous et jusqu’à des heures tardives, ce qui donne une impression de travail bâclé et précipité. Cela soulève de réelles interrogations quant au respect des normes sanitaires. Je suis très déçue par la manière dont j’ai été traitée et par la qualité de vos prestations. J’estime qu’un institut qui se veut professionnel se doit d’assurer un minimum d’hygiène, de respect du client et de prise de responsabilité lorsqu’un problème survient. Je partage mon expérience afin d’avertir d’autres clientes de ce type de pratiques et j’espère sincèrement que vous prendrez vos responsabilités pour améliorer vos services. Cordialement, Mélanie DELFOSSE

Je suis allée refaire 3 ongles, le travail rien à dire par contre je devais régler 15€ prix indiqué sur l’affiche, on me demande si je peux retirer en liquide j’annonce non c’est par carte donc du coup 20€😱. effectivement au niveau de l’hygiène, c’est moyen pas mal de poussière partout, le ménage n’est pas a priori pas fait je pense régulièrement et effectivement rien n’est désinfecter.

Le salon offre un excellent service, les prothésistes ongulaires sont professionnelles, très enthousiastes et attentionnées. J'espère que beaucoup de personnes viendront me soutenir The shop has very good service, the nail technicians are professional and very enthusiastic and attentive. I hope many people come here to support.

Je suis venue ce matin pour faire mes ongles, en dépannage, car ma prothésiste habituelle est en vacances. À l’arrivée, un peu d’attente, mais rien d’alarmant. J’ai été prise en charge par un homme. La prestation des pieds a été clairement bâclée. Tout est en supplément, même pour des choses de base comme retirer les cuticules — donc le travail commence déjà sur une base mal préparée. Pour les mains, c’est encore pire. Le vernis est posé de manière irrégulière, sans précision, sans soin. J’ai vraiment eu l’impression qu’on m’avait collé du Babybel sur les ongles. Franchement, on dirait que c’est un enfant qui a fait la pose. Et pour ne rien arranger, deux heures après être sortie du salon, la moitié du vernis sur un ongle s’était déjà décollée. Du jamais vu. L’ambiance n’est pas agréable non plus : les employés passent leur temps à discuter et rire entre eux dans leur langue, en regardant les clientes du coin de l’œil. C’est très gênant et on ne se sent pas du tout respectée !Et l'hygiène au secours!!! tout est sale pas désinfecté enfin si vite fait avec un petit spray !!! Et enfin, ils insistent pour qu’on paie en liquide, alors qu’ils ont une machine à carte. Pas très net non plus de ce côté-là et les prix ne sont jamais les mêmes ! Première et dernière fois dans ce salon. À fuir!!!!!!

Franchement une première et dernière fois mettre 160euros pour ce qu'ils ont fait ... et une de mes filles qui ont complétement loupé les ongles sont tordues....et moi les pieds j’aurai pu me le faire a ce prix là... Plus jamais des vrais escrocs...sa n'a même pas duré quelques jours l’autre pied le vernis est deja parti et l'autre ongle est carrément cassé... Et en plus d’après les commentaires c’est vrai qu'ils veulent que de l’espèce insisté bien pour la carte moi j’ai payé par carte car il vous faut une preuve d’achat et eux comme sa avec l’espèce ils ne déclarent rien... des vrais escrocs vraiment dégouté...Aucune hygiène cest vraiment sale... Ils ne mérite même pas une étoile....

Bonjour, il font « bien » les ongles (sa dépanne) mais le comportement de certaine prothésiste ongulaire me dérange : 1 : ils parlent (dans leur dialecte) sur les client sans gêne, jette tous un coup d’œil sans aucune discrétion ensuite rigole tout ensemble 2 : en arrivant disent bonjour ou dirige les clients à patienter à qui il veulent 3 : personne a le même traitement, je suis parti samedi faire mes pied nettoyer + vernis sp (65€) il m’installe sur leurs fauteuil frotte mes pieds en 10min max, une personne arrive après moi (5min) on l’installe sur le fauteuil lui active le massage + prend tout son temps pour frotter j’ai eu le temps de finir et payer que l’autre dame était encore dessus (je vais pas parler de couleur de peaux ou discrimination comme d’habitude mais le traitement des clients est à REVOIR), c’est la deuxième fois que je viens et c’est toujours pareil ! Merci d’être professionnel, de traiter et respect tout les clients à la même enseigne car le client paye !

Cela fait plusieurs fois que je vais a cette boutique les prix ne sont jamais les même pourtant je demande toujour la même chose et plusieurs personnes de mon entourage en constante la même chose que moi c'était la dernière qu'il vend me voir !!!!

J’y suis allée à plusieurs reprises et ne suis jamais déçue, la pose tient 3 semaines sans problème. Toujours satisfaite du rendu.

Ongles très mal fait. Un grand manque d hygiène ! Jamais les mêmes tarifs et on vous demande de régler en espèce... Je ne retournerais pas... Et je déconseille cet établissement.

Salon avec du potentiel. Dommage que les prix manquent de transparence ! Entre ce qui est affiché et ce qui est demandé en réalité, il y a un monde. Baby boomer remplissage affiché à 45 euros. À la caisse: 57e. Explication de la prothésiste? Il faut aussi payer le prix de la résine couleur. Bref, je regrette ce manque de transparence!! La dernière fois, même chose, nail art simple french léopard: 87 euros pour un remplissage !!! Pourtant je suis une cliente qui n’hésitait pas à faire beaucoup de nail art.. maintenant, je vais me cantonner aux couleurs simples.

Bonne expérience avec cet onglerie. J’y vais depuis plus d’un an et je suis satisfaite. Ongles bien fait. J’ai ma petite préférence pour la dame aux cheveux court . Juste dommage qu’il n’y ai pas de rdv .

Pas satisfaite. Ongles faites mais mal taillé qui vont dans tout les côtés. Le prix j’en parle pas. Selon moi je ne vous conseille absolument ce salon.

Super accueil ! Personnel très professionnel et sympathique ! Large choix de sublimation des ongles et en plus sans rendez vous ! Au top

Cliente dès l’ouverture de ce salon , beaucoup de choix de couleur , beaucoup de gentillesse de la part des personnes qui y travaillent. La mauvaise compréhension de temps en temps car le français manque encore de maîtrise, le plus triste a été l’agacement dans ce salon parce que j’ai souhaité faire une dépose pour laisser mes ongles reposer , elle a limer jusqu’à atteindre la matrice même de l’ongle malgré mes mouvements pour montrer que cela brûlait: qui vivra verra bref

Le service ici est très bon, le personnel du service client est très mignon et attentionné, et surtout super enthousiaste. Cette boutique est ma boutique préférée, tout le monde doit la visiter au moins une fois Répond à toutes mes demandes, je n'ai pas besoin de réserver une table à l'avance et je n'ai pas à attendre longtemps. Mes ongles sont très beaux et je suis très satisfaite.

Cliente dans le salon depuis son ouverture, vendredi 28/03/25 je suis aller me faire les ongles comme d'habitude ils ont bâclé le travail alors que ça couté 90 euros (pied main) je les ai donc appeler ils m'ont dis de passer qu'il allait faire quelques choses et ils m'ont fait payer 20 euros pour refaire les ongles qu'ils avaient mal fait. Très déçu car je suis une cliente très fidèle et ce n'est pas honnête de me refaire payer pour une prestation qui a été mal faites la premières fois...

J’y suis parti il y a quelques temps le service était désastreux, on m’a dit d’attendre 15/20 minutes pour que l’attente dure 45 minutes, la pose était horrible j’ai pris forme almond mais la forme était bizarre, l’hygiène pas terrible, les faux ongles n’était pas bien limer et n’était pas droit et quand j’ai monté le modèle que je voulais ils ont ignoré ma requête payer 45 € pour un désastre plus jamais

Bonjour, malheureusement pas satisfaite certe l’accueil allait. Elle me pose les ongles ne me propose pas de me laver les mains mais me demande d’effectuer le paiement ok après elle me met un vernis simple d’une mauvaise qualité elle me les sèches et après plus rien je ressort de là comme si je travaillais dans le bâtiment aucune huile sur les doigts toute la résine sur les mains une forme de carré grossière que j’ai dû rattraper à la lime à la maison c’est pas cool mais vraiment pas aucun Respect pour le client juste je prend l’argent et basta à revoir les gens 🥵

Le vernis n'est pas de bonne qualité et l'hygiène laisse à désirer. Lors de la dépose j'ai vu que j'avais attrapé des champignons. Je n'ai fait que 2 poses consécutives

Prestation effectuée sans rendez-vous vous. Prise en charge assez rapide (hors période de fête bien évidement ). J’y suis allée à plusieurs reprises et ne suis jamais déçue, la pose tient 3 semaines sans problème. Toujours satisfaite du rendu. Merci à l’équipe.

J'étais très satisfait quand je suis arrivé ici. La personne qui m'a fait les ongles était professionnelle, elle était douce et a répondu exactement à mes demandes. ANH elle est professionnel et sait écouter. Je reviendrai vers elle avec ma mère et ma sœur

Sans rendez-vous, la prise en charge est faite selon l’ordre d’arrivée des clients qui attendent assis. Il n’y a pas d’accueil, ni personnel, ni panneau explicatif. J’ai bénéficié d’une pose de gel, ongles des mains pour 40 €. La compréhension ne s’est pas bien faite avec la personne qui m’a prise en charge, nous ne parlons pas la langue de l’autre. Ce n’est pas très grave, mais les esthéticiens et esthéticiennes communiquent entre eux dans la même langue. La non plus ce n’est pas grave . Cependant lorsque la personne en face de vous, s’impatiente, soupire, continue de parler puis fini par rire ouvertement avec ses collègues, la prestation devient assez gênante voir désagréable. Elle n’a pas su répondre à mes attentes, questions, ni m’orienter dans mes choix, sa collègue a parfois répondu à sa place. La cliente précédente m’a demandé de l’aide. J’ai payé et dit qu’il n’était pas bien qu’ils communiquent et rient entre eux, car on avait l’impression d’être moqués. Le collègue avec qui elle communiquait souriait et m’a répondu « au revoir madame ». Mal traitée, j’ai quitté ce lieu, choquée, contrariée et écœurée de tels agissements. Ce n’est vraiment pas professionnel. Je dois y retourner pour retirer ce vernis lorsqu’il sera trop vieux. J’espère que les choses seront différentes. Leur pratique est plutôt appliquée si on ne regarde pas le barbouillage de vernis qu’elle a fait subir à mes doigts /mains.

J’ai passé un excellent moment de détente entre les mains de personnes très professionnelles et agréables, dans un magnifique salon à la décoration soignée et prenant bien soin de ses clients et de leurs attentes. Je recommande à 100% et je reviendrai !

Bon une première expérience au mois de novembre au top. J’y suis retournée le 07 décembre et comment dire le lendemain le vernis s’est complètement écaillé. Très très très déçue déjà c’est pas donné 35 euros pour que le lendemain le vernis part. J’aurai dû m’en douter car j’ai trouvé bizarre que le gars me dise d’aller me laver les mains après qu’il ait mis le soin d’huile d’amande. Professionnel ou amateur ???

Toujours satisfaite quand je viens chez vous ! C’est la cinquième fois que je viens, et je ne suis vraiment pas déçu , Travail très minutieux Rien à dire, mes ongles tiennent plus de cinq semaines. foncez sans hésiter , ils font du très beau travail .

J'y suis allé 4 fois pour un soin complet pied et pose de semi et jusqu'ici ça allait plutot bien.... À mon dernier rdv, on me demande 65€ au lieu de 60€, les 5€ pour la dépose alors que la pose d'avant était faite par eux et de plus 3 jours après, mon vernis semi est déjà parti. Très très déçu, à ce prix la on espère au moin que ça dure !

💕Nickel ! J’ai fais beauté des mains et pieds + vernis permanent mains et pieds ! Nickel ! La personne que j’ai eu a été totalement à l’écoute de ce que je voulais et ça c’est super ! En plus les locaux sont beaux ! Franchement j’ai kiffé mon moment ! Milles merci et à bientôt ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Désastreux, je suis allée durant 4 mois faire mes ongles là bas. Quand cet été je suis en vacances et vais donc voir une autre prothésiste ongulaire. Mes ongles on été détruit, des couches et des couches de capsule datant de 4 mois en arrière jamais retirées !! Infection sur les ongles de pieds!! N’y aller jamais

Désastreux en arrivant je demande une manucure avec vernis normal et quand c’est mon tour on me dit qu’il faut attendre une demi heure de plus car ils ne font que le vernis semi permanent. Ce n’est pas du tout commercial et en plus ils ont fait passer deux personnes avant qui sont arrivées après moi. Pas du tout commercial

Sans rdv très pratique à condition de venir à l'ouverture. Le personnel est agréable mais la prestation est décevante : la dépose et le travail de l'ongle (surtout les cuticules) est très sommaire (question de rentabilité). J'y suis allée plusieurs fois avec posé resine et baby boomer et la resine vieillie très mal. Au bout d'1 semaine la couleur s'estompe et le baby boomer devient blanc et tire sur le jaune. Même constat pour des amies qui l'ont fait chez eux. Dommage...

J'y suis allée pour enlever un semi permanent et c'était horrible. Mes ongles ont été trop poncé.. Résultats des ongles fragiles, mous, et très sensibles... Je n'y retournerai pas...

Je n'ai pas eu ma chance d'essayer. J'arrive je demande un soin des pieds on me dit de revenir dans 30 min sachant qu'il y a avait qu'une client pour les clients pieds. Je reviens 30 min après j'ai bien dit 30 min pas 50! On me dit d'attendre alors qu'il y a 3 clientes qui sont les fauteuils pour les soins des pieds et qu'une professionnel pour s'occuper d'elles. Après avoir attendu un bon 15 min tjs rien. Je suis partie il ne faut pas se foutre de la gueule des gens!!!!! Au final 45 min d'attente pour rien !!!

Super je recommande 2 fois que je fais mes ongles la bas

un grand merci à l’équipe qui s’est occupé de nous. Leur gentillesse et leur professionnalisme nous ont marqué ma fille et moi. Il est rare de trouver un endroit si propre . Je le recommande allez y nombreux et nombreuses, croyez moi vous ne le regretterez pas. Le prix est très raisonnable et leur savoir faire au top. Encore merci

Super salon! Les services y sont vraiment de qualité et on s’y sent plus que bien !! Tout cela avec un prix raisonnable!!

Dommage, je viens pour la première fois un coup on dit avec rdv et un coup on dit sans rdv au client. On me dit d'attendre, 20min plus tard on me dit encore d'attendre 20 min ... Il aurait été plus appréciable de me donner le temps des le début ...