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INSTITUT DE BEAUTÉ

Venus Beauté institut de beauté - Brest

Institut de beauté · Brest (29)

4,8 204 avis Google Fermé
Venus Beauté institut de beauté - Brest — Institut de beauté

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À propos de Venus Beauté institut de beauté - Brest

Venus Beauté institut de beauté - Brest est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (204)

Avis Google
4,8
204 avis
5★191
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3★0
2★0
1★9
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Loriana L Google

Super expérience dans cet institut ! Le tanning est parfaitement réussi, le rendu est naturel et uniforme. L’équipe est très professionnelle et met tout de suite à l’aise. Je recommande à 100% !

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Adeline BERROU Google

Première expérience dans cet institut et je ne suis pas déçue, très bon accueil et très bonne prestation. Je recommande !

C
Corinne Scheer Google

J’ai effectué une prestation avec Océane pour les ongles de mains , un échange très agréable et je suis venue avec quelques idées qu’on a put améliorer et Océane a mis ça touche d’inspiration est le résultat est juste magnifique , merci pour ton professionnalisme et ton écoute et ta patience ☺️ je vous la recommande

A
Annelaure Nedelec Google

Franchement déçue pour être venue à plusieurs reprises avec 40/45 minutes de route... Je tombe en panne un 14 juillet, un férié et annule donc mon rendez-vous du 15 juillet via planity... On garde mon acompte sans gêne au moment où je souhaite reprendre un rendez-vous par téléphone on m'explique que c'est comme ça... J'ai déjà dû fournir par le passé un certificat médical étant souffrante et mon médecin a moyennement apprécié de le faire... C'est scandaleux cela est intrusif ou presque... Je n'y remettrai pas un pied...

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Laure, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçue. Notre politique concernant les acomptes est la même pour tous nos clients et est clairement indiquée au moment de la réservation sur Planity. Lorsqu'un rendez-vous est annulé tardivement, notamment pour une prestation longue, ce créneau ne peut généralement plus être proposé à une autre personne, ce qui pénalise directement l'activité du salon. Lorsque l'annulation est liée à un imprévu (panne, urgence médicale, hospitalisation...), nous pouvons bien entendu étudier la situation sur présentation d'un justificatif. Cette démarche n'a pas pour but d'être intrusive, mais de traiter chaque situation avec équité. Nous regrettons que notre politique vous conduise à cette déception et vous souhaitons une bonne continuation.
A
Anne Palay Google

Je tiens à remercier chaleureusement l'esthéticienne qui s'est occupée de moi ce matin. J'ai bénéficié d'une épilation et d'une teinture des sourcils, et je suis vraiment ravie du résultat. Son professionnalisme, sa douceur, son écoute et le soin apporté à son travail m'ont mise en confiance. Le résultat est naturel et exactement ce que je souhaitais. Un grand merci pour ce moment agréable, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Vénus Beauté à Brest. Nous sommes ravies que votre épilation des sourcils et votre teinture des sourcils aient répondu à vos attentes, avec un résultat naturel comme vous le souhaitiez. Votre retour sur notre professionnalisme, notre douceur et notre écoute nous fait très plaisir. Notre priorité est d'offrir à chaque cliente un moment de détente tout en réalisant des prestations de qualité adaptées à chacune. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons heureuses de vous accueillir de nouveau chez Vénus Beauté pour prendre soin de vous. À très bientôt ! L'équipe Vénus Beauté
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Noemie Bouchare Google

Cliente depuis plusieurs années, je recommande Vénus Beauté les yeux fermés ! Je fais mes cils et mes ongles chez elles depuis longtemps et je suis toujours ravie du résultat. J’ai aussi testé récemment le tanning et, là encore, le résultat est juste magnifique : un bronzage naturel, uniforme et sans aucune trace. C’était une première pour moi et j’ai été parfaitement conseillée. Que ce soit Émilie, la propriétaire, ou toute son équipe, elles sont toutes exceptionnelles. Toujours souriantes, bienveillantes, professionnelles et à l’écoute. On sent qu’elles aiment leur métier et qu’elles prennent le temps de chouchouter chaque cliente. C’est un vrai plaisir de venir à chaque rendez-vous. Merci pour votre gentillesse et votre travail de qualité depuis toutes ces années. Je recommande cet institut à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Quel plaisir de lire votre message ! Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années envers Vénus Beauté à Brest. Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de vos ongles et que votre première expérience de spray tan (tanning) vous ait autant plu. Obtenir un bronzage naturel, uniforme et adapté aux peaux claires est précisément ce que nous recherchons, alors savoir que vous avez reçu autant de compliments nous fait très plaisir. Merci également pour vos mots à propos de toute l'équipe. Nous mettons un point d'honneur à accueillir chaque cliente avec bienveillance, à prendre le temps de la conseiller et à proposer des prestations de qualité, qu'il s'agisse de soins du regard, d'onglerie, de bronzage sans UV ou de soins esthétiques. Votre message concernant les tatouages réparateurs après un cancer du sein nous touche particulièrement. C'est une démarche qui nous tient à cœur et nous sommes reconnaissantes de contribuer, à notre manière, au bien-être et à la reconstruction de ces femmes. Merci encore pour cette magnifique recommandation. Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt chez Vénus Beauté pour prendre soin de vous. À très vite, L'équipe Vénus Beauté
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Deborah Fritschy Google

J'ai testé aujourd'hui le massage Balinais et c'est Nandini qui c'est occupé de moi. Elle est très douce et à la fois pleine de force, le soin a été extrêmement bien réalisé. J'ai passé un moment divin. De l'accueil à la sortie, tout était au top. Hâte de refaire bientôt!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Deborah pour ce magnifique avis. Nous sommes heureuses que votre massage balinais chez Vénus Beauté à Brest vous ait permis de vivre ce moment de détente. Nandini sera ravie de lire vos compliments. Votre retour sur la qualité du soin et de l’accueil nous touche particulièrement. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre institut de beauté à Brest pour une nouvelle parenthèse bien-être.
K
Kaëllig Manac'h Google

Expérience catastrophique pour un spray tan, 3j avant mon mariage. A mon arrivée, j’ai bien précisé que je ne voulais pas être orange ou trop bronzé, je voulais que ce soit naturel. A la sortie, c’est moche mais normal puisque la douche se fait 8h après, le temps que le produit fasse effet. Qu’elle ne fut pas ma surprise quand j’ai vu le résultat final après avoir respecté scrupuleusement les indications. Des taches horribles sur les mains (le pompon sachant que je me marie 2j après et que j’aurais des photos zoomées sur mes mains), des zones plus bronzées que d’autres pas du tout homogène. En bref une horreur. J’avais déjà fait de l’auto bronzant seule à plusieurs reprises mais pour mon mariage je voulais un résultat professionnel. Et bien je ne recommande à personne de le faire chez eux. J’ai bien évidemment appelé dès le lendemain avant de mettre ce commentaire et la seule chose qu’on m’a proposé c’était de repasser pour voir ce qu’elles pouvaient faire. Autant dire que j’ai refusé, je sais faire un gommage et des douches maison, j’ai testé acétone, démaquillant, citron, rien n’y a fait ! A toutes les mariées qui veulent ressembler à une culturiste, prenez rdv !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons suite à votre avis et à nos échanges déjà intervenus après votre prestation. Comme indiqué lors de votre appel, nous vous avions proposé de revenir au salon afin d’évaluer le résultat et procéder, si nécessaire, à des ajustements. Cette proposition n’a pas été retenue de votre côté. Le spray tan est une technique qui nécessite certaines conditions optimales (préparation de la peau, délai avant un événement, respect des temps de pose et des consignes après prestation). Lorsqu’il s’agit d’une première expérience, un essai préalable est toujours recommandé, en particulier avant un événement important. Dans votre cas, la prestation a été réalisée dans un délai très court avant votre mariage, ce qui ne permettait pas d’anticiper d’éventuels ajustements. Nous maintenons que la prise en charge proposée suite à votre appel était adaptée à la situation et conforme à notre protocole.
S
Sara Amadir Google

Très contente du résultat ! Maina est une vraie professionnelle, douce, minutieuse et à l’écoute. Elle m’a fait un gainage et un semi-permanent magnifiques, le rendu est impeccable. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Sara Nous sommes ravies que votre expérience en gainage et semi-permanent vous ait pleinement satisfaite. Son sens du détail, sa douceur et son écoute font toute la différence pour garantir un résultat soigné et durable. Merci pour votre recommandation et votre confiance envers Vénus Beauté Brest Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines prestations onglerie.
C
Christophe Guidal Google

Très belle expérience avec Seda ! L’épilation des sourcils au fil a été réalisée avec beaucoup de précision et de douceur. Seda est professionnelle, minutieuse et à l’écoute, le résultat est impeccable et très naturel. Je recommande à 💯 % !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐️ M. Guidal ! Nous somme ravies que votre épilation vous ait pleinement satisfait. La précision et l’effet naturel sont au cœur de notre approche chez Venus beauté Brest . Au plaisir de vous accueillir de nouveau et prendre soin de vous !
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Elise Lm Google

Mon salon coup de cœur depuis des années. Je ne peux que le recommander. De l’ambiance du salon à la gentillesse des personnes, sans oublier leurs écoutes.Remerciement tout particulier à Sharon 😋

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Élise pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années Nous sommes ravies que l’ambiance, l’écoute et la qualité des prestations de notre institut de beauté à Brest continuent de vous séduire. Sharon ne fait aujourd’hui plus partie de l’équipe, mais nous avons à cœur de maintenir le même niveau d’exigence et d’expérience pour chacune de nos clientes chez Vénus Beauté Brest Au plaisir de vous accueillir très bientôt.
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Samira Ounès Google

Cet institut est le pire mélange d’amateurisme, d’incohérence et de malhonnêteté que j’aie jamais rencontré. Microshading débuté le 25 septembre 2024 : ça aurait dû être simple. Ça s’est transformé en désastre en série : 5 retouches ratées en 2 mois, toutes facturées, alors que la pigmentation ne tenait pas parce que le travail était mal réalisé dès la première minute. Mes sourcils ? Massacrés sans mon accord. Queue rajoutée n’importe comment, forme modifiée au gré de ses humeurs, résultat différent à chaque séance. Tous les experts consultés ont confirmé : → tracé incohérent, → ligne détruite, → aucune maîtrise technique. Le summum ? Une séance de plus de 4 heures où la gérante a fondu en larmes. la “professionnelle” pleurait pendant qu’elle me ruine les sourcils incapable de maîtriser ce qu’elle faisait Du jamais vu. Et malgré tout ça, j’ai payé, j’ai été patiente, respectueuse. Ma récompense ? Quand j’ai demandé des infos pour réparer SES dégâts, elle m’invente un “comportement inapproprié” sorti de son imagination… puis me bloque sur Instagram Aucune preuve, aucune logique,aucune démarche juste une tentative ridicule de se protéger de ses propres erreurs. Aujourd’hui, on me confirme partout qu’il faut reprendre entièrement le travail : un vrai chantier causé par son incompétence. Institut à fuir comme la peste. Travail bâclé, attitude instable, mensonges pour se dédouaner : un cocktail parfait pour ruiner vos sourcils… et votre patience.

Réponse du professionnel : Madame, Votre avis n’appelle pas de débat public supplémentaire. Après plusieurs ajustements réalisés à votre demande, et au regard du contexte global de la prise en charge ainsi que de votre comportement ultérieur envers une salariée, nous avons fait le choix de ne plus poursuivre la relation professionnelle. Nous assumons pleinement cette décision et n’y donnerons pas suite publiquement. L’équipe Vénus Beauté
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Fatou Mata Google

Institut au top ,et au petit soin accueil très chaleureux. De plus elles sont très professionnelles,le soin hydrafacial à été pratiqué avec beaucoup de minutie,j'en suis ressortie plus que ravis. Je recommande, pour ma part prochain rendez-vous de fixer pour tester d'autres protocoles de leurs soins !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si détaillé et positif. Nous sommes ravies que votre soin Hydraface vous ait apporté entière satisfaction et que vous ayez apprécié la minutie et le professionnalisme de notre équipe. Votre confiance nous honore. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir nos autres protocoles de soins du visage. À très bientôt à l’institut.
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chloe simon Google

J’ai découvert Vénus Beauté pour un soin Hydraface et de la skincare coréenne, et l’expérience a clairement dépassé mes attentes. Le diagnostic de peau était précis, les produits coréens utilisés sont d’une efficacité remarquable, et le protocole Hydraface a totalement transformé ma peau : teint lumineux, texture lissée, pores resserrés. L’institut, situé au port de commerce de Brest, offre une vraie expertise en soins visage avancés et en cosmétique coréenne. L’équipe est douce, professionnelle et très attentive. C’est devenu ma référence pour les soins Hydraface et la routine skincare coréenne. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies que votre soin Hydraface et votre découverte de la skincare coréenne chez Vénus Beauté, au port de commerce de Brest, aient dépassé vos attentes. Nous attachons une grande importance au diagnostic précis, au choix de produits performants et aux protocoles avancés pour offrir de réels résultats sur l’éclat, la texture et les pores. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons heureuses de vous accueillir à nouveau pour poursuivre votre routine visage et vos soins Hydraface.
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camille Google

C’était une bonne expérience! Je n’avais jamais fais mes ongles dans un institut et je suis super contente du résultat!! (elle a fait même mieux que le modèle que j’avais montré de base ah ah). Il y a une bonne ambiance et la discussion avec Sharon est super agréable et solaire :) Je n’ai pas vu le temps passé puis elle m’a vraiment expliqué tout le déroulement, conseils, et m’a vraiment mise à l’aise ! Je reviendrais avec plaisir et je conseil fortement !! Merci encore ☺️

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour chaleureux et enthousiaste ! 🥰 Nous sommes ravis que votre première expérience en institut ait été aussi positive, et que Sharon ait pu vous mettre à l’aise tout en dépassant vos attentes avec vos ongles ! 💅✨ Votre satisfaction et votre confiance nous touchent énormément, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments agréables et complices. À très bientôt,

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