Vénus Beauté Institut

Très bon accueil. Soin fait avec beaucoup de professionnalisme. Hyper agréable, un des meilleurs que j ai reçu.

Très jolie salon avec des responsables très accueillantes

Cabine individuelle pour aquabike. C'est très apaisant. Explications claires car c'est la première fois

Personnelle agréable avec un grand sourire très content des soin un moments très agréable très professionnelles elle sont adorable vivement à recommander

Personnel très agréable et compétent. J'ai testé le massage californien et je recommande.

Bon accueil. Mais travail mal fait. Le vernis a duré 5 jours. Travail bâclé . Pas de polissage, ni repousser cuticules. Moins de 10 minutes de travail pour 26 euros

Mais quel accueil incroyable que ce soit physique ou téléphonique! Je suis venue avec une collègue pour des séances d'aquabiking mais ayant fait une mauvaise manip sur la réservation seul une cabine était dispo, la responsable été très commerçante a notre égard et a su prendre les devants pour qu'on puisse effectuer nos prochaines séances et l'équipe est très chaleureuse et donne clairement envie d'y revenir! Je suis ravie d'avoir pris mes séances là bas et j'y retournerais certainement pour d'autres prestations car l'équipe est vraiment au top. Merci, nous avons apprécié Inès et moi même votre geste très généreux.

Très bon accueil et personnel très sympathique... toujours à votre écoute 😉😘

Toujours au top, accueil et soins... Professionnelles très expérimentées et de bons conseils...

Très bon salon, personnel gentil et agréable, je viens souvent m’épiler ici, tarif très raisonnable et les filles sont très conciliantes sur les rdv de dernière minutes, je recommande

Très bien comme institut et personnel au top ainsi que la responsable

Venue pour un massage très contente de ma prestation ,personnelle très sérieuse (Anaïs) toujours à l'écoute de ses clients je recommande bonne journée

Apparemment j'ai mal noté mon rdv, Nathalie s'est arrangée pour me prendre quand même...🙂 Ça s'est agrandi, au top, merci à bientôt... cool

Bonjour, Depuis plusieurs années, je confie mes ongles à Aurélie, très professionnelle, aimable, attentionnée et à l écoute de mes demandes (j'aime l'originalité de plusieurs couleurs sur mes ongles). J'ai toujours des ongles magnifiques dont la tenue est irréprochable jusqu'au prochain RV. Je recommande Aurélie vivement. Plein d'étoiles pour son travail !

Accueil agréable, établissement propre avec une ambiance idéale pour un moment de détente. Malheureusement le temps de massage n'a pas été respecté (45mns incluant le moment de détente avant de se lever au lieu d'une heure il manque quand même 15mns...) De plus, quelques maladresses et oublis ont fait de ce moment un instant ordinaire. A noter que j étais à l heure contrairement à l esthéticienne qui avait pris du retard sur son planning.

Superbe institut, très professionnelle. Nathalie ainsi que ses salariés sont très sympathiques et agréables 😉😃

Bonjour à tous, cela fais plusieurs années, que je fais mes ongles avec Aurélie, je n'ai jamais eu de problème avec mes ongles tenus parfaite et soigner, Aurélie et à l'écoute je recommande 😉😊👍

Accueil agréable de la part de l'esthéticienne, accueil plus froid de la part d'une autre personne.. Large choix de services, pratique, prestation très satisfaisante. Prix correct..

Onglerie avec Aurélie. Catastrophique😤 !!! Prestation réalisé un lundi pour une cérémonie qui se fait le samedi . Donc " capsule + gel " prix 55 euros . Le vendredi soir le gel se décolle sur 2 doigts et sur mon autre main , le gel est complètement parti de mon ongle !!! J' envoi un message . La dame m 'a proposé de venir chez elle le samedi qui est à 30 minutes de chez moi impossible de faire aller retour . (Coiffeur, préparatif du mariage ) impossible !!! 😡!! Donc forcément le samedi , les ongles où le gel se décolle , il tombe 😖 !!! les capsules casses trop fragiles !! Une horreur !! 😱 La dépose se fait le jeudi ( prit en charge par la dame ). Mais j ai l impression que l ongle a été trop limé il y a comme une double épaisseur sur mon ongle , il est tellement fragile que le bout de mon ongle s 'est cassé . Je n'y retournerai jamais!! c'était bien la première et la dernière fois !!!

En chimio j ai dû refaire la ligne de mes sourcils.. J appréhendais le résultat. Cela fait très naturel et l accueil est très sympathique !

Acceuil chaleureux pas mal de prestations je conseille Céline la coiffeuse qui intervient là bas 👍

Je fais mes ongles avec Aurélie Prothésiste Ongulaire toujours parfait sérieuse et à l'écoute de sa clientèles. Je recommande ++++

L'accueil est très agréable. C'est propre. Je recommande

Très bon lieu. Ambiance zen lors d'un massage. Personnel aimable et merci à Nathalie pour son professionnalisme et ce moment de détente.

Ce jour, après avoir consulté les horaires sur le site dédié qui précisaient » ouvert avec fermeture 18h00 », je me suis présenté devant le salon vers 17h15.. ......................................... Fermé...!!........ Je devais pour demain offrir une carte cadeau à ma mère pour ses 77 ans lors de son repas d anniversaire.. C est donc raté...! J espère que ma mère ne sera pas vexée.. Je me suis déplacé de Rouen à moto sous la pluie.. Au retour sur le site..il était tjs précisé...ouvert ..ferme bientôt Je n ai rien à ajouter de plus

Je viens aux 4 mondes une fois par semaine pour une séance d'aquabike. Cabine très propre, personnel très agréable, à l'écoute, je recommande !

Onglerie. Aurelie est professionnel pour le plus grand bonneur de mes ongles

Courrier envoyé à la gérante, tout y est dit. Madame, Mon assurance me fait savoir que vous avez contesté l’accident survenu dans votre salle d’aquabike (le 24 février 2020) au sortir de la cabine alors que je glissais sur le sol mouillé. La chute a été violente comme vous me l’avez constaté. Votre collègue a été témoin de vos paroles et de mon état à mon départ. Vous m’avez dit que j’aurais dû me sécher les pieds à la sortie de la cabine, pour cela il fallait que j’atteigne ma serviette et que je marche sur le sol mouillé. Vous avez déclaré à mon assurance que j’avais eu un malaise et m’étais affaissée sur moi-même. Comment peut-on arriver à un tel degré de mensonge et malhonnêteté ? A vous d’apporter cette réponse qui n’appartient qu’à vous. J’imagine que la raison première est que vous n’êtes pas assurée et que vous vous désengagez de vos responsabilités. S’il s’est avéré au regard des radios que je n’avais rien de cassé, j’ai souffert néanmoins pendant un mois à peu prés de fortes douleurs aux côtes, au dos, sur tout le côté droit qui a supporté la chute (si je m’étais affaissée sur moi-même je ne me serais pas fait autant mal). J’ai dû avoir 4 séances de soins à mes frais (ostéopathie, médecine chinoise) pour être soulagée de ces douleurs qui m’empêchaient même de dormir. Vous ne m’avez même pas proposé de rembourser ma deuxième séance, ce qui aurait été un minimum. Enfin, rassurez-vous je n’irai pas en justice, même si mon assurance, elle, me couvre des frais de procédure. J’espère que depuis cet accident vous avez pris des mesures qui sont d’une simplicité et sans coût, à savoir poser un tapis anti-dérapant à la sortie de la cabine. Mais comme vous me l’avez dit je suis la seule à avoir chuter ! Je suis vraiment consternée de votre mauvaise foi, de vos mensonges, je ne suis pas procédurière, vous avez de la chance. Pascale Le Luron Thibout

Accueil très agréable, les soins sont effectués avec beaucoup de professionnalisme . Un vrai moment de détente ... adresse à conseiller !

Personnel agréable et professionnel. Très compréhensif. Ambiance convivial et déco sympathique.

Superbe institut toujours bien décoré et toutes les esthéticiennes sont adorables et compétentes. Allez y les yeux fermés

J'y suis allée pour un massage de 30mn, très agréable, accueil souriant, esthéticienne très pro et adorable, déco approprié . Le bémol, on entend le bruit de la robinetterie des wc, pendant un massage détente, on ne s'attends pas à cela...c'est assez dérangeant.

Personnel souriant pour des renseignements puis prise de rendez vous. Institut de beauté situé à sotteville lès rouen.

J adore cet endroit que je pratique depuis tellement d années....le personnel est top et au petit soin... vous pouvez y aller les yeux fermés....

Bon institut propre personnelles très sympa professionnels souriants et à l'écoute ,bel endroit de spons et de détente je le recommande

Un petit clin d'oeil à Aurélie la prothésiste ongulaire je voulais la remercier pour son professionnalisme sa gentillesse et ses conseils j ai réussi à ne plus ronger mes ongles alors un grand merci ainsi qu'à Nathalie l esthéticienne Céline la coiffeuse c est vraiment que du bonheur de passer du temps avec eux surtout ne changer rien vous êtes au top 🤩

Onglerie sympa et de qualité, une tenue 5 semaines sans casse. L' institut de beauté très bien aussi, le personnel est très sympa et accueillant. Pas testée la coiffure

Super ! C'est un chouette institut où on se sent bien :) Les filles sont très. gentilles, je passe toujours un bon moment en me faisant épiler. Je vous le recommande !

Lieu très propre les gens qui travaillent dans les rayons sont super gentils explique bien aux gens il faut un super travail mais des fois il y a une femme qui passe je pense que c'est leur chef elle est pas super sympa avec elle est tout le temps en train de les engueuler à part ça

Institut propre avec une grande variété de prestations de qualité. C'est le top de l'esthétique du Grand Rouen. Un accueil incomparable