J’avais rendez-vous pour faire mes ongles et moins de 24h avant le rendez-vous, j’ai été prévenue qu’elle ne pourrait finalement pas me prendre. Le message a en plus été envoyé à 23h le soir, juste avant les fêtes de Noël. Je trouve ça vraiment pas professionnel, surtout à une période où il est très difficile de retrouver un autre rendez-vous à la dernière minute.
Tresors Nails
Institut de beauté · Meyreuil (13)
À propos de Tresors Nails
Tresors Nails est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Meyreuil (13590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 11:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (112)
Très mauvaise expérience avec ce point relais qui devrait être fermé ! Je n’ai même pas pu récupérer mon colis alors qu’il était indiqué être livré la bas. Il a soit disant été transféré dans un autre alors que je n’ai aucun message concernant ce transfère. Ne répond pas au téléphone, et est très incorrecte quand elle se décide enfin à répondre et non à raccrocher au nez des gens. Très négligente vis à vis des horaires, institut toujours fermée alors qu’elle est sensée être ouverte.. enfin… à éviter!
J'ai acheté un article sur Vinted, le vendeur a livré le colis dans ce point colis, le colis attend ici depuis maintenant 11 jours pour être récupéré par le service colis.. cette société semble rarement ouverte et je n'ai aucune compréhension. Cette société fait office de point colis si les colis restent près de 2 semaines.
Ça fait plusieurs fois que je passe par cet institut pour mes colis et très souvent, mes colis sont livrés ailleurs car l'institut est fermé aux heures d'ouverture. J'ai déjà du repasser plusieurs fois pour récupérer un colis pour les mêmes raisons. Bref, pour les ongles je ne sais pas mais pour les colis, faites vous livrer ailleurs !
Je suis extrêmement déçu par le service de retrait de colis proposé par Trésors Nails. À plusieurs reprises, j'ai tenté de récupérer mes colis pendant les heures d'ouverture affichées, mais j'ai trouvé la boutique systématiquement fermée. Cela m'a causé beaucoup d'inconvénients, surtout que je me suis déplacé spécifiquement pour cela. Je ne peux pas compter sur leur fiabilité, ce qui est très frustrant. Je déconseille fortement ce service si vous avez besoin de récupérer vos colis à un moment précis.
Ma fille de 6 ans a fêté son anniversaire dans cet institut, et je pense que c’était le meilleur anniversaire possible pour des petites filles qui sont attirés par l’univers de la beauté 😍 Elles ont pu profiter du SPA et d’une pose de vernis 🥰 Elles ont passé un super moment, elles étaient ravies en sortant, elles ont toutes eu un petit cadeau et apparemment toutes les filles qui ce sont occupés d’elles étaient très gentille !! Bref n’hésitez pas !! En tout cas nous ce ne sera pas la dernière fois 😊
Ma fille a fêté ses 9 ans avec ses copines dans cet institut. J'ai trouvé l'idée super originale. Elles se sont régalés pendant 2 heures avec des activités que ma fille avait choisi en amont. Une super décoration ! Merci pour l'accueil Je ne peux recommander cet endroit si vous voulez un anniversaire qui sort de l'ordinaire. J ai beaucoup apprécié d avoir eu des photos de l'anniversaire.
Mes ongles fait pour le 2e fois par une personne ils ne tiennent pas gondoles cassent cela ferait 2 semaines samedi donc 12 jours à peines Je suis pas satisfaite j’ai pourtant demander Lou mais je ne l’ai pas eu
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