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Jacqueline Marie
Très.bons conseils Produits de qualité Isabelle est une professionnelle à qui je fais entière confiance pour ses conseils et mes achats
INSTITUT DE BEAUTÉ
Tonic Beauté
Institut de beauté · Pontorson (50)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Tonic Beauté
Tonic Beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Pontorson (50170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:15 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
4,7
31 avis
A
Audrey Picoli
J’avais reçu un soin visage en cadeau, valable 6 mois. Malheureusement, l’arrivée compliquée de mon bébé ne m'a pas permis d'en profité.Je n’avais absolument pas la possibilité de me libérer pour moi-même. Entre-temps sont arrivés les congés d’été, puis la rentrée, et c’est seulement récemment que j’ai pu remettre la main sur le bon. Quand j’ai enfin rappelé l’institut, j'ai d'abord laissé un message sur répondeur on ne m'a jamais rappelé. J'ai réitèré mon appel on m’a répondu de façon catégorique que le soin était perdu car la date était dépassée. Je comprends qu’il y ait une durée de validité, mais 6 mois pour un soin beauté, c’est très court. Ce qui m’a vraiment déçue, c’est l’absence totale d’écoute et de compréhension, alors que ma situation expliquait pleinement ce retard. Un minimum de souplesse ou de geste commercial aurait été apprécié. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet institut. Dommage qu’un institut censé offrir du bien-être fasse preuve d’aussi peu de souplesse et de compréhension. Un cadeau payé qui part à la poubelle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je comprends votre déception.
Cependant, les cartes cadeaux sont valables 6 mois comme précisé lors de leur remise.
S'il y a un empêchement pour différentes raisons au cours des 6 mois,je reporte le soin en toute compréhension, en étant prévenue au cours de ces 6 mois.
Votre soin a été demandé 9 mois après l'achat.
Travaillant seule, je dois respecter les mêmes conditions pour tous, afin de rester juste et organisée.
Isabelle
Tonic beauté
L
Lilou Jamelot
Bonjour, la prestation fut exceptionnelle. À l’écoute, patiente et très gentille, j’ai été reçue par une dame très sympathique. Je recommande vivement l’institut tonic beauté !! Un grand merci
M
Martine Defosse
Accueil, soins et conseils de qualité. Je recommande cet établissement. Isabelle est très agréable et efficace.
A
Alisson Gonnet
J’adore venir ici, Isabelle est vraiment très compétente, professionnelle, accueillante... c’est un endroit très propre et très détendu. Les produits qu’elle vend sont juste fabuleux. Je recommande à toutes et tous cet endroit merveilleux!
M
Morgane Liautaud
très accueillant, prise de rendez vous rapide. J'ai choisi un massage californien. Ce qui était une premiere pour moi. Très belle découverte ...j'espère retrouver une aussi belle prestation chez moi. Merci pour ce moment de détente. 👌👍 Je vous recommande d'y faire un passage ...
A
Amélie Desgue.Cottin
Une très bonne professionnelle à l écoute Pleine de vie qui a toujours le bon conseil et qui aime son métier. Un très bon rapport qualité-prix. Toujours un moment sympa partagé.
A
Arômes Nomades
N'hésitez pas à pousser la porte de cet institut, vous y trouverez une professionnelle qui prodigue des soins de qualité et modernes de surcroît et à prix vraiment raisonnables ! L'accueil, la gentillesse, l'attention, les conseils sont tout aussi agréables que le massage ou le soin visage bloomea. Alors foncez les yeux fermés, ça fait un bien fou !