Time of beauty

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Il me semble que plusieurs créneaux vous ont été proposés, mais qu'aucun d'entre eux ne vous convenait. Une fois un rendez-vous fixé, vous avez indiqué que l'horaire proposé ne vous convenait finalement pas. Comme vous le savez, un rendez-vous ne peut être confirmé que si l'heure et la date sont validées par toutes les parties, ce qui n'a pas été le cas dans cette situation (car je le rappelle, l’horaire qu’on vous a proposé ne vous convenait pas). Ainsi, il n’y a tout simplement pas de rendez-vous si on l’a pas préalablement confirmé ensemble. Par ailleurs, concernant vos messages restés sans réponse, je vous rappelle que notre personnel est disponible pour répondre pendant les horaires d'ouverture. Nous vous remercions de bien vouloir respecter ces créneaux pour toute communication. Enfin, je tiens à préciser que la PO ne pourra pas vous communiquer son numéro de téléphone personnel. Pour toute question, nous vous invitons à continuer de nous contacter via les canaux habituels (notamment nos comptes professionnels). Bonne journée à vous !