Tendance Spa

Plus que satisfaite ! Cécilia m’a fait mon semi permanent renforcé et c’est juste parfait ! Et je partais de loin ! Foncez, j’ai passé un agréable moment avec cette esthéticienne, son positivisme et son sourire ! Petit clin d’œil également à Elise la gérante pour son professionnalisme et sa bienveillance Je recommande, vraiment sincèrement !

Super accueil, des professionnelles compétentes et à l'écoute. J'ai passé un super moment de détente avec ma fille : escale de 1h30 avec massage et soin du visage, une vraie bulle de bonheur!

j'ai eu la chance de tester tendance spa pour un massage en duo. Accueil super chaleureux, prestation au top, un vrai moment de détente ! je recommande 😊 encore merci pour votre accueil

J'avais pris rendez-vous pour un soin du visage en duo et nous sommes très satisfaite de la prestation, de la qualité de l'accueil et de la bienveillance que le personnel a eu à notre égard. Dommage que le hammam soit toujours en maintenance mais cela n'a pas empêché de passer un agréable moment dans la tisanerie après le soin.

Très déçue de mon expérience. Après un soin du visage, il me restait encore plein de masque sur le visage en sortant, ce qui n’est vraiment pas professionnel. Concernant le bon cadeau, il était valable 6 mois et avait expiré depuis seulement 1 mois. Ma belle-mère, qui s’était cassé le pied, n’avait pas pensé à prévenir l’institut. Malgré cette situation exceptionnelle, aucun geste commercial n’a été proposé. Je trouve cela dommage et peu commerçant. Beaucoup de choses sont à revoir, aussi bien sur la qualité des soins que sur le service client.

Rdv pris en Mai pour un massage duo, rendez vous donné en juin. Lors de notre arrivée on nous signale un massage solo plutôt que duo. Aucuns efforts réellement fournis pour trouver une solution… Alors qu’après vérification la faute venait d’eux. (Erreur de code sur carte cadeau ). Pour reprendre rdv et pendant l’attente de trouver une solution AUCUN GESTE COMMERCIAL ni de gentillesse . On nous donne un rendez vous encore un mois plus tard donc fin juillet. Pour au final que le rendez vous soit encore annulé du mardi pour le samedi. C’est une organisation minable je déconseille.

Merci merci merci. J’ai été très très bien accueilli, l’équipe est top. Je suis très très contente du rendu de mes ongles, merci à Magalie pour son professionnalisme et sa gentillesse 🤭😝 Je recommande cet institut !!!

Mon conjoint m'avait offert pour mon anniversaire un soin + une pose de capsules. Le massage a été agréable seulement lors du passage à la manucure, je me retrouve pendant 1h30 face à une esthéticienne qui ne me parle que très peu. Pas de conseil alors que je lui ai précisé que c'était la première fois que je me faisais faire des capsules. En amont on m'avait dit au téléphone que je payerai 2€ de supplément par ongle si je voulais plus de fantaisie, lors du rendez-vous l'esthéticienne en question m'annonce ne faire aucun nail art. Mes ongles n'étaient absolument pas homogènes, pas tous de la même longueur, les tailles de capsules étaient pour certaines mal choisies. J'ai dû me relimer les ongles moi même. Par la suite, mécontente de la prestation, j'ai souhaité contacté la responsable qui était absente (ce que je peux comprendre), puis l'esthéticienne s'est empressé de m'appeler pour voir directement le souci avec moi sans passer par sa responsable. Pour un cadeau d'anniversaire, ça fait vraiment plaisir..!