Syna Onglerie

Très déçue de l’accueil. La personne au téléphone est très froide. J’ai appelé à 18h15 pour un brushing, on m’a refusée car ils étaient déjà en train de ranger, alors que la fermeture est indiquée à 19h30. Dommage de refuser des clientes aussi tôt.

Je met une étoile parceque c’est obligé. Deuxième fois que je me rend dans ce salon (pas le choix) et toujours le même ressenti. Très déçu, acceuil zéro, shampoing mal fait sans réellement frotter, brushing gonflé et brut sans démêlage et sans demander quelle type de brushing je veut. Rendus gras et gonflé je l’ai aurait séchée moi même c’est pareil, franchement c’est la dernière fois. Mes sœurs aussi s’y sont rendus plus tôt et même ressenti . Très dommage.

L’Hygiène laisse à désirer. Les employées ne désinfecte même pas le matériel d’onglerie. Récemment j’ai posé des faux ongles en résine chez eux, en une semaine c’est tombé . Alors que d’habitude ils durent 4 voir 5 semaines dans d’autre instituts. Je suis donc retournée chez eux afin qu’elle me les refasse gratuitement ou du moins à prix réduit . Mais à la fin de la prestation j’ai dû payer 30 euros. Alors que c’est pas de ma faute si les ongles ont pas tenu car l’employée a bâclé son travail. La patronne me dit je doit payer quand même. Donc je paye les pots cassés d’une employée qui n’a pas su faire son travail correctement. Pour résumer elles sont désagréables, aucun geste commercial, pas hygiénique et hautaine de surcroît ! Donc après avoir refait mes ongles au bout de une semaine et non pas 10 jours c’est que j’ai pas pu venir le jour même et oui je travaille !!! Bref les ongles sont retomber au bout de 3 semaines même pas donc je confirme elles sont nul surtout les manager …. Sinon nous connaissez la communication ??? Avant que je les refasse fallait me dire que j’allais payer et je l’est aurait pas refait vu la tenu des ongles !! Bande de voleuses !

Salon petit, mais très accueillant avec Hajar warda et les autres filles. J’ai fais une pedi SPA et un semi pied au top ! Un peu d’attente c’est vrai mais ça vaut le coup ✅😊 je recommande mais il faut être patiente Ça laisse le temps de discuter entres femmes À très vite

Accueil qui laisse à désirer !!!!!👎 👎une façon de parler au clients j’ai jamais vu ça nulle part ailleurs . Je me suis rendue dans cet établissement dans les coups de 17 h ( c’est la deuxième fois que ça m’arrive chez eux ) la dame de l’accueil me dit « ahhhh c’est trop tard fallait venir plus tôt on prends plus de clients » mais d’une manière désagréable voire irrespectueuse , il ferme à 19h00 elle aurait pu trouver avec diplomatie et respect une solution même si c’était vraiment pas Possible au moins me le dire gentiment sans claquer la porte derrière moi !!!!!! C’est pas comme ça qu’on parle aux clients surtout si j’ai l’habitude de venir !!!!!!!!!!! Donc je vous les déconseille fortement !!!!! Je sais pas pour qui elle se prend la Miss de l’accueil à croire qu’on vient gratuitement !!!!!!!!!!!

Équipe au top toujours très satisfaite du résultat mes ongles sont toujours aussi clean merci à l’équipe SYNA !!!

Je m y suis rendue, comme ça pour voir et franchement je suis ravie. Rapide , propre et doux. J ai eu ce que je souhaitais. Mes ongles sont parfait. Je reviendrais

Super institut . Seulement dommage que ce soit certaines clientes qui contrôlent ces jeunes hommes pour savoir à qui est le tour sous prétexte qu’elles sont pressées.

Le service de manucure et de pédicure est excellent et propose de nombreuses options magnifiques.

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à une pose d’extensions de cils réalisée sur ma fille. Peu après la prestation, ses yeux ont fortement gonflé, au point qu’elle ne pouvait plus les ouvrir. Ils étaient rouges, l’un d’eux a même saigné, et son médecin nous a alertés sur un risque sérieux de perte de la vue.Ma fille n’a pourtant aucune allergie connue et avait déjà fait ce type de prestation ailleurs sans problème. Cela remet donc en cause la qualité des produits utilisés ou les conditions d’hygiène.Une telle situation est inacceptable. J’attends des explications et des mesures concrètes pour que cela ne se reproduise plus.Faites attention a vous pour celles et ceux qui vont faire leurs cils pour pas que sa se reproduise!!