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INSTITUT DE BEAUTÉ

Sweet Beauty - Hyères

Institut de beauté · Hyères (83)

3,5 72 avis Google Fermé
Sweet Beauty - Hyères — Institut de beauté

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À propos de Sweet Beauty - Hyères

Sweet Beauty - Hyères est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

Avis Google
3,5
72 avis
5★34
4★10
3★4
2★4
1★20
C
Caïpi Rinha Google

Personne n'a jamais daigné décroché son téléphone

S
Shaima Gharrag Google

Je suis passé le vendredi 8 juillet pour une épilation sourcil + lèvres jusque-là tout va bien, l’estheticienne était sympathique Lors de l’epilation je sens que le dessus de ma levre me pique, je rentre chez moi puis je me rend compte que je suis complètement brûlée, super étant donné que j’avais le fiançailles d’une amie le lendemain ! Merci mesdames ! On paye pour un service professionnel puis on finis brûler… Je tiens aussi a souligner que ce n’est pas la première fois que ça m’arrive il y a 4 ans je suis venue chez Sweet beauty pour me faire les sourcils et au final j’ai fini brûlée, je n’ai rien dit ni laisser de commentaire, mais quand cela fait 2 fois avec 4 ans d’intervalle c’est qu’il y a un réel soucis ! je ne pense pas que ce soit du hasard !

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nathalie maurel Google

Merci pour vos bons soins et votre bonne humeur Cataline et Beverly 🙃!!

F
Flavie Mertz Google

Ne vous fiez pas aux derniers commentaires négatifs. Il semble que l'institut subisse des commentaires sans prestations après un mécontentement. C'est devenu à la mode !! Je suis cliente depuis 10 ans dans ce salon. Je n'ai jamais rien eu à redire. Le salon est propre et les prestations sont bien réalisés par le personnel. Jamais de retard et les produits utilisés sont de bonne qualité. Katalina est le bijou de ce salon ! Merci..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Il est évident que nous subissons une campagne de dénigrement qui est une escroquerie avec des gens qui ne sont jamais venus. Heureusement que nos clientes continuent de nous faire confiance!
F
Felipe Alcaraz Google

Bonjour je recommande vraiment pas ce lieux et si je met cette avis ce n’est pas pour offenser quiconque mais justement pour que vous vous améliorez mais déjà lorsque que l’on rentre il y’a une forte odeur de transpiration ça arrive à tout le monde mais dans un cadre esthétique ça ne devrait jamais avoir lieux ensuite accueil froid et de plus je trouve la cabine à uv tout es très ancien et à l’air sale

Réponse du professionnel : Vous êtes le premier à se plaindre de l'odeur de nos désinfectants peut-être plus forte que d'habitude suite à la forte demande en UV en Mars 2022. Concernant le nettoyage de la cabine UV, qui est d'ailleurs récente, nous suivons strictement la réglementation sur l'hygiène et la propreté des instituts de beauté. Depuis 17 ans d'activité touts nos clients/es en sont très satisfaites.
s
sylviane Coulomb Google

Très mauvais accueil et soin approximatif, beaucoup de poills oublié et cire trop froide. . Au vu des avis internet j'aurai du me méfier. Je m'attend à une réponse de la gérante "faux contenu" mais remettez vous en question ou changer de métier.madame . A éviter

Réponse du professionnel : Mlle Coulomb n'est pas une cliente chez nous, malgré toutes nos recherches dans nos fichiers. Il s'agit soit d'une erreur, soit d'une tentative de diffamation dont nous avons averti Google. Nous sommes depuis 17 ans sur Hyères avec une réputation irréprochable. Nous avons bien ri avec votre "poills" et "cire trop froide"!. Bien une preuve de votre ignorance.
T
Tamara Galster Google

Quelle mauvaise idée d avoir fait cette manucure, suite à la prestation j ai fini chez le dermatologue pour mycoses. Très sale mauvaise prestation je ne vous le recommande absolument pas

Réponse du professionnel : Mlle Galster n'est jamais venue chez nous malgré toutes nos recherches dans nos fichiers. De plus la remarque est absurde car si elle avait eu une mycose, celle-ci aurait été bien antérieure à une manucure. Il s'agit là bien d'une diffamation, en soi risible...
V
Valery Poirier Google

Institut très professionnel . Le personnel très agréable et toujours disponible avec ou sans rendez-vous. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci de votre avis! Nous apprécions beaucoup. Venez découvrir nos nouvelles prestations soin corps avec HTA et soin visage avec LPG et la Luminothérapie !
A
Anais Texidor Google

Travaillant dans les alentours de l’institut je m’y rend régulièrement pendant mes heures de pause. Équipe accueillante, bienveillante et Professionnelle qui m’a toujours pris en temps et en heure. Je recommande fortement cette établissement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour rendre le séjour de nos clientes à l'institut agréable et reposant.
L
Lucie Traversa Google

HORRIBLE aventure comme expliqué dans le premier commentaire suite à l’achat d’une carte cadeau !!! Un magnifique cadeau d’anniversaire dans le vide… Je remercie sweet beauty pour le NON professionnalisme, l’escroquerie ainsi que la mauvaise fois de la patronne. Je ne recommande à personne ! Et je ne suis pas la seule apparement en lisant les avis.

Réponse du professionnel : Tentative d'escroquerie d'une jeune dame que nous ne connaissons pas et qui apparemment est à la source des autres avis négatifs. Nous avons porté plainte et averti Google.
E
Elodie Bernard Google

Je n'y remettrai plus les pieds, je déconseille vivement.

Réponse du professionnel : Il s’agit d’une malveillance. Personne inconnue. Nous avons porté plainte et averti Google.
M
Morgane Lsg Google

Très mauvaise expérience je ne recommande pas, la dame à l’accueil est froide, et très impoli, personne ne sait me trouver une solution à un certain problème que j’avais. Je déconseille aller ailleurs vous serez plus en confiance

Réponse du professionnel : Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clientes avec une large gamme de produits et de services. Cette jeune dame (que nous ne connaissons pas) a dû se tromper d'institut.
p
philippe escache Google

Institut Très professionnel. Les produits sont de qualité. Les esthéticiennes sont très aimable et pro. Très propre.

Réponse du professionnel : Une équipe professionnelle, des produits de haut de gamme et innovants, le sans-rendez-vous, tels sont les clefs du succès de Sweet Beauty
c
clodalex crombe Google

Très bon institut réputé pour le sans-rendez vous avec de très bonnes esthéticiennes, d'excellent produits (Mary Cohr) et des prestations haut de gamme en soins visage et corps avec LPG. Très satisfaite. De plus facile à se garer Place Clemenceau ou au Casino. Je recommande.

Réponse du professionnel : Venez aussi essayer nos nouveaux soins corps et visage avec LPG et HTA actuellement en promotion!
H
Hugo kiss Google

Institut vraiment peu recommandable avec une ambiance très peu professionnelle et une incohérence entre les prix indiqué sur le site et celui annoncé en boutique de plus l’accueille est vraiment de très mauvaise qualité « le temps c’est de l’argent »

Réponse du professionnel : Faux contenu, trompeur. Pas d’expérience réelle, personne inconnue, usurpation d’identité. Attaques personnelles et fausses publications à partir de plusieurs comptes ces dernières 2 semaines...
A
Alexis Okn Google

Je ne recommande pas du tout.. Ma copine a pensé bien faire en essayant un nouvel institut de beauté et c’est sur qu’elle n’y remettra jamais les pieds. Un accueil glacial de la part de la patronne. La prestation était correct, mis à part le retard de seulement 30 minutes. Cela peut arriver me diriez vous et ce n’est pas grave. Seulement c’est bien dommage qu’il n’y ait pas eu d’excuses de la part de la « gérante » qui de toute façon ne paraissait pas très professionnelle. Je vous met au défi de lui demander un geste commercial en cas d’erreur de leur part. Vous risquez de vous faire jeter une fois que l’addition sera réglée. Cordialement.

Réponse du professionnel : Faux contenu, trompeur. Pas d’expérience réelle, personne inconnue, usurpation d’identité. Attaques personnelles et fausses publications à partir de plusieurs comptes ces dernières 2 semaines... Cela fait 16 ans que nous proposons des prestations Esthétiques avec ou sans rendez-vous et nous avons une excellent réputation.
l
lucas TRAVERSA Google

Prise de RDV et achat d’une carte cadeau auprès d’une salarié, le jour J ma sœur s’est vu refuser le rendez vous car la carte cadeau n’était soi-disant pas valable, et la directrice de l’agence n’a pas voulu effectuer par la suite le service payé, ou même le rembourser. 68€ jeté par la fenêtre… Et de plus en regardant, des prix différent entre l’agence et le site internet (68€ pour un soin visage jeune et un modelage, contre 45,90€ + 12,00€ sur le site internet). Bref, je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Faux contenu, trompeur. Pas d’expérience réelle, personne inconnue, usurpation d’identité. Attaques personnelles et fausses publications à partir de plusieurs comptes ces dernières 2 semaines... Cela fait 16 ans que nous sommes sur Hyères et avons une excellent réputation. Un Bon Cadeau est valable s'il comporte le descriptif et le temps de la prestation offerte, et au verso le tampon de l'entreprise, la date de l'achat et le prénom de l'Esthéticienne qui l'a délivré. Aucune de ces informations ni le tampon n'étaient présents sur ce Bon Cadeau. La cliente n'avait de plus aucun justificatif de son achat. Aussi, nous ne pouvions pas accepter ce Bon Cadeau, ni le rembourser.
A
Aynine Mari Google

J'ai trouvé le personnel très accueillant et agréable niveau prestation très pro et ce qui m'a beaucoup marqué ça été la propreté de l'institut comparé à certains autres

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire très agréable. Depuis 17 ans d'activité nous avons toujours essayé de donner des prestations professionelles avec des technologies innovantes. Venez essayer nos soins visage anti-ride et corps (amincissement) avec LPG et HTA actuellement en promotion !
V
Vanessa Enos Google

Personnel très professionnel les filles sont au top je suis cliente depuis l'ouverture...je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Venez essayer nos nouvelles prestations soin corps HTA et Luminothérapie LED !
S
Sosso Google

Institut tres agréable et convivial. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre support très apprécié dans cette période difficile pour nos esthéticiennes qui font le maximum pour vous accueillir professionnellement et avec le sourire.
M
Myriam Mouhouta Google

Accueil au top merci à Kataline qui a été très aimable. Je recommande fortement !!!

Réponse du professionnel : Merci Myriam, depuis 2004 nous sommes fier d'offrir le meilleur service possible à nos clientes dans notre Institut de Beauté. Merci de votre support et confiance!
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katch 21 Google

Au top pr tt, je recommandes

Réponse du professionnel : Merci ! Top !!
S
Shade Nouichi Google

Bonne institut à l’écoute de ces cliente! Totalement satisfaite de l’esthéticienne katalina! qui en de hors de sa douceur et de sa gentillesse, travaille remarquablement bien , elle fait en sorte de vous épilé comme vous le souhaiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Venez essayer nos nouvelles prestations soin corps HTA et Luminothérapie LED !
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majda lahmidi Google

Un etablissement au top . L'equipe est super sympas et tres a l'ecoute ,on est toujours bien reçu je le recommande sans hesitation .

N
Nancia Roman Google

Établissement à fuir !!!! Gérante non aimable , pas excuses Brûlé à la cire lors d une épilation Une honte !!!!

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contreau amandine Google

Si les soins sont de qualité et les employées professionnelles, la direction n'a ni le sens du commerce ni celui du management car la mauvaise ambiance est évidente, à un point que même si c'est l'institut le plus proche de chez moi j'ai changé de cremerie...

N
Nathalie Kerbage Google

À ne vraiment pas recommander quant à l’honnêteté. Les soins LPG ne sont pas faits avec la marque LPG. Il a fallu attendre trois séances pour qu’enfin en discutant fortement la responsable finisse par accepter de les commander ! D’énormes difficultés pour récupérer mon chèque d’acompte sur un forfait alors que je ne pouvais pas continuer les soins à la suite d’une intervention. L’équipe est très sympathique, c’est dommage. Mais toute l’équipe est au garde à vous devant la responsable qui n’est vraiment pas recommandable et qui d’ailleurs n’a pas les diplômes d’esthéticienne...

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Sabine Demerin Google

Très bon accueil ,Très professionnelle,Je recommande vivement.

D
Diane Gualtieri Google

Bon concept sans rendez vous. Manque de personnel et professionnalisme.

J
Julie Gauthier Google

J'étais cliente régulière depuis des années et j'avais l'habitude de faire des epilations. Comme c'est sans rendez-vous on n'a pas la possibilité de choisir la personne qui va vous épiler. L'esthéticienne qui m'a epilee en début d'été était dans l'institut depuis quelques mois avec un fort accent du midi. Elle m'a fait payer une somme supplémentaire de 7,90€ pour avoir mis un peu de cire sur le bas du ventre sans me prévenir de ce coût ! Je n'ai jamais payé cela auparavant ni ici ni dans d'autres instituts et d'ailleurs cela ne fait pas partie des prestations inscrites sur la brochure. Lorsque que j'ai contesté elle n'a rien voulu entendre et n'a pas voulu me rembourser, elle s'est contentée de prendre mes coordonnées en disant que la responsable me rappelera.... La responsable ne m'a jamais rappelée et quand j'ai fini par appeler après plus d' 1 semaine j'ai reconnu la voix de la responsable qui a nié l'être et qui m'a dit que la responsable me rappelera, elle a repris mes coordonnées alors que je les avais déjà donnés... Je n'ai jamais reçu d'appel depuis...

A
Aurelia Sana Google

Je déconseille fortement pour la dépose de semi permanent mains et pieds ainsi que la beauté des pieds, j’ai payé 57€ pour une prestation bâclée à souhait ! J’ai les ongles des mains avec encore du vernis et des coupures, idem sur les pieds ! Aucune excuse et aucun geste commercial. A éviter !

M
Marie Claude Gibauts Google

J'y suis cliente et j'adore la patronne est super sympa et les filles très efficace

G
Géraldine AGRY Google

Je déconseille vivement de souscrire un abonnement ayant pour ma part le plus grand mal à faire cesser les prélèvements malgré ma demande de résiliation. Aucun geste commercial n'a été accordé par la direction qui a eu à cette occasion une attitude fort désagréable. Malgré une pression exercée par la direction, le personnel est toutefois disponible attentif et globalement efficace.

A
Alex Devillencourt Google

Déçu de ma dernière prestation bien dommage !!!

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Deborah Dorneau Google

Le concept sans rdv est un très appréciable. Le personnel est acceuillant et sympathique. Je recommande particulièrement pour l épilation (pour ma part epilation du maillot) et si ma note ne tenait qu'à ça, j aurais attribué 5 étoiles. Neanmoins je déconseille totalement la pose de vernis semi permanent. Bien que l esthéticienne ait été douce et sympathique, la réalisation de la french a été bâclée (absence totale de minutie). A la sortie j ai déploré des imperfections sur l ongle : petites bulles, lignes de french non régulières, pose du produit non uniforme, manque de matière sur certains ongles. Très déçue donc en sortant et cerise sur le gâteau, moins d une semaine après, un ongle s est décollé....d autres sont sur le point de l être !! Cela fait à peine 10 jours et je dois déjà les refaire (alors que dans un salon voisin, où je retournerai désormais, les ongles ont tenu plus d un mois sans qu un seul se soit décollé !) Si je ne devais noter que cela je n attribuerais qu une seule étoile (pour la sympathie) d où ma note finale de 3

D
Didelot Catherine Google

Institut esthétique sans rendez-vous. Très bon accueil et de nombreuses prestations sont proposées. La formule "abonnement" est intéressante

S
Sandra S Google

Sans rdv du coup un peu d'attente mais l'équipe est adorable. Prestation vernis semi permanent c'est bien passée mais un peu long (+de 1h) mais quand on a le temps c'est parfait.

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