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INSTITUT DE BEAUTÉ

Sun Palace institut de Beauté & centre de bronzage La Wantzenau

Institut de beauté · La Wantzenau (67)

4,5 54 avis Fermé
Sun Palace institut de Beauté & centre de bronzage La Wantzenau — Institut de beauté

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À propos de Sun Palace institut de Beauté & centre de bronzage La Wantzenau

Sun Palace institut de Beauté & centre de bronzage La Wantzenau est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à La Wantzenau (67610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 14:00 · 16:00 – 19:00
Mercredi 16:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 14:00 · 16:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 14:00 · 16:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

4,5
54 avis
5★43
4★3
3★3
2★1
1★4
L
Lioline O.

Cette institut ne mérite même pas une étoile Je me suis déplacé spécialement pour faire une séance d’UV, comme je l’ai toujours fait dans d’autres instituts sans rendez-vous. Sur leur site Internet, il est clairement indiqué que l’institut est ouvert de 9h à 18h. Pourtant, en arrivant sur place, personne. On m’explique ensuite que comme il n’y avait plus de rendez-vous, la personne est simplement rentrée chez elle, alors que l’institut est censé être ouvert. Je n’ai jamais vu ça. Afficher des horaires d’ouverture qui ne sont pas respectés est inadmissible. Déplacement totalement inutile et manque de professionnalisme.

N
Nathalie Gieck

Ne soyez surtout pas en retard ! ( surtout si c’est une prestation venant de Groupon ) Je suis arrivée avec 10 minutes de retard à mon rendez-vous (ayant manqué la sortie sur l’autoroute). Malheureusement, à mon arrivée, on m’a informée que ma prestation d’extension de cils (cil à cil), d’une durée de 1h15, ne pouvait plus être réalisée en raison de ce léger retard.

K
Kloé WENDLING

Je me suis rendue à l’institut pour une pose d’ongle au gel, je suis très satisfaite. Chloé a su être à l’écoute et professionnelle. Merci Chloé pour ce moment agréable.

A
Aurora Boréal

J'ai fait mes extensions des cils aujourd'hui et je suis plus que satisfaite 😍 !!!! Ça fait plaisir de retrouver une personne vraiment professionnelle qui offre un service de qualité des nos jours!!!,nouvelle cliente gagné !!!!

O
Osali

Equipe professionnelle, accueillante et souriante. J'ai passé un excellent moment de détente, le soin était au top ! Je recommande vivement cette adresse , d'autant plus que les tarifs sont très compétitifs !

L
Luna Mar

J’ai fait Mes cils ( cils a cils ) le résultat et très satisfait, le même que je voulais, longue par tout comme j’ai demandé, tres bon expérience

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour Chloé 🥰🥰🥰 ! Très bon week-end
A
Aurore Pandore

Pire expérience de ma vie pour une épilation à la cire: prestation longue et douloureuse pour un résultat médiocre. Je suis rentrée avec des zones de poils et de la cire oubliées (jambes, maillot et aisselles), et surtout exténuée. Je soupçonne une cire de mauvaise qualité et des esthéticiennes ne maîtrisant pas les épilations à la cire. Un remboursement aurait été apprécié pour ce calvaire.

S
Selma

j’ai effectué une extension de cil, cela s’est super bien passé, l’estheticienne etait très agréable et très professionnelle. Rien à dire! par contre, j’ai egalement fait une pose d’ongle au gel qui a été la plus douloureuse de toute ma vie, sans parler du résultat obtenu que je ne voulais pas....dommage car l’esthecienne etait sympa mais n’a pas écouté ni ma douleur ni mes souhaits...j’ai payé 28e ( prix blackfriday) pour les 1h40 qu’elle a passé dessus mais en tout cas j’y retournerai plus!!! Je me permets du repondre au commentaire laisser ci-dessous par la propriétaire qui n’a pas digérer mon commentaire... Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires negatifs mais la...il faut pas pousser! oui vous m’avez apellé, vous avez été pro en me proposer de refaire ma manicure mais le mal a été fait je vous laisse juger par vous même la photo que j’ai posté...et puis me dire de mettre de la crème sur mes cuticules ensanglantés n’a pas résolu le problème j’en ai souffert plusieurs jours! mes cuticules n’avaient pas à être préparé a quoi que ce soit, c’est à vous de vous en occuper! celle la je l’avais jamais entendu! j’ai deja fait plusieurs fois des ongles au gel dans plusieurs autres entreprises et j’en suis toujours restée satisfaite je n’ai jamais eu de soucis.Je suis désolée mais faut dire les choses telles qu’elles sont. C’est dommage parce vous êtes très sympa mais n’acceptez pas les critiques. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonsoir, en réponse à votre avis déposé il y a une semaine, je tenais en premier lieu à vous remercier pour l'avis favorable destinés à l'esthéticienne qui a réalisé vorre pose de cils. Par contre , je suis décue de lire le blâme adressé à la prothésiste ongulaire !!! N'étant moi même pas présente durant la pose, je vous ai appelé vers 15h afin de m'assurer que celle-ci se soit bien déroulé... vous m'avez fait part de votre douleur au niveau des cuticules et du résultat relatifs au coloris qui ne correspondait pas à vos attentes et je vous ai proposé une solution que vous aviez accepté. Vous m'avez remercier de vous avoir appelé et dit que vous hésitiez à m'envoyez un message , mais parcontre vous n'avez en aucun cas hésiter à en balancer un avis dans la foulé sur Google... Le prix Black Friday de 28 euros ( remise 30% déduit ) qui vous a été attribué sans règlement au préalable lors de la réservation correspond à une pose Gel sur ongle natuerl et non une extension d'ongle chablon ou capsules qui s'élève à minimum 60 euros hors Black Friday, d'autant plius que je vous avez bien posé la question sur ce que vous désiriez, notre échange sms était plus que claire. pour ce qui est des coloris , je vous avez dit que je n'avais pas de doré, ni de beige et je vous ai envoyé une photo de mon ongle avec du gel transparent et un effet paillete doré que vous avez approuvé. Enfin, vos cuticules étaient très fragilisées, une extention d'onles demande une très grande preparation que soit au niveau de la plaque ou des cuticules etj 'admet que ces dernières n'ont pas été epargnées. Bien à vous Sandra