STUDIO LBB

J’ai pris rdv en mars pour un browlift, j’ai eu un contretemps de circulation, je souhaitais prévenir le salon sauf qu’il n’y a aucun numéro à disposition. Je me suis rendue sur place, la prestataire m’a refusée en me disant que mon acompte me sera remboursé ou mon rdv reprogrammé et qu’il fallait envoyer un message sur le compte Instagram, je n’ai jamais eu de retour. Ce n’est pas correct du tout, je suis déçue du service client à ce niveau.

Très déçue les filles, à fuir…. C’était le 6eme lash lift de ma vie mais mon première chez cet studio. On m’a jamais fait un truc pareil… D’abord, la dame était en retard de 13 minutes et elle s’est même pas excusé… Normalment, les lash lift que j’ai fais durent 1h… elle a tout fait en 30 minutes, en étant pressé et elle a pas du tout été gentille avec mes yeux. Après, le résultat était bon pour mon oeil gauche mais pour mon oeil droit, les cils sont toujours plates … Et là mon regard est pas beau. En plus, j’ai essayé de contacter le studio et PAS DE RÉPONSE, impossible de les avoir. Je demande au moins un remboursement ou une correction. J’ai perdu 80€ et mon temps.

Océane est une femme sympathique mais pas forcément très attentive, c’était mon 1er rehaussement de cils, on ne m’a pas expliqué la procédure, qui en l’occurrence s’est avérée assez angoissante pr moi j’aurais aimé être rassurée. Le résultat est moyen sur certains cils. Cela dit le résultat global est correct et tient parfaitement depuis 3 semaines.

J’ai fait un rehaussement de cils très bien réalisé et qui tient dans le temps. Rapide et très appliqué, adieu le mascara ! Merci beaucoup à Elise :)

Merci à Elise pour sa douceur ! Je découvre ENFIN que le rehaussement peut être fait avec douceur tout en étant hyper efficace. Le résultat est extra ! Vos cils allongés rehaussés reboostés!

Le traitement n'était pas conforme à ce qui était annoncé sur Planity mais la directrice de l’institut a réagi assez vite et de manière très professionnelle pour trouver une solution avec moi.

J’aime beaucoup venir ici. C’était ma deuxième fois pour un rehaussement de cils et ma première pour un browlift. Pour le rehaussement, je suis satisfaite, car d’après mon expérience, il tient vraiment bien dans le temps. En revanche, pour les sourcils, je suis un peu déçue. La prestation mentionne une “restructuration”, mais ce n’est pas vraiment ce que j’ai eu. J’ai déjà une bonne base et je souhaite conserver de l’épaisseur, mais en rentrant chez moi, il restait encore pas mal de poils assez visibles à discipliner. Justement, avec une base naturelle déjà intéressante, je m’attendais à ce que cela soit davantage travaillé pour la mettre encore plus en valeur. J’aurais également apprécié être davantage guidée pendant la prestation, surtout que l’on garde les yeux fermés presque tout du long. Même si j’ai déjà fait ce type de soins, c’est toujours agréable d’être accompagnée par la professionnelle. Je ne pense pas revenir, car je trouve que le résultat ne justifie pas le prix. J’avais un créneau en fin de journée et j’ai eu l’impression que cela avait peut-être été fait un peu dans la précipitation. Je suis donc un peu déçue, même si les filles sont très sympas.

Un vrai moment de détente ! J’ai fait un massage lymphatique et c’était vraiment au top : très agréable, relaxant et efficace. On ressort légère, apaisée et totalement détendue. Je recommande vivement !