Studio 25 Roanne est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
08:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (171)
4,9
171 avis
5★167
4★0
3★1
2★0
1★3
S
Sotton Mélanie
Séance détente de 30 minutes vraiment au top ! Le massage nuque/épaules/ dos était extrêmement relaxant et efficace. J’ai ressenti un vrai soulagement des tensions dès la fin de la séance. Ambiance apaisante, accueil chaleureux et moment de détente parfait. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau retour 🌸
Je suis ravi que cette séance vous ait apporté du bien-être et de la détente. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois pour un autre moment, tout aussi relaxant. À très bientôt ✨
V
Virginie Vido
Pour une première fois aujourd'hui,
Massage à studio 25 .
C était magique ,pour qu' on puisse me relaxer , et travailler sur moi comme ça chapeau.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous recevoir très bientôt pour d'autres prestations ✨️
L
Laura
Finalement, je vais remettre un avis désolée mais là c'est trop. On m'a fait remarqué que mon Undercut était différent étant donné que je ne vois pas le derrière de ma tête je ne m'en étais pas rendu compte. Mais hier suite à une photo c'était flagrant le V ne se voit plus et je finis avec une coupe que je ne voulais pas. N'étant pas de la région on m'a conseillé votre salon, et je ne pensais pas que juste tondre pour remettre à niveau l'undercut en V c'était "compliqué". Dommage que je puisse pas joindre de photos. Merci pour votre appel hier et l'avoir mais je ne reviendrai pas. Offert mon avoir à une personne ça me fera plaisir :) Bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et surpris par son contenu.
Lors de notre échange téléphonique d’hier, vous ne nous avez à aucun moment fait part d’une insatisfaction concernant votre coupe. Nous avons donc découvert votre mécontentement uniquement à travers cet avis.
Par ailleurs, la prestation réalisée correspondait bien à votre demande habituelle : vous portez un undercut avec un dégradé compris entre 1,5 mm et 3 mm maximum. Comme expliqué, le sabot 2 mm n’existe pas, ce qui implique nécessairement un travail de dégradé entre ces longueurs pour obtenir un résultat harmonieux.
Le 12/02, à la fin du rendez-vous, ma collaboratrice vous a présenté le résultat sous plusieurs angles et vous avez alors exprimé votre satisfaction, sans réserve. C’est pourquoi nous sommes étonnés de découvrir une évaluation négative une semaine plus tard, sans que vous ne nous ayez recontactés entre-temps pour nous permettre d’échanger ou de trouver une solution.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger a ce sujet, je vous ai d'ailleurs laissé un message vocal, nous attendons votre retour,
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe du salon
D
DÉCAMPS Dorine
Un massage en duo adapté pour ma part pour femme enceinte au top. Une détente absolu.
Personnelle très souriante et chaleureuse de vrai professionnelles.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dorine pour ce magnifique retour 🌟
Nous sommes ravies que le massage en duo ait été un vrai moment de détente, et que l’adaptation pour la grossesse vous ait apporté tout le confort attendu.
Votre satisfaction et votre bien-être sont notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de relaxation ✨
D
Delphine Gallay
Une parenthèse de douceur et de sérénité entre les mains de Solene pour son Soin Signature ✨ Très belle expérience que je recommande. De plus, l’espace est cocooning et dans un calme absolu ✨
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Delphine pour ce magnifique retour ✨
Je suis ravie que le Soin Signature vous ait offert ce moment de douceur et de sérénité.
Votre recommandation me touche énormément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans cet espace cocooning et apaisant 🌿💛
e
emmy mazaud
Un moment de bonheur et de bien être avec Louison, un grand merci à salon 25 qui a pris soins de moi durant 30 superbe minutes !
Je reviendrai, à bientôt ! 😊
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour ! 🌟
Nous sommes ravis que ce moment de détente avec Louison vous ait plu et que ces 30 minutes aient été synonymes de bien-être.
Toute l’équipe du Studio25 vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse.
Avec grand plaisir pour vous revoir très bientôt ! 😊💛
D
Docky_YT _
L’institut est déjà décevant, mais la gestion est clairement le pire point. La responsable donne une image catastrophique de l’établissement : attitude hautaine, aucun sens du service, et incapable de gérer les demandes les plus simples. On a l’impression que tout l’agacement et le désordre viennent directement d’elle.
Son manque de professionnalisme se ressent dans toute l’organisation : retards, communication approximative, et aucune considération pour les clients. Ce genre de direction plombe complètement l’expérience et fait fuir. Je ne comprends même pas comment un établissement peut fonctionner avec une telle gestion. À éviter absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Cependant, après vérification de notre planning et de nos registres, nous ne trouvons aucune trace de votre venue ni de prise de rendez-vous à votre nom.
Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil, de notre organisation et de nos services. C’est pourquoi nous serions ravis d’échanger avec vous directement afin de comprendre ce qui a motivé ce commentaire et de lever toute éventuelle incompréhension.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 77 18 06 31 ou venir directement à l’institut. Nous restons pleinement disponibles.
Cordialement,
L’équipe du Studio25
L
Laura Eales
C'était génial ! Un vrai moment de détente.
Ségolène s'est occupée de moi. Elle est très douce et très douée.
Le cabinet est vraiment joli et on se met tout de suite en mode "zen" dès que l'on rentre.
Je recommande ++ !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laura pour ce magnifique avis ! ✨
Je suis ravie que vous ayez passé un vrai moment de détente au cabinet. Ségolène sera très touchée par vos mots, elle met toujours tout son cœur à offrir une expérience douce et personnalisée.
Nous sommes heureux que l’ambiance du lieu vous ait permis de vous sentir en mode zen dès votre arrivée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un moment tout aussi agréable !
Belle journée à vous 🌿💛
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