Stella Centre de Beauté Indien

Ça fait très longtemps que je ne suis pas venu à Stella Lilo , j ai décidé de venir faire une pédicure pour me relaxer. Je prends rendez vous pour 18h. Il me laisse attendre 20 mn pendant que la dame qui devait me prendre était sur son téléphone. La pédicure était faite avec des gestes brusques ,( un ongle cassé en limant) aucune délicatesse. Le vernis a été mal mis, et la french n a pas tenue. Je suis très déçue de leur service. C est la dernière fois que je mettrais les pieds chez eux.

Très mauvaise expérience, j’suis venue pour une épilation des jambes intégrales et maillot intégral, mais la prestation a été très mal réalisée. Il restait des poils presque partout sur les jambes, et une partie du maillot n’a même pas été épilée. En plus de ça, c’était particulièrement douloureux, et la personne n’a pas vraiment fait preuve de délicatesse. Vu le prix que j’ai payé, je m’attendais à quelque chose de propre et professionnel. Je suis ressortie très déçue et j’ai dû reprendre l’épilation moi-même. Je ne reviendrai pas.

✨Soin Pédicure et Pose de Vernis Semi-permanent… c’était très bien ; j’ai été très bien accueillie, et très bien conseillée. Je suis satisfaite et j’y retournerai volontiers ✨

Habituellement je ne laisse pas d'avis, sauf quand tout se passe bien. Mais là, la situation m'a tellement agacée que je me sens obligée d'en parler, même si je n'aime pas afficher ce genre de choses. Cliente régulière (2-3 visites), sans problème jusqu'ici. Cette fois, présence de cafards constatée sur place … inadmissible pour un centre de beauté! J'ai pris la responsable en aparté pour lui en faire part, justement pour ne pas faire de scandale devant les autres clientes. Elle a esquivé le sujet ("c'est la faute du restaurant à côté") au lieu de s'excuser. J'ai demandé un geste commercial : refusé, avec pour argument que "je n'avais qu'à pas rester". J'ai vu qu'elle ne prenait absolument pas ma demande en compte, comme si tout ça lui était égal. C'est justement parce que j'ai géré ça discrètement et qu'on n'a rien fait en retour que je préfère aujourd'hui mettre un avis négatif. On me propose une réduction seulement quand je dis que je ne reviendrai plus… trop tard, et ça montre bien que ce n'était qu'un geste intéressé, pas une vraie prise en compte du problème. Aucune remise en question, aucune excuse pas du tout professionnel! Prestation ongles également en dessous de d'habitude. Je ne recommande pas pour l'onglerie. L'épilation au fil reste correcte si vous y tenez.

J ai teste ce salon, pour la 1 ere fois, pour un gainage des ongles, dont un ongle a tenu meme pas 24h...j'y suis retournee. Pour refaire mon soin.. et il a tenu 4 jours un gainage tient 3 a 4 semaines..... pour 50 euros...lamentable.En plus la patronne a voulu me faire payer une seconde fois ...j ai refuse.. bref a fuir.. .et mes doigts sont tout abimes a cause de la ponceuse.personnel absolument pas formé.

Catastrophique. La dame m'épile les sourcils de manière très brute avec un gant en latex qui sort de je ne sais où... Elle me fait les sourcils tout fins alors que j'avais demandé à les garder épais ! Et le menton... quand je me regarde j'aperçois des poils elle me répond "ah on enlève tout "? Et pour ce qui est des prix je trouve cela très cher comparé à la concurrence. Je comprends mieux pourquoi il n'y a jamais personne ...

Le pire institut que je suis parti, je vous le conseille surtout pas. je suis partie faire mes ongles catastrophe, je suis resté 3h. Les filles ne savaient pas faire les ongles correctement, les Capsule etait collés de travers, ils ont dû tout retirer, pour refaire. C’était toujours aussi catastrophe.

Épilation au fil pour les sourcils : OK ✅ Mais n’y allez surtout pas pour l’épilation à la cire ! Cela fait 4 ans que je m’épile uniquement à la cire, et comme mon esthéticienne habituelle est en travaux, j’ai voulu tenter une alternative… Mauvaise idée ! Les « esthéticiennes » ne sont visiblement pas formées : je suis ressortie traumatisée et humiliée. La dame m’a dit que j’avais « trop de poils » (!!!) et a commencé à tout couper aux ciseaux. J’ai dû lui demander d’arrêter la séance, et je suis repartie avec le maillot à moitié épilé… tout en ayant payé la prestation complète. Franchement, à fuir ! ❌

PIRE INSTITUT ! Je fais pousser mes sourcils depuis 2 mois pour avoir une belle forme je ressors avec des sourcils déformés ! Et la dame ronchonne en plus de ça ! J’ai demandé à avoir des sourcils droit à l’avant au lieu de me retirer ou couper les trois petits poils qui dépassent elle me retire une ligne entière sans m’enlever les poils qui dépassent et en plus ce n’est toujours pas droit ! A Fuir !

Honnêtement je n'ai pas l'habitude d'y aller. C'est correct . Épilation au fil du sourcil et à la cire pour lèvres. J'ai prévenu que j'avais une peau sensible et de ne pas trop enlever pour les sourcils et ça été respecté. Contrairement aux autres instituts il n'y a pas de finition à la pince à Épiler mais il n'y avait pas besoin. Le seul petit bémol, vous êtes dans une pièce où tout le monde peut vous voir. Mais bon c'était rapide et correct. Je pense que ça dépend sur qui vous tombez. C'est correct