SS BEAUTY

Quel avis mettre quand la prestation n’a pas eu lieu… Je me suis présentée à l’heure du rendez-vous et j’ai trouvé porte close. J’ai appelé plusieurs fois le salon esthétique et j’ai laissé un message mais je n’ai pas eu de retour… J’ai bien conscience qu’il peut y avoir des imprévus comme des enfants malades ou autre (réponse laissée dans un précédent avis) et je peux le comprendre mais la moindre des choses et la politesse voudrait qu’on prévienne les clients afin qu’ils ne se déplacent pas pour rien. Je ne sais pas si c’est parce que je suis passée par Groupon mais c’est un réel manque de professionnalisme et un manque de respect total pour les clients😡!! Salon à fuir!!

⭐☆☆☆☆ Très déçue par le manque de professionnalisme. Plusieurs rendez-vous annulés à la dernière minute, avec pour seule explication qu’elle a "une vie de famille", comme si ses clientes n’en avaient pas. Depuis Août Les créneaux sont repoussés , désormais en octobre je commence a penser que ce salon est tenu par un fantôme. Un vrai manque de respect pour le temps et l’organisation des clientes. À fuir si vous cherchez fiabilité et sérieux.

Ne commandez surtout pas de bon Groupon ou social deal avec cette personne. Elle encaisse et vous annule systématiquement les rdv. Quand on m a offert ce bon je le suis rendu sur Google et j ai vu tous les avis négatif j étais un peu sceptique après je me suis dis c était peut être un concours de circonstances mais non elle m a fait le tour a moi aussi cette dame travaille peut être très bien mais je n ai pas eu l occasion de pouvoir le dire malheureusement

Connue sur Groupon et pas en bien.Aucun sérieux, ne mérite aucune étoile. Aucun respect pour les clients. Annule un 1er rdv et pose un lapin pour le second alors que je suis devant (messagerie et ne répond à aucun message alors qu’elle l’a relu 2 jours avant.)

Rdv ce jour, institut ferme....j appelle, je sonne personne ne répond .... Et ne prévient pas pour annuler le rdv les bons sont toujours en vente sur Groupon par contre!!

Faire 60km aller-retour pour rien. Etre obligée de harceler la personne pour nous dire que le rdv est en fait annulé pour raison perso mais avoir eu le temps d'ouvrir les volets du salon pour la pub...

Rdv pris par téléphone avec un bon Groupon pour l anniversaire de ma belle mère. Le jour J, nous arrivons devant et personne. J appelle, la dame me dit qu elle est en vacances !!! Même si j ai été remboursé, ce n est absolument pas professionnel !!!! Etant dans le nord que quelques jours pour l anniversaire je me retrouve sans cadeaux ! A fuir.

Rendez vous ce jour, j’attends 15 minutes devant mais l’institut est fermé. Impossible de joindre la personne par téléphone, le téléphone étant sur messagerie. Très déçue

Rendez-vous ce jour pour ma femme, nous arrivons sur place local fermé, téléphone sur messagerie. Super comme première expérience...

J’ai appelé pour prendre rendez-vous et même demandé confirmation la veille. Le jour J, je suis arrivée à l’heure et j’ai attendu 40 minutes, sans aucun message ni appel pour m’informer d’une annulation ou d’un retard. J’ai essayé de joindre l’institut par téléphone et par message, sans réponse. À ce jour, je n’ai toujours reçu aucune explication ni excuse. Très déçue par ce manque de professionnalisme, je ne recommande pas cet établissement.