Spa Natura

très bon institut, accueil au top, Maelys est super à l’écoute c’est pour cela que je recommande !

Merci beaucoup à Maelys pour ce super moment de détente ! Moment très doux, qui fait du bien ! Je vous recommande ce lieu, vous aurez un accueil chaleureux garanti 😊

J'y suis allée car mes collègues m'ont offert un bon cadeau et depuis J'y retourne. Je suis satisfaite !

Je suis tombée tout à l’heure sur une dame très désagréable au téléphone qui m’a dit « non, non c’est complet ne me proposant pas d’autres créneaux et me raccrochant au nez. Amabilité et accueil 0, merci Julie.

Je suis arrivée très tendue , je suis sortie ravie ,( j'avais un soin visage .) j'ai eu une personne très douce ,agréable .et de bons conseils

Extrêmement déçue ... je voulais acheter un bon cadeau pour Noël, on m'a répondu qu'il fallait venir le chercher ... pratique quand on habite à plus de 500km! J'ai proposé que l'on m'envoie un mail ce à quoi on m'a répondu "j'ai autre chose à faire que d'envoyer des mails!". Mon expérience n'ira pas plus loin avec cet institut.

Très décevant car je fréquente cet établissement depuis plusieurs années et je ne me suis presque jamais sentie à l’écoute lors de mes demandes. Cela a provoqué des épilations ratées consécutives. Écoutez vos clientes soigneusement car c’est elles que vous devez satisfaire. Pour exemple j’ai demandé à ce qu’on n’épile pas une partie de mes sourcils (les têtes) juste avant l’épilation et cela a été fait ! La réponse de l’esthéticienne à été la suivante : je saurai pour la prochaine fois désolé. Il n’y aura pas de prochaine fois je ne viendrai plus…

Très accueillantes et agréables. Bon etablisement. Je recommande vivement