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INSTITUT DE BEAUTÉ

SO' Dalery

Institut de beauté · Unieux (42)

3,5 24 avis Fermé
SO' Dalery — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de SO' Dalery

So' DALERY est un institut de beauté et de bien-être situé à Unieux, offrant un cadre chic et apaisant. L'établissement propose une large gamme de prestations pour la beauté du visage, du corps, des ongles et du regard, ainsi que des modelages et de la cryolipolyse.

CryolipolyseBeauté des onglesBeauté du regard Soins du visageBeauté du regardBeauté des onglesModelagesCryolipolyseMise en beautéSoins esthétiquesSoins du corpsMaquillagesÉpilations

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

3,5
24 avis
5★9
4★5
3★2
2★4
1★4
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Geraldine Vincent

Tout d'abord je tiens à remercier Leona pour son professionnalisme, sa prestation et sa gentillesse. Si je mets une mauvaise note ce n'est pas à cause de l'équipe mais c'est à cause de l'évolution du prix exorbitante, de la baisse du contenu de la prestation et du manque de communication sur le contenu des prestations. L'année dernière pour une mise en beauté des pieds + pause vernis j'ai payé 10€ de moins avec en plus un soin anti callosités. Une vrai mise en beauté des pieds comme on l'attend. Cette année, soin plus cher sans soin avec juste une pédicure (,coupe des cuticules) + pose vernis. Aucune information à ce sujet sur le site. Vraiment déçue. On a l'impression qu'il n'y a que l'argent qui compte sans le souci de la satisfaction de la clientèle. Heureusement que l'équipe est top ! Dommage, j'aimais bien venir ici

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments concernant l'équipe, votre satisfaction est la meilleur des reconnaissances. Je suis néanmoins surprise par votre commentaire concernant nos tarifs, car ils n'ont pas évolué depuis 2023. Compte tenu de ce que vous expliquez, je ne peux que supposer qu'il y avait eu une erreur dans la facturation des prestations de l'année dernière. J'espère que vous nous laisserez une seconde chance. Emilie - DALERY Concept Store
M
Mel Bourgeois

L'esthéticienne qui nous a reçu avec ma fille etait d'une gentillesse incroyable. En revanche je trouve les prestations un peu cher et le lieu de l'institut dans un magasin pas très cosy

Réponse du professionnel : Bonjour Mel, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L'équipe SO' Dalery
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alice cizeron

Accueil et conseils au top Vendeuses et esthéticiennes avec le sourire Allez vous faire chouchouter et essayer le bronzage sans uv . 100% naturel On prend des couleurs de suite S'est instantané

Réponse du professionnel : Bonjour alice, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de SO' Dalery vous remercie pour votre confiance. A très vite Thomas du service client
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Laurie Maurin

Cliente depuis des années, j'ai toujours été satisfaite. Cependant la hausse de prix scandaleuse de près de 40% fait que je ne viendrai plus. Et l'argument du "nous faisons cela pour sauver l'Institut" est tout bonnement irrecevable. Vous allez juste perde tous vos clients. En tout merci à Sopea pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons votre déception mais il s'agit de la réalité. Bonne journée, L'équipe SO' Dalery
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Manon LACHAT

Très satisfaite de la pose du semi permanent, mais c'était la dernière fois au vue d'une telle augmentation : 35 euros ça passe à 49... Je ne reviendrai pas à l'institut et à la maroquinerie non plus d'ailleurs !!

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons votre déception mais vous devez simplement comprendre que pour l'avenir de l'institut de beauté cette hausse de prix était indispensable. Bonne journée, L'équipe SO' Dalery
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fabienne baloge

Je suis cliente depuis des années je suis vraiment en colère .des prix aussi exorbitant.non désolée pour moi je ne vais pas continuer à venir . dommage car le contacte avec Jessica était un bon moment à passé..

Réponse du professionnel : Bonjour fabienne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons votre déception mais vous devez comprendre que pour l'avenir de l'institut de beauté cette hausse était indispensable. Bonne journée, L'équipe SO' Dalery
N
Nicole Valla

Très déçue d une telle augmentation. Je n irai donc plus à l onglerie. Surtout que je profitais de mes visites pour aller à la maroquinerie. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons votre déception mais vous devez comprendre que pour l'avenir de l'institut de beauté cette hausse de tarif était indispensable. Bonne journée, L'équipe SO' Dalery
C
Coline OLLIER

Je tiens à remercier les deux super employés de cette institut pour leurs professionnalisme et leurs talents lors de la prise en charge de leurs clients. J’ai eu la chance de fréquenter cette établissement en 2022 et ce début 2023 que je fréquenterai normalement plus à partir d’aujourd’hui car les patrons ont décider d’imposer une augmentation de plus de 40% à leurs tarifs .. une simple semi permanente qui était à 35€ passe maintenant à 49€. J’espère que la perte de leurs clientes ne fera pas perdre le job d’une de leurs employés. A bientôt j’espère !

Réponse du professionnel : Bonjour Coline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons votre réaction mais c'est justement pour préserver l'emploi de l'ensemble des salariés de l'institut SO'DALERY que nous sommes dans l'obligation de réajuster certains prix. Nous faisons au mieux pour trouver l'équilibre entre prix attractifs pour nos clients et gestion de l'institut. Bonne journée, L'équipe SO' Dalery