So Beautiful est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Roncq (59223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Mardi
09:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (526)
4,9
526 avis
5★500
4★15
3★5
2★0
1★6
A
Alizée
Venu 2 fois pour un massage et un soin, personnel adorable et endroit chaleureux! On ressort en étant détendu et serein ! Si vous avez besoin de lâcher prise c’est l’endroit qu’il vous faut.
Réponse du professionnel : Bonjour Alizée,
Un grand merci pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos moments à l’institut et que vous en êtes ressortie détendue et sereine. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe.
C’est toujours un bonheur de vous accueillir et de vous accompagner dans vos moments de bien-être.
Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’institut.
Chaleureusement,
L’équipe So Beautiful ✨
C
Cindy Catrain
Cliente pour diverses prestations, on m’a offert pour la deuxième fois un massage à l’institut.
Malheureusement une deuxième expérience très mitigée malgré une équipe toujours très souriante :
- tout au long du massage, j’ai eu malheureusement droit à un plafond qui grince et même à une chasse d’eau ce qui malheureusement est assez crispant. Et lorsque j’ai fait remarquer que c’était dommage on m’a simplement répondu que c’est parce qu’il y avait un autre massage à l’étage donc oui le plafond grince pendant toute la durée du massage.
Évidemment je ne rejette pas la faute au personnel vraiment gentil mais dommage pour un moment censé être détente et bien être que l’expérience aie été vraiment gâchée
- de plus, et malheureusement, massage que l’on me demande de reporter la veille au soir pour le lendemain matin 9h. Bien que ce soit indépendant de la volonté de chacun, peut être veiller à n’avoir qu’un massage à la fois pour éviter les désagréments évoqués plus haut
Encore une fois et je tiens à le souligner en aucun cas cela remet en cause les équipes mais pour un massage ce n’est pas idéal.
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité à l’institut. Nous sommes toutefois désolés que votre moment de détente n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons beaucoup de choses en place au sein de l’institut afin de préserver au maximum le calme et le confort pendant les soins : retrait des chaussures pour limiter les bruits, vigilance sur l’utilisation de la chasse d’eau lorsque cela est possible, et attention particulière portée à l’ambiance générale. Malgré cela, notre institut étant installé dans un bâtiment avec une charpente, il peut arriver que la structure grince légèrement à certains endroits lorsque l’on circule à l’étage.
Concernant le changement d’horaire évoqué, il ne s’agissait absolument pas d’une obligation mais simplement d’une suggestion. Comme l’esthéticienne vous l’a indiqué lors de son appel la veille de votre rendez-vous, vous restiez bien entendu libre de maintenir votre horaire initial si cela ne vous convenait pas.
Nous vous remercions également d’avoir souligné la gentillesse de notre équipe, c’est une valeur qui nous tient particulièrement à cœur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’institut pour vous offrir un moment de détente à la hauteur de vos attentes.
Chaleureusement,
L’équipe So Beautiful
s
séverine HAVET
Acheté un gommage après un soin. Je souhaite aujourd'hui le faire chez moi et je découvre qu'on m'a vendu un testeur @ a moitié vide avec un poil de pinceau! Et pas le produit demandé
Inacceptable - 1ere et dernière expérience chez eux. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation qui ne reflète absolument pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à notre clientèle.
Dès la prise de connaissance de votre message, nous avons pris contact avec vous afin de comprendre la situation et nous vous avons bien entendu procédé au remboursement du produit concerné.
Il peut malheureusement arriver qu’une erreur humaine se produise, et nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément. Soyez assurée que nous restons très vigilants afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous vous remercions d’avoir échangé avec nous et restons bien entendu à votre écoute.
Chaleureusement,
L’équipe So Beautiful
A
Ama Dlcg
Je suis venu me faire masser, je peut juste voir dire que cette masseuse a des mains de fée je recommande vraiment de midi à treize heures un pur moment de détente, je vous remercie pour votre gentillesse et votre professionnalisme à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Ama,
Un grand merci pour votre si gentil message ! Nous sommes ravis que votre massage vous ait apporté un vrai moment de détente. Votre compliment sur les “mains de fée” fera très plaisir à notre praticienne.
Merci également pour votre recommandation et pour votre confiance. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous offrir ces moments de bien-être.
Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’institut.
Chaleureusement,
L’équipe So Beautiful ✨
I
Isabelle Fourni
Accueil chaleureux dans un cadre agréable, on est tout de suite à l'aise. Merci pour vos soins .
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le cadre de l’institut et que vous vous soyez sentie à l’aise dès votre arrivée.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochains soins.
Chaleureusement,
L’équipe So Beautiful ✨
D
Dany Spriet
« Bonjour, merci pour le massage de vendredi. La séance m’a fait beaucoup de bien. Bonne journée ! » à tous
Réponse du professionnel : Bonjour Dany,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre massage vous ait fait du bien, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque visite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’institut pour un autre moment de détente.
Chaleureusement,
L’équipe So Beautiful ✨
J
Juju Po
Visité pour une épilation du maillot.
En tant qu'homme vous ne pouvez pas trouver meilleur endroit pour une épilation du maillot. Les prix sont corrects et le personnel est très attentionné. Le personnel est toujours à l'écoute pour ne pas vous faire trop mal durant la séance. N'hésitez plus et foncez. Ce centre saura répondre à vos questions et à vos craintes pour un résultat impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour Juju,
Un grand merci pour votre retour ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nous sommes ravies de savoir que votre expérience pour l’épilation du maillot vous a apporté satisfaction. Votre confiance et vos encouragements nous touchent énormément.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un moment de soin agréable, à l’écoute de chacun, et nous sommes heureuses d’avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement à l’institut !
Bien cordialement,
L’équipe de So Beautiful
F
Florence Vandevelde
Découverte du head spa.
Très bon accueil et professionnalisme de la personne qui s'est occupée de mon soin.
Super moment de détente que je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Un grand merci pour votre retour ⭐️
Nous sommes enchantées de savoir que votre découverte du Head Spa vous a offert un vrai moment de détente. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres instants bien-être ✨
Bien cordialement,
L’équipe de So Beautiful
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
So Beautiful
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :