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INSTITUT DE BEAUTÉ

Skin Center Palmarès - HEAD SPA

Institut de beauté · Dijon (21)

4,6 38 avis Fermé
Skin Center Palmarès - HEAD SPA — Institut de beauté

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Itinéraire

À propos de Skin Center Palmarès - HEAD SPA

Skin Center Palmarès - HEAD SPA est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

4,6
38 avis
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L
Laurine

Très bon accueil. Faustine est une personne très douce et très professionnelle. J’ai testé pour la première fois le Head spa et j’ai été très satisfaite. Si vous rechercher un moment de détente je recommande cette institut.Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Laurine, Merci beaucoup pour ce si joli retour. Nous sommes ravie que cette première expérience Head Spa vous ait plu et que vous ayez passé un vrai moment de détente. Votre confiance et vos mots sur l’accueil et le professionnalisme nous touche énormément. Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🌸
J
Julie CARRION

Mes soeurs m'ont offert un soin Head Spa pour mon anniversaire. Le rendez-vous à été pris assez rapidement. Très bon accueil, très bon soin, je me suis bien détendu, cabine bien chauffé tout était parfait ! Je n'ai malheureusement pas su le prénom de la personne qui c'est occupé de moi mais je l'a remercie beaucoup ! Et l'autre dame présente était très agréable aussi ! Je vous recommande vivement cette établissement ! Bonne continuation a vous !

Réponse du professionnel : Chère Julie, Merci infiniment pour votre magnifique avis. Nous sommes ravis que ce moment Head Spa ait été à la hauteur de ce joli cadeau d’anniversaire. Votre message nous touche énormément, autant pour la qualité du soin que de l’accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment détente 🌸
C
Céline-Sarah Carpentier Merle

Bel accueil, thé offert avec une madeleine et un petit chocolat. Massage exceptionnel, vrai moment de détente. L’ambiance et le professionnalisme sont au rendez-vous, je me suis totalement relâchée. Petit bémol : l’institut n’était pas chauffé à mon arrivée et la praticienne est arrivée en même temps que moi (j’avais un peu d’avance). Mais la qualité du massage fait vite oublier ce détail. Je recommande 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carpentier Merle, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment de détente ainsi que la qualité du massage. Votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain moment de bien-être. Skin Center Palmarès 🌸
a
anne.marie VERGEY

Très déçue et en colère J’ai offert à ma fille un Headspa pour son anniversaire, afin qu’elle puisse s’offrir un moment de détente Mais en raison de multiples annulations de dernières minutes de la part de l’institut, elle n’a jamais pu bénéficier de sa prestation. Je suis sincèrement déçue qu’un cadeau tombe à l’eau à cause d’un manque de sérieux de l’institut. Le soin lui a été remboursé mais ça ne le remplace pas😡

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vergey, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. L’expérience que vous souhaitiez offrir à votre fille devait être un véritable moment bien-être et nous comprenons parfaitement votre colère que cela n’ait pas pu se dérouler comme prévu. Depuis, nous avons changé d’équipe pour garantir la fiabilité des rendez-vous et la qualité de l’accueil. Ces situations ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour qui reste important pour nous améliorer. Skin Center Palmarès 🌸
A
Alexandra Desnoyer

J’ai eu la chance de recevoir un bon cadeau pour un soin Head Spa à Noël, très contente d’avoir pu prendre rdv et réaliser le soin rapidement. L’accueil est très chaleureux et la prestation tellement relaxante, Faustine est très professionnelle et a su me conseiller une nouvelle routine pour prendre soin de mes cheveux. Encore merci pour ce moment !

Réponse du professionnel : Chère Alexandra, Merci infiniment pour ce joli retour ✨ Nous sommes ravie que le soin Head Spa vous ait permis de passer un moment de détente et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les conseils personnalisés. Ce fut un réel plaisir de prendre soin de vous et de vos cheveux. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Skin Center Palmarès 🌸
S
Sarah Da Costa (Sarah)

Très satisfaite de mon passage ici, j’ai testé le head spa et j’ai adoré !! Je me suis sentie super bien pendant le soin, tout était réunie pour passer un vrai moment de détente. Je recommande !

Réponse du professionnel : Chère Madame Da Costa, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravies d'apprendre que votre expérience Head Spa vous a autant plue et que vous vous êtes sentie parfaitement détendue tout au long du soin. Créer ce moment de bien-être est notre priorité et votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre instant de relaxation 🌸
A
AKERMANN Carole

Quel bonheur ce soin de Head Spa! Un moment de détente incroyable, tout est respecté pour être bien , la douceur des mains, l’odeur des produits, l’ambiance tamisée, les effets de lumière et les sons de relaxation. Je l’ai déjà fais 3 fois dont une fois en duo. A ne pas rater, sans aucun doute !

Réponse du professionnel : Chère Madame Akermann, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravies que votre expérience Head Spa vous ait apporté autant de détente et de bien-être. Votre description de l'ambiance, des sensations et du soin nous touche beaucoup. Un immense merci également pour votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir très bientôt pour un nouveau moment de relaxation absolue chez Skin Center Palmares 🌸
L
Lilou Perrot

J’ai offert une carte cadeau à ma belle-sœur, très heureuse de prendre rendez-vous. La première séance a été annulée pour cause de « dégât des eaux ». Le rendez-vous a été reporté, mais lors de sa seconde venue, l’institut était fermé, sans aucune information. Aucun contact possible avec elle : ni par téléphone, ni via Instagram. Expérience très décevante. Je déconseille vivement, le sérieux et la fiabilité ne semblent vraiment pas au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je suis une nouvelle fois navrée de la situation et vous représente mes plus sincères excuses. Cependant, nous nous sommes eu au téléphone et je vous ai remboursé l'intégralité de votre soin ainsi que votre ticket de stationnement. Je serai ravie de pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes et de celles que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. N'hésitez pas à me contacter si vous le souhaitez.

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