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INSTITUT DE BEAUTÉ

SECRET DU BIEN ETRE

Institut de beauté · Lons (64)

4,8 53 avis
SECRET DU BIEN ETRE — Institut de beauté

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À propos de SECRET DU BIEN ETRE

SECRET DU BIEN ETRE est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lons (64140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (53)

4,8
53 avis
5★50
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2★0
1★2
M
Maida Fzl

Charline est douce et très gentille cela fait des années que je viens, c’est ma première esthéticienne et je compte bien rester. Très appliquée dans son travail je recommande fortement ! N’hésitez pas à y aller !

J
Jennifer Leborgne

Première prestation et je recommande ++. Charline est super agréable et très professionnel. A su me mettre a l'aise, elle a pris le temps et est très soigné. J'y retournerais avec plaisir

M
Mehdi Ratnane

Je recommande fortement, l’institut est vraiment très sympa et Charline est vraiment très gentille et très professionnelle. Merci beaucoup

M
Marie Rustul

Charline est une pure merveille. À l écoute, douce, très professionnelle. Le soin du visage est d une efficacité extraordinaire pour la peau. De plus, elle utilise les soins sothys qui sont aujourd’hui les meilleurs sur le marché tous confondus. Allez y les yeux fermés, vous en ressortirez sublimée.

Réponse du professionnel : Marie , merci infiniment pour ce très bel avis , c'est toujours un plaisir pour moi de vous recevoir . 🥰
v
veronique desaulnay

1ère fois aujourd'hui pour un rdv épilation maillot dans cette institut qui m'était recommandé. J'ai apprécié le contact car lors de l'épilation j'ai été très à l'aise et le résultat est impeccable.

Réponse du professionnel : Je vous remercie infiniment pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir
J
Jessica Gratia

J'ai pris rdv dans ce salon 2 fois pour un massage Postnatal que l'on m'a offert. Le 1er rdv a été annulé par le salon quelques jours avant la date du rdv prévu, j'ai donc pris un autre rdv 1mois après. Rdv fixé un lundi après midi. Je fais garder ma fille (nouveau née) et me rend au rdv. La porte était fermé et un panneau note salon fermé ! Aucun coup de file, aucunes explications . Je suis un peu énervée de m'avoir organisé pour pouvoir passer un moment de détente et avoir eu 2 lapins. Après discussion je ne souhaite plus aller dans ce salon car mon moment de détente n'aurait pas été relaxant pour moi. La patronne ne souhaite pas me rembourser et quand bien même elle ne s'excuse même pas et est très désagréable. Je ne recommande pas du tout ce salon qui a mon goût fermera très rapidement !

Réponse du professionnel : Bonsoir , Je vous ai envoyé un mail pour votre deuxième rdv que vous n avez pas ouvert. Je vous ai envoyé un mail et passé un coup de téléphone avec un message sur votre répondeur pour l excuser , pour mon contre temps ce jour là... J ai proposé de vous échanger le soin par un produit, chose qui a été refusée. Je vous souhaite une bonne continuation. Bien cordialement
C
Chloé R.

Charline est douce, sympa, à l’écoute, et très professionnelle. Je vais chez elle depuis des années et toujours fidèle ! Les prix sont bons pour une prestation de grande qualité… je recommande, toujours très satisfaite que ce soit pour les épilations ou massages. Meilleure esthéticienne jamais eu !

Réponse du professionnel : Merci Chloé pour ce commentaire qui me va droit au coeur . A très vite
C
Cécilia L

Personne très gentille, cependant la prestation a été très décevante. J'ai expliqué que je laissais pousser mes sourcils depuis 1 an et demi et que j'arrivais quasiment à la forme souhaitée pour un des deux. Je voulais donc juste qu'elle m'épile les poils autours et que la ligne du dessous soit droite. Je me retrouve avec des sourcils creusés et une seule ligne de poil à partir de la moitié... J'ai eu l'opposé de ce que j'ai demandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , je m excuse de ma réponse tardive . Nous avions vu ensemble pour votre épilation avec votre validation de ce que j allais faire et ainsi que l épilation terminée . Je suis prête à vous refaire une autre ligne si besoin en vous offrant la prestation . Bien cordialement