Sarah Gregoire Institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Salon-de-Provence (13300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
Avis Google
4,8
34 avis
5★32
4★0
3★0
2★0
1★2
M
Matys Bouyer Google
Je déconseille fortement cet institut.
Accueil très désagréable. On m’a reproché d’avoir des poils de différentes longueurs, comme si cela était de mon ressort. La patronne m’a même dit que des clientes comme moi, il ne fallait pas les recevoir.
Je trouve ce comportement totalement irrespectueux et très peu professionnel. Je suis venue pour une prestation, pas pour être jugée ou mal accueillie.
Je ne recommande absolument pas cet institut et je n’y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs,
Tout d’abord, je vous présente mes sincères excuses si mes paroles ont été interprétées comme un jugement.
Je tiens à rappeler le contexte et à rectifier certaines choses.
Pour effectuer une épilation convenablement, nous laissons en général une repousse de 3 semaines entre chaque épilation. Or, vous vous êtes effectivement rasée une partie de la cuisse la veille et une autre 10 jours avant. (Ce n’est pas un jugement mais un fait.)
Ma collègue a donc commencé à vous épiler et est venue me chercher en me demandant, je cite, « de l’aide ».
Je lui ai donc expliqué que dans le cas où les poils ne sont pas assez longs pour réaliser une épilation et promettre un résultat à 100 %, je préférais demander à la cliente de revenir quelques jours après.
Dans quel but ?
Dans le but de satisfaire la cliente à 100 %, car effectivement, ce n’est pas à mon avantage de faire repartir une cliente et de me retrouver avec un rendez-vous annulé au dernier moment, mais je le fait dans l’intérêt de la cliente.
Mes termes ont donc été purement techniques afin de conseiller ma collègue et non un jugement sur vos poils.
Je l’ai d’ailleurs également conseillée sur la technique à utiliser pour pouvoir terminer son épilation et avoir le résultat le plus précis possible.
Je ne cherche pas à faire du chiffre à tout prix, mais à former mon équipe aux bonnes techniques et à une totale transparence envers notre clientèle.
C’est la façon dont je travaille depuis plus de 9 ans, et c’est pour cela que beaucoup de clientes me font confiance depuis toutes ces années.
Cependant, je vous remercie pour votre retour, qui me permettra de prendre plus de temps pour expliquer le but de ce fonctionnement à des nouvelles clientes comme vous qui ne me connaissent pas, ou à formuler différemment mes phrases.
Et conclusion, je tiens donc à préciser que le propos « la patronne m’a même dit que les clientes comme moi, il ne fallait pas les recevoir » est complètement déformé.
Belle continuation à vous,
Sarah
S
Sabine Desfougeres Google
Déçue pour pose semi permanent au bout de 3 jours 2 ongles sont partis à moitie.
Cher pour prestation faite 70 euros.
Je ne ferai pas de mais j ai annulé rendez-vous prévus prochainement.
Dommage Salon accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Desfougeres,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et d’échanger avec vous à ce sujet, je vous ai contactée en privé. Nous aurions apprécié que vous nous contactiez directement dès que vous avez rencontré une difficulté, afin que nous puissions prendre le temps de comprendre la situation et, si nécessaire, vous proposer une solution pour rectifier les choses.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et trouver une solution concernant les deux doigts concernés.
Nous souhaitons également apporter une précision concernant le tarif mentionné dans votre avis : c’est le prix des deux prestations que vous avez effectué chez nous ( les mains et les pieds ).
Notre priorité reste la satisfaction de nos clientes, et nous prenons vos remarques au sérieux afin de continuer à améliorer la qualité de nos prestations.
Bien cordialement
Sarah
M
Marta Marechal Google
Sarah est très bienveillante et toute son équipe fait preuve d’une excellente expertise. L’accueil est toujours chaleureux et la qualité des prestations est irréprochable.
J’ai eu l’occasion de tester l’ensemble des prestations proposées et j’ai toujours été pleinement satisfaite.
C’est désormais mon adresse incontournable pour les soins esthétiques. Je leur fais entièrement confiance et je recommande sans hésitation !
L
Lacanaud Lison Google
Institut très professionnel, prestation de qualité je recommande très sympathique
t
terrin stephanie Google
Un accueil vraiment au top, chaleureux et professionnel dès l’arrivée ! L’équipe est aux petits soins et met tout de suite à l’aise.
Les prestations sont d’une qualité exceptionnelle, avec beaucoup d’attention aux détails et un vrai savoir-faire. On sent qu’elles aiment leur métier et ça fait toute la différence.
Un vrai moment de détente et de bien-être, je recommande à 100 % cet institut ! 🌸💆♀️
M
Méryl Lassalle Google
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je suis toujours pleinement satisfaite des prestations proposées. Sarah, Léa et Léla font preuve d’un professionnalisme remarquable et d’une grande attention, quel que soit le service demandé. Je recommande vivement ce salon ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
C
Cyrielle Lassalle Google
Cliente depuis plusieurs années maintenant pour toutes sortes de prestations (épilations, manucure, soins) j’ai toujours était ravie quand elle était seule. Depuis, elle a extrêmement bien formé son équipe qui est douce, efficace et très professionnelle !
Je les adore, elles sont géniales !
M
Melissa Google
Cela fait quelques années que je fréquente l'institut et je ne peux que le recommander pour de nombreux points.
-professionnalisme
-ponctualité
-gentillesse
Diversité des soins et qualité. (drainage lymphatique au top ,microneedling et ongle semi permanant parfait )
Un grand merci à toute l'équipe
v
virginie BOUREAU Google
Très bonne expérience dans cet institut avec une équipe professionnelle accueillante et souriante, je recommande vivement ce salon.
N
Noémie Nrb Google
Super institut !! L'équipe est super agréable , je recommande à 1000% si vous souhaitez passer un vrai moment de bien-être .
Merci à vous !!
C
Carine Grégoire Google
Très bon institut, l'accueil est chaleureux et les prestations superbes !!!
Merci les filles.
D
Dahika Bezahaf Google
Un endroit où on se sent bien et où on nous prend en considération sans parler de la qualité de la prestation et le sourire des filles
M
Manon Google
Un travail toujours soigné que ce soit pour l’épilation ou les ongles. Je recommande !
C
Christine MEHLEMDJIAN Google
Soin du visage fait aujourd'hui à 12h00..Un moment au top avec des produits de qualité. Ma peau est différente... avec ce soin "éclat du teint"! Je recommande....☺️
A
Alex Achard Google
Super institut depuis maintenant presque deux ans que je suis fidèle cliente équipe Au top cils et ongles pour moi à chaque fois hyper contente des prestations avec une hygiène irréprochable et je rajouterai surtout très rares de nos jours l'honnêteté de Sarah Si une prestation n'es pas faite pour vous elle ne vous la fera pas comparé à d'autres établissements ou c'est l'argent avant tout ....
A
Amandine VIRETTO Google
On m'a conseillé cet institut il y a plus d'un an et demi et j'en suis ravie .un accueil chaleureux, un personnel souriant , des conseils de qualités et bienveillants. De la manucure , au drainage lymphatique ainsi que les soins du visage je ressort toujours de mes rdv satisfaite avec l'envie de revenir me faire chuchoter . Je recommande à 100% 👌👌👏
L
Laetitia Google
Les filles sont accueillantes, souriantes, sympathiques et toujours de bons conseils.
Sarah est mon estheticienne depuis maintenant 8 ans et elle a eté ma maquilleuse pour mon mariage 😊
J'y vais régulierement pour les ongles 💅 et l'epilation mais j'aime aussi y aller me faire masser 💆♀️
Je recommande cet institut !
L
Lou Esmery Google
Je recommande vivement cet institut dans lequel je suis toujours très bien accueillie, le lieu est chaleureux et très propre. Sarah, Léa et Léla sont très douces et toujours à l’écoute.
C’est toujours un plaisir de venir passer un moment ici, merci!
h
hanane riffi Google
Un institut très beau et très apaisant.
Léa, la personne la plus douce et minutieuse.
Jamais déçu après toutes ces années passées entre vos mains.
Très professionnel Sarah essaie toujours de nous arranger pour les rdv et est très accueillante.
Avec un large choix de soins proposés pour le bien être.
Hâte de vous retrouver.
M
Marion Diboiseau Google
Comment vous dire que j’affectionne tout particulièrement cet institut ♥️ foncez les yeux fermé.
Je m’y rend depuis plusieurs années pour plusieurs prestations : manucure, réhaussement de cils, soins du visage, épilation à la cire et maintenant épilation définitive. Sarah et très professionnelle et gentille sans parler de son équipe qui est au top. Je recommande à 1000%.
Merci les filles 🫶🏽
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour ce beau retour !
Merci à toi et avec grand plaisir à chaque fois
L'équipe Sarah Grégoire Institut
M
Marie FOERSTER Google
Institut au top !!! Sarah et son équipe vous accueille avec le sourire. Elles font un travail de qualité .
Sarah me fais les ongles tout les mois et franchement c'est parfait rien à dire .
Merci !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce chaleureux retour à très vite !
L'équipe Sarah Grégoire Institut
L
Laura Fournier Google
Professionnalisme, souriante, bienveillante, attentive je recommande fortement cette institut.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre avis,
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Sarah Grégoire Institut
V
Virginie Pellefigue Google
Une équipe dynamique et toujours très agréable .
Épilations classiques toujours très minutieuses et technologie d’épilation laser maîtrisée et très efficace !
N’hésitez pas à vous rendre à l’institut de Sarah et de son équipe , vous serez parfaitement reçue et bien conseillée !
Une pépite ✨!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau retour !
Merci à vous de votre fidélité,
Au plaisir de vous retrouvez bientôt.
L'équipe Sarah Grégoire Institut
J
Justine Sicard Google
Toujours au petit soin avec leurs clientes, de bons conseils, très compétente et service au top rien à dire.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Merci de ce joli retour,
Au plaisir à bientôt
L'équipe Sarah Grégoire Institut
s
sandrine Simon Google
prestation /accueil parfait rien à dire au top
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup de ce retour à bientôt à l'institut,
L'équipe Sarah Grégoire Institut.
k
karine trouve Google
J aime cet institut où je vais depuis plusieurs années. Il y a une ambiance agréable et un bon professionnalisme. On se gare facilement. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et merci de votre fidélité,
Au plaisir de vous retrouvez bientôt
L'équipe Sarah Grégoire Institut
J
Joël Fournier Google
Je suis absolument ravie de mon expérience à l'institut Sarah Grégoire. L'ambiance est chaleureuse et accueillante, et l'équipe est d'un professionnalisme exemplaire. J'ai particulièrement apprécié la qualité des soins du visage, qui ont laissé ma peau éclatante et revitalisée. L'épilation des sourcils est réalisée avec une précision incroyable, et je suis très satisfait des séances de laser définitif. Je recommande vivement cet institut à quiconque recherche des soins de beauté de haute qualité dans une atmosphère relaxante.
Réponse du professionnel : Bonjour Joël,
Merci infiniment pour votre avis cela nous fait très plaisir,
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Sarah Grégoire Institut
A
Alizée Molière Google
Je suis une habituée pour l’épilation du maillot depuis septembre et je suis plus que satisfaite des services !
La patronne et ses 2 employées sont toutes adorables, accueillantes et compétentes. Je ne peux que vous recommander d’aller prendre soin de vous dans ce bel institut.
Réponse du professionnel : Bonjour Alizée,
Merci beaucoup pour votre avis, c'est un plaisir de ce retrouver à chaque rendez-vous,
Merci de votre fidélité,
Au plaisir de vous retrouvez bientôt !
L'équipe Sarah Grégoire Institut
c
chaïma mouandhu Google
J’ai effectué une prestation d’épilation à la cire avec Lela. J’ai passé un super moment, elle est très minutieuse et le résultat est impeccable.
Je suis ravie ! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes ravie de votre satisfaction,
Au plaisir de vous revoir merci à vous !
L'équipe Sarah Grégoire Institut
C
Coralie Toussaint Google
Un institut qui propose diverses prestations avec des professionnelles gentilles, douces, souriantes et compétentes avec toujours de bons conseils .
N’hésitez pas on ressort toujours avec le sourire !
Réponse du professionnel : Bonjour Coralie,
Un énorme merci pour votre avis c'est un plaisir de se retrouver chaque mois !
L'équipe Sarah Grégoire Institut
S
Sarah Glmn Google
Si vous recherchez un service de qualité, un accueil chaleureux, un endroit agréable et de plus très joli, avec un personnel aux petits soins je vous conseil vivement cet institut ! Sarah est de loin la personne la plus minutieuse, professionnelle et perfectionniste que je connaisse, je recommande fortement cette adresse !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour !
C'est avec plaisir merci de nous faire confiance , à bientôt
L'équipe Sarah Grégoire Institut
C
Charlène MéLayna Google
Personnel au top , accueillant , souriant !
Beaucoup de prestations proposés et de qualités. Rien à dire a part parfait 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Charlène,
Merci de votre retour et d'avoir laissé un avis,
Au plaisir !
L'équipe Sarah Grégoire Institut
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Sarah Gregoire Institut
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