salon de beauté epinay

Très déçue de mon expérience dans ce salon. J’ai fait un vernis permanent, qui est normalement censé tenir environ trois semaines. Dans mon cas, il a commencé à partir seulement après trois jours. Pour moi, ce n’est pas normal pour un vernis permanent et je me pose donc des questions sur la qualité de la prestation. Je suis retournée au salon pour expliquer calmement le problème. Malheureusement, la réponse que j’ai reçue m’a beaucoup déçue. On m’a simplement répondu que le problème venait de mes ongles, d’une manière assez agressive, sans vraiment prendre le temps de m’écouter ni de chercher une solution. Ce qui m’a surtout déplu, ce n’est pas seulement que le vernis n’ait pas tenu, mais surtout la façon dont ma remarque a été accueillie. J’aurais simplement apprécié un peu plus d’écoute, de respect et de professionnalisme. Je suis donc repartie très déçue de cette expérience.