Royale Beauté

Première expérience d’épilation du maillot à la cire et franchement, je ne pouvais pas mieux tomber ! Esthéticienne adorable, très professionnelle, à l’écoute et rassurante. Elle a su me mettre en confiance et tout s’est passé beaucoup mieux que je ne l’imaginais. Merci encore !

Très bon accueil lors de la prise de rendez-vous sur place, confirmé le jour J. un grand merci à EMY pour la prestation réalisée, son professionnalisme et sa gentillesse

Je fais mes sourcils: épilation et coloration toutes les 5/6 semaines. Le travail est toujours parfaitement réalisé. J’obtiens un très joli résultat naturel. Je pense tester prochainement d’autres soins mais en tout cas si vous cherchez un lieu super pour vos sourcils je recommande vivement l’institut.

Je suis allé faire un gommage et massage pour la 1ère fois et j'en suis plus que ravie. Une belle parenthèse pour prendre soin de soi avec une dame à votre écoute et d'une grande gentillesse. J'y reviendrais avec plaisir.

Cécile est très professionnelle. Très bon accueil et toujours le sourire. C est un plaisir de venir a chaque fois.

Épilation à la cire oriental faites avec Cécile tout s’est très bien passé, Elle est très gentille et très professionnelle je recommande !

Deuxième visite pour moi au salon, j’apprécie vraiment le confort du lieu, le professionnalisme des prestations et la sympathie du personnel. Je compte bien devenir une habituée !

“They truly know the art of perfect brows!”😉🙏🏼🥰 “~ “Ils maîtrisent parfaitement l'art des sourcils parfaits. “ Je sors toujours de leur salon heureuse, confiante et satisfaite ! – Bravo à mon esthéticienne, Cécile, et votre équipe…excellent travail !

Toujours un moment agréable avec Cécile. Elle est professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Je recommande ce salon les yeux fermés.

Je viens faire mes sourcils au fil avec Cécile, toujours au top. Super accueil et très délicate. Toujours autant satisfaite du résultat !!

Toujours un plaisir de se faire chouchouter dans cet institut ! L’accueil, les produits, la qualité des soins, le confort et la décoration … tout y est ! Merci à Cecile et à son équipe !

Cherchant un nouvel institut, j'ai testé Royale Beauté grâce aux retours positifs. Je ne regrette pas car l'institut est très beau, soigné et l'environnement est chaleureux. J'ai été très satisfaite de la prestation épilation cire orientale, technique je ne connaissais pas réalisée et très bien expliquée par Cécile. La cire est faite maison à base de produits naturels, la technique est différente de la prestation de cire classique et bien adaptée à ma peau. Merci Cécile, je reviendrai avec grand plaisir !

J'ai pris un abonnement pour ma beauté des pieds, mes massages et mon épilation définitive et ne le regrette en aucun cas. Toujours bien accueillie, bien soignée. Que ce soit La patronne ou Emy je ressort toujours agréablement surprise. Merci a vous.

J'ai pris un rendez vous pour le 25 août prochain dans cet institut, le 13 Juillet dernier. L'institut vient de l'annuler le rendez vous ce jour sans même prendre le soin de m'avertir par téléphone et sans aucune explication.

Un vrai coup de cœur pour cet institut ! Cécile est une personne en or : professionnelle, douce, à l’écoute et toujours pleine de bienveillance. On se sent tout de suite à l’aise entre ses mains expertes. Elle se forme régulièrement pour rester à l'écoute des tendances beauté et offrir à ses clientes des soins toujours plus efficaces et adaptés ! Une vraie chance de l'avoir à Meaux ! L’ambiance est chaleureuse, conviviale, et on comprend vite pourquoi tant de clientes sont fidèles depuis des années. Le bouche à oreille ne trompe pas : c’est une adresse incontournable à Meaux. Merci Cécile pour ton accueil, ta gentillesse et la qualité exceptionnelle de tes prestations !

Un accueil toujours chaleureux et attentionné ! Cécile et son équipe sont aux petits soins à chaque visite, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. On se sent immédiatement à l'aise dans cet institut où tout est fait pour que l'on passe un moment de bien-être absolu. Merci pour votre écoute, votre douceur et votre savoir-faire, c'est toujours un vrai plaisir de venir !

Bonjour je recommande cette institut, Cécile une personne accueillante. Épilation sourcils au fil très réussi, comme d habitude. Les autres prestations au top. A bientôt. Gantois maïté.

J’ai passé un excellent moment entre les mains expertes de Cécile, dans son magnifique institut. Le soin Hydrafacial était d’une grande qualité : peau repulpée, teint éclatant, et une véritable sensation de bien-être. Cécile est à l’écoute, douce et prodigue de très bons conseils personnalisés. Une belle découverte qui donne envie d’explorer toute la carte des soins. Je recommande les yeux fermés!

Une Expérience fantastique, Un soin du corps réalisé avec douceur et délicatesse, un vrai moment de détente. Une personne très professionnelle, humaine et joyeuse. Je recommande à toutes mes amis les soins de mon esthéticienne préféré

Franchement, c’est consternant. Vous êtes censés représenter un institut de beauté, mais à lire vos réponses, on croirait avoir affaire à un règlement de compte de bas étage. Vous n’avez ni le professionnalisme, ni l’élégance, ni même le bon sens élémentaire requis pour gérer une relation client. Vous prenez la critique comme une attaque personnelle, vous répondez avec une arrogance écœurante et un ton méprisant qui ne fait qu’aggraver l’image déjà pitoyable que vous renvoyez. Le pompon ? Dire à un client de ne plus revenir. Sérieusement ? Vous croyez être qui ? Si vous êtes incapables d’accepter un simple retour d’expérience sans sortir les griffes, il serait temps de changer de métier. Le service à la clientèle demande de la patience, du respect, de l’humilité – trois qualités qui, visiblement, vous échappent complètement. Continuez à répondre comme ça, vous finirez par faire fuir tout le monde. Et à juste titre.

Bonjour, Merci pour votre message, qui illustre parfaitement le professionnalisme douteux de votre établissement. Il est fascinant de constater à quel point vous justifiez l’injustifiable avec autant d’aplomb. Si vous mettiez autant d’énergie à respecter vos engagements qu’à vous défendre maladroitement, peut-être que votre institut offrirait enfin une expérience digne de ce nom. Quant à l’attitude de vos esthéticiennes, il est évident que la notion de respect ne fait pas partie de leur formation – ni manifestement de votre politique interne. Il est navrant de devoir vous rappeler que répondre à une cliente sur un ton hautain sous prétexte de “reproduire” son soi-disant comportement est non seulement puéril, mais aussi indigne d’un commerce qui prétend offrir un service haut de gamme. Ne vous en faites pas, votre message confirme que nous avons bien fait de ne plus remettre les pieds chez vous – et nous nous ferons un plaisir de déconseiller chaleureusement votre institut à notre entourage.

Une expérience déplorable du début à la fin. J’ai réservé un massage de 60 minutes pour ma maman, mais elle a été expédiée en à peine 40 minutes. Apparemment, le temps de déshabillage et d’habillage est inclus dans la prestation — chose qu’on oublie bien sûr de vous préciser à la réservation. Lorsque j’ai appelé pour signaler cette arnaque, les personnes de la direction, qui avaient au départ une voix douce et un ton aimable, se sont très vite transformées en interlocuteurs odieux, condescendants et totalement irrespectueux. Aucun sens du service, aucune remise en question, juste du mépris. C’est honteux de traiter les clients de cette façon. Je déconseille vivement cet endroit. Fuyez si vous tenez à votre argent, à votre temps et à un minimum de respect.

Institut d'une extrême propreté. Cécile est chaleureuse, accueillante et très professionnelle. Je repars toujours satisfaite, que ce soit de l'épilation ou des soins, tout est fait à la perfection.

Bel institut déco chaleureuse. Le confort client est à revoir personnel est pressé, ne prend pas en considération l'inconfort du client tout ce qui l'intéresse c'est finir vite pour passer à un autre client quitte à bâcler le travail. J'ai dû la reprendre sur le traçage de mes sourcils qui avec toute la douleur endurée demeurait comme ci on avait rien fait

Quelle belle découverte, Cécile est une personne en or en plus d'être une remarquable professionnelle. La prestation beauté des pieds était parfaite ! J'ai passé un excellent moment. En tant que masseuse professionnelle, j'avais grand besoin d'être chouchoutée. Merci mille fois de votre travail remarquable et de votre bienveillance. Je vais revenir très bientôt. MERCI CÉCILE ************

Cet institut est le meilleur sur meaux ! Cécile est d’une incroyable gentillesse et professionnalisme. Elle s’applique pour bien faire son travail et j’en sors tout le temps heureuse et aux anges de son institut. Je fais épilation régulièrement et elle est toujours au top. Elle prend son temps et le résultat est toujours aussi parfait. Je recommande cet institut qui est pour moi en termes de qualité de prestations est le meilleur à meaux. L’accueil est toujours au top et les prestations sont très bien faites. J’adore y aller et pour moi c’est un moment de pure plaisir ☺️ Merci Cécile pour votre dévouement et vos compétences de hautes performances.

Hello a tous et toutes, Je recommande vivement l équipe de la royale beauté. L accueil hyper chaleureux, hyper agréable! Et l atout majeur: une spécialiste de l épilation digne des jeux olympiques ! Remise de la médaille d or sans hésiter. Elle est rapide, efficace, ne fait pas mal, hyper à l écoute, rassurante......Je vous conseille donc toutes et tous d y aller au moins une fois car vous ne serez pas déçus (et vous y retournerez). Me concernant, je suis fan et ai trouvé mon institut. A bientôt 😍

Je tiens à partager mon expérience incroyable dans cet institut de beauté ! J'y ai fait mon épilation et j'ai été accueillie avec tant de bienveillance. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est l'absence de jugement : peu importe notre poids ou nos préoccupations, on se sent vraiment à l'aise. La dame qui s'occupe des épilations est d'une gentillesse remarquable, c’est vraiment un amour. Je recommande cet institut à toutes celles qui cherchent un endroit où se sentir en confiance et chouchoutées ! Merci encore !

1 ère visite dans cet institut. Très bon accueil, salon très propre . J ai fait une pose de vernis semi permanent,très bien posé et très belle couleur. À recommander

Cécile m'a épilée il y a 1 mois et le résultat est toujours excellent ! Pas un seul poil incarné, il a poussé beaucoup moins de poils que la normale après l'épilation. Cécile est une technicienne très sensible et expérimentée, je me suis sentie complètement à l'aise et positive. Merci beaucoup Cécile! 🔆

Cécile a accepté de me prendre pour un maquillage en urgence un samedi matin alors que son planning était complet. Une gentillesse infinie et un professionnalisme incroyable. Merci encore d'avoir sauvé ma journée !

Je suis venue pour la première fois pour une épilation sourcils au fil. Tout c’est très bien passé. Le lieu est toujours propre et bien entretenu. L’accueil très chaleureux et bienveillant. Je reviendrai avec plaisir.

Le lieu est toujours propre et bien entretenu. L’accueil y est toujours très chaleureux et bienveillant. Cecile est douce professionnelle et rassurante J’ai été dans ce salon pendant 2 ans pour l’épilation définitive pour aisselles maillot et demi jambe tout c’est très bien passé; je recommande l’institut de Cecile, merci encore

Cécile est une professionnelle remarquable et particulièrement bienveillante avec sa clientèle. L'institut est chaleureux et bien agencé et ses esthéticiennes sont à l'image de leur manager (génial !!!)

Première fois et pas la dernière, ayant déjà fait plusieurs salons d'esthétique à Meaux et dans d'autres villes, j'en sortais toujours avec un mauvais souvenir, c'est bien la première fois où ce ne sera pas le cas ! Cécile a été d'un excellent conseil, d'une bienveillance et d'un professionnalisme. J'ai fait une séance de lumière pulsée et les sourcils au fil, je ne peux pas vous dire les résultats pour la séance mais en ce qui concerne les sourcils, je n'en ai jamais eu d'aussi beaux! N'hésitez pas à aller dans ce salon.

Après une expérience traumatisante lors d’une épilation au maillot chez une esthéticienne indépendante, j’ai finalement pris RDV dans ce salon avec beaucoup d’appréhensions, qui ont toutes été effacées sous les doigts experts de l’une des esthéticiennes de ce salon. La communication a été la clé de cette prestation qui s’est avérée réussie à tous les niveaux (confort, résultat…) Moi qui suis très douillette sur cette zone, je suis ressortie du salon toute contente avec la peau toute douce. :)

Pour une première dans cet institut, j'en suis ravie ! Super accueil et la dame qui a fait ma séance d'épilation est super gentille et agréable. Travail au top Je recommande cet institut

Accueil toujours très sympathique ;-) L'épilation à la (vraie) cire orientale est top : rapide, résultat impeccable, repousse plus lente et beaucoup moins douloureuse qu'une épilation à la cire classique selon moi. Je recommande vivement cette technique ! Merci de proposer cela dans votre institut !

Esthéticienne peu aimable , difficile d’être à l’aise lorsque les gestes sont brutaux. Cliente fidèle depuis plusieurs années mais je ne souhaite plus poursuive dans cet institut. Je ne recommande surtout pas Marie l’esthéticienne qui m’a reçu.

Je fréquente cet institut depuis quelques mois, l’institut est accessible facilement et on y est toujours très bien accueillis. Les esthéticiennes sont toujours souriante, de bons conseils et a notre écoute. On y passe un agréable moment. Prise de rendez-vous en ligne, soit vous verse un acompte soit vous payez la totalité afin d’être tranquille le jour du rendez-vous. Manque juste une carte de fidélité et des forfaits de plusieurs épilations. Je recommande et je continue à venir ici.