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INSTITUT DE BEAUTÉ

Romane Institut

Institut de beauté · Les Pennes-Mirabeau (13)

4,7 50 avis Google Ouvert
Romane Institut — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Romane Institut

Romane Institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Les Pennes-Mirabeau (13170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
4,7
50 avis
5★45
4★0
3★2
2★0
1★3
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Sandrine Droulin Google

Institut très sérieux. Romane est très professionnelle et très aimable. Cela fait plusieurs années que je viens et je ne suis jamais déçu

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EUGENIE ESPINOS Google

ongles parfait merci romane

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Nicole Guichardaz Google

Equipe tres disponible et sympathique Travail tres soigné Resultat parfait

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samantha masia Google

Super expérience ! Personnel très fiable Plusieurs rdv à mon actif, manucure et pédicure de qualité ainsi que la pose de cils, je recommande fortement

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L B Google

Petit moment détente avec mon épouse très réussi. On est très bien accueilli et les soins sont de qualité.

T
Thomas BOVE Google

Massage en duo au top

I
ISA L Google

J'ai été très satisfaite des prestations. Personnes compétentes, agréables très bons accueil.

E
Espace funéraire Google

Massage en duo au top , merci à Romane et Léonie pour ce super moment.

W
WOLF13 Google

Nous sommes venus avec ma femme faire hammam gommage et massage. C’était top. Détente calme et super massage. Je vous recommande cette prestation.

M
Maxime AUBREE Google

Ma compagne a réservé un massage pour moi via son compte planity (donc à son nom). Quel fût ma surprise quand on m'a annoncé que les hommes seuls n'avaient pas le droit au massage, et bien sûr sans que cela soit indiqué sur le site, sans compter que aucune solutions ne m'a été proposé, ça va que j'habite à côté. J'ai trouvé cette situation plutôt discriminante (à croire que les hommes n'ont pas le droit à des moments détentes). Nous ne reviendrons pas et je vous le déconseille si vous êtes un homme seul.

Réponse du professionnel : Bonjour, vous reservez au nom d'une femme et c'est un homme qui vient au rendez-vous. Les prestations doivent etre reservées au nom de la personne qui l'effectue. si cela avait été le cas nous vous aurions gentiment appelé et prévenu que nous n'acceptions pas les hommes seuls pour les prestations de hammam et massage. Bonne journée
M
Myriam C Google

j'ai partagé un soin complet entre sœurs, hammam, gommage au savon noir et massage du corps, une expérience formidable, deux jeunes femmes extraordinaires, très professionnelles, le lieu magique, n'attendez pas réserver. Une heure et demi de rêve dans les mains des meilleures dans un endroit privatisé que pour vous. Merci ce sera à refaire sans aucune hésitation.

M
Mathilde Soggiu Google

Nous avons pu expérimenter la partie spa de chez Romane institut, avec son hammam, gommage, un moment de relaxation suivi d'un massage à l'huile chaude. Un vrai moment de bonheur et de douceur. Merci encore à Romane et son équipe. L'accueil était parfait et nous avons été très touché par votre attention concernant notre anniversaire. Nous reviendrons! Je vous le recommande

C
Chloé DELEPINE Google

Toujours un plaisir lors de mes rendez vous! Prestation soignée, très professionnelle. Merci Romane et Léonie

C
Celine Mori Google

Aujourd’hui j’ai testé le rehaussement des cils avec Leonie c’était top, belle prestation tout a été parfait !! Je recommande aussi la prestation ongles avec Romane ou même Leonie !Romane Institut au top !!!!

A
Alex Soso Google

Une après midi entre filles dans ce spa privatisé, les filles se sont trop bien occupés de nous. Hammam gommage soin visage massage tt était top merci encore pr cette presta 😉🤩

j
julie santin Google

Très bel accueil et très bon moment passé au sein du hammam entre copine. Nous nous ne sommes faites masser également, un pur bonheur. Je recommande a 100% cet institut pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa propreté.

S
Sandrine Bouttier Google

Un institut de qualité avec divers prestations, nous avons passé un super moment entre copines hammam et massage avec leur doigts de fées ! Merci l'équipe de Romane institut je vous le recommande 👍🤩❤️

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marina bongiovanni Google

Toujours parfait. Léonie et Romane sont tres professionnelles, aimables et accueillantes. Je suis cliente depuis plus d'un an et je compte bien le rester ! Merci à vous

P
Priya Alagarasan Google

Je vais chez eux depuis 2 ans et la première fois que je suis en retard de 10 minutes à cause du trafic, et je ne pouvais pas répondre à leur appel car je conduisais. J'ai eu un rendez-vous à 14h et je suis arrivée à 14h10. Elle a répondu qu'elle ne pouvait faire qu'une des prestations et non les deux et je comprends qu'il y a de la planification et quelqu'un après moi. J'ai été déçue car il n'y avait pas d'alternative proposée et elle a fini la conversation en disant "tant pis pour toi" et "claqué la porte au nez".. vraiment très mal accueillie pour un client qui vient chez eux depuis 2 ans ! Merci Romane.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous avons dit que nous ne pouvons pas faire les deux prestations car vous aviez 15 min de retard et non 10min et sans prévenir de votre retard. Vous nous avez répondu que cétait soit les deux soit rien alors que l'estheticienne vous a gentillement proposé de faire l'un ou l'autre. Nous avons un planning a respecter et ne pouvons pas se permettre de prendre la cliente apres vous avec 15 min de retard à cause de votre retard à vous. D'autant plus que nous vous avons précisé que vous n'aviez pas pris rdv pour la bonne prestation et que le rdv prévu devez durée 15 min en moins que ce qu'il fallait réellement faire, ce qui aurait donc fait au total 30 min de retard pour le prochain rdv ( ce qui n'est pas envisageable ). De plus, aucune de nos estheticienne ne vous a claqué la porte au nez ou répondu par des propos déplacés.
N
Nathalie Scalpelli Google

Institut au top; amabilité des esthéticiennes sans oublier leur professionnalisme. Je recommande le rehaussement de cils

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir !
D
Duval Thomas Google

Je suis venu faire un massage en duo avec ma femme au top !! Je recommande cet institut !!

L
Loriana Brando Google

Toujours très satisfaite de Romane autant pour les soins, épilations que les ongles ! Elle est vraiment très professionnelle je recommande à 100%

L
Lola Fe Google

Super accueil super service... Très très bien !!!

M
Marine FP Google

Epilations bâclées et non terminées. J'ai été obligée d'enlever les restes de cire chez moi et il reste encore beaucoup de poils ! En plus, aucun échange avec l'esthéticienne pendant la prestation, heureusement que les mots de courtoisies étaient présents.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de la prestation. Pour les poils restants, nous ne comprenons pas car nous avons tout enlevé à la pince et vous nous avez meme dit que tout était "parfait" à la fin de l'épilation. Bonne journée à vous.
F
Florence ARVIN-BEROD Google

Nous y sommes allés en couple pour un hammam, gommage et modelage. Nous avons passé un moment très agréable. Nous avons été chouchouté et nous sommes vraiment contents de notre expérience. Si nous devions juste évoquer un petit axe d'amélioration, ce serait de peut-être accentuer le côté zen dans la salle d'accueil /attente qui manque de douceur pour se préparer à un moment de détente (décorer un peu plus les murs, passer une musique douce...). Mais dans tous les cas je recommande l'institut

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous, au plaisir de vous revoir
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Enzo Bongiovanni Google

Je suis venue faire un hammam et massage avec ma femme, un vrai moment de détente. Les esthéticiennes sont très souriante et très professionnelles. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance, au plaisir de vous revoir
B
Bettina Issartial Google

Cela fait presque 1 an que je viens ici. Equipe au top, les estheticiennes sont super et tres professionnelles. Je recommande ++. Jamais déçue !

A
Ambre Vivi Google

Merci pour ses magnifiques ongles!! Personne de confiance ca fait tellement plaisire de rencontrer des personnes autant serieuses ! Je reviendrai sans hesitation

Réponse du professionnel : Merci à vous, au plaisir de vous revoir !
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marie dominique BRASNU Google

Ongles et cils parfait ! Cela fait plusieurs fois que j'y vais et je ne suis jamais déçu. Institut très propre et les estheticiennes sont très professionnelles et très agrébles. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance depuis nos debuts.
J
JERO Google

Pour un institut de beauté je suis attachée à l'hygiène se laver les mains avant une épilation et nettoyer la pince à épiler et le nécessaire pour la manucure me semblent un minimum. Dommage également le manque d'échange avec l esthéticienne qui parle peu et se dépêche pour finir.Ce sont malheureusement des points importants qui me donnent pas envie d'y retourner. Dommage car les prix sont plus que corrects et parfois on préfère faire travailler un petit Institut que ces grandes chaînes.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé que votre experience chez nous ne vous ai pas satisfaite. Nous sommes assez surprises car ce sont pourtant des règles d'hygiène que nous respectons et que nous pensons avoir bien respectées lors de votre rendez-vous. En espérant vous revoir et vous satisfaire. Bonne journée
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charlotte Roumengas Google

Nous sommes venu pour une séance de hammam à 3, c’était super !!! Vraiment au top, une équipe géniale Je conseille fortement !!

Réponse du professionnel : Merci à vous, au plaisir de vous revoir !
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Line URTIZBEREA Google

À conseiller fortement à toutes celles qui veulent passer un bon moment juste pour elles! Vos 2 esthéticiennes sont d’un professionnalisme remarquable et leur accueil est des plus sympa ! Grand choix de services.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, c'est toujours un plaisir de vous recevoir !
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Eva SCHINTU Google

Une excellente adresse pour passer un bon moment ! Les filles sont agréables et disponibles. Je recommande à 100%, à tres bientôt

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Maxime Rossi Google

Super institut. J’ai effectué la cure de soin Aquapure pour mon acné et ma peau est beaucoup mieux depuis : plus lisse et moins grasse. De très bon conseils pour ma routine quotidienne. Soins de qualité. Je recommande

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emma kalousdian Google

Personnels accueillants et professionnels ! Institut super agréable! Très beau et très propre ! Je recommande vivement !

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Franceskin Victoria Google

Cliente depuis leurs créations, jamais déçue. Équipe au top et toujours souriante !

J
Jeanne Borgogno Google

Le rehaussement de cil est incroyable ! Je suis comblée par le résultat 😍 J’ai été super bien accueillie et très bien conseillée pour mes problèmes de peau! Leonie et Romane sont très professionnelles et très agréable ! Je recommande les yeux fermés ! 🤩

L
Laura R Google

Super, très bon travail. Jolies couleurs de vernis. Dommage que ça n'est tenu qu'une semaine, au bout de 6jours le vernis s'est décollé....

N
Nastassia Lesprit Google

En un mot c'était parfait ! J'ai effectué une prestation de dépose et repose de semi permanent, Romane a été très professionnelle et attentive au travail bien fait, les tarifs sont plus que corrects et le fait de pouvoir choisir un créneau en ligne facilite grandement les choses. J'étais au départ venue car mon estheticienne n'avait pas de dispos, et bien je reviendrai c'est sûr ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance
s
sylvie farres Google

Une équipe très professionnelle. Un accueil chaleureux. Je suis très satisfaite de leurs prestations. Je recommande cet institut.

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Ornella Cabras Google

Ongle au top et rehaussement de cils superbe !! J'ai écouté ses conseils pour mon visage et depuis ma peau est comme neuve, le gommage qu'elle m'a conseillé est juste wahou !! Romane est très professionnelle et très agréable.

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Pénélope Jolicoeur Google

Un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et professionnels dans une ambiabce calme et reposante.

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linda belhout Google

Très contente de mon soin du visage réalisé avec de bons produits, Esthéticienne est super agréable et très à l'écoute, je recommande vivement cet institut que j'ai trouvé très propre.

L
Lisa Damlamayan Google

Prestation de qualité ongles au top soin du visage excellent

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