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INSTITUT DE BEAUTÉ

RNOOR LASH ARTIST

Institut de beauté · Avignon (84)

4,4 7 avis Google Fermé
RNOOR LASH ARTIST — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de RNOOR LASH ARTIST

RNOOR LASH ARTIST est un institut de beauté situé à Avignon, spécialisé dans les extensions de cils. L'établissement propose différentes techniques pour un regard sublimé, tout en respectant la nature des cils de chaque cliente.

Extensions de cilsPose naturellePose cil à cilPose mixte Pose naturellePose complète naturelleRemplissage 2 à 3 semaines naturellePose complète Cil à CilRemplissage 2 à 3 semaines cil a cilPose complète mixteRemplissage 2 semaines mixte

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 21:00
Mardi 10:00 – 21:00
Mercredi 10:00 – 21:00
Jeudi 10:00 – 21:00
Vendredi 10:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 21:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (7)

Avis Google
4,4
7 avis
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M
Maeva D Google

La meilleure pour les cils, ils ont super bien tenu un peu plus de 4 semaines. merci Rounoor !

S
Sarah Fat Google

Magnifique pose de cils, très professionnelle et à l'écoute. Je recommande ++

s
sanahe ES SALEHY Google

RDV confirmé sur Planity Condition "acompte nouveau client" mentionnée en tout petit, jamais appliquée Aucun appel pour confirmer ou demander virement comme indiqué RDV annulé 10 MINUTES avant la prestation Déplacement inutile jusqu'à son domicile 20+ appels sans réponse Sonnerie insistante à sa porte BLOQUÉ sur Planity le jour même AUCUNE EXCUSE présentée PROBLÈMES MAJEURS : Conditions cachées non appliquées puis imposées au dernier moment Annulation sans préavis à la dernière minute Irrespect total d'un client fidèle de 10 ans Communication inexistante Blocage injustifié pour cacher son unprofessionnalisme RÉSULTAT : Temps perdu, déplacement inutile, stress, aucune compensation. Ce n'est PAS comme ça qu'on traite sa clientèle. Fuyez cet établissement - aucun professionnalisme, aucun respect client. Prochaine étape : réclamation officielle aux autorités compétentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés que votre expérience est été mauvaise. Concernant l’acompte, il est mentionné sur tous nos réseaux sociaux chaque semaine et est visible en première ligne sur planity, il est en place depuis 3 mois maintenant. Nous vous avons laissé une semaine pour régler cet acompte et n’ayant pas vu le virement, votre rendez-vous a été redistribué 24h avant ce dernier. Peut être n’avez vous pas activé vos notifications ? En ce qui concerne votre fidélité, nous n’en avons pas connaissance, c’est pour cela qu’un acompte nouvelle cliente a été demandé. En espérant que vous comprendrez. ROUNOOR LASH ARTISH
E
Eliette Biron Google

Personne chaleureuse, très agréable, une fée des cils ! Je recommande vivement !

j
janice poutet Google

Super travail, personne très gentille ainsi que du travail de qualité. Je vous conseille d y aller.

l
leila leila Google

14jours aujourd’hui après mes cils n’ont pas bougé! Qualité, hygiène, douceur, minutieuse bon conseil d’entretien! Merci Rnoor pour cette pose magnifique 🤩

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